Comparer BeyondTrust Remote SupportetRealVNC 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Petite entreprise (55.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$8.25 1 Concurrent Session Par mois
BeyondTrust Remote Support
Note
(378)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRealVNC
Note
(438)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.25 1 Concurrent Session Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle dans sa fonctionnalité de chat, qui est décrite comme excellente et véritablement utile pour les utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité, ainsi que la capacité de journaliser et d'auditer chaque action à distance, en fait un choix privilégié pour les professionnels de l'informatique qui apprécient la transparence et la responsabilité.
- Les utilisateurs disent que RealVNC se distingue par sa robustesse en connectivité, même dans des conditions de faible connexion internet. Les critiques apprécient les capacités de partage d'écran de haute qualité, qui facilitent des présentations efficaces et la collaboration entre les membres de l'équipe.
- Selon les avis vérifiés, BeyondTrust Remote Support est reconnu pour son processus d'intégration intuitif, facilitant ainsi le démarrage rapide des équipes. Les utilisateurs ont souligné l'évolution du logiciel, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des utilisateurs, améliorant ainsi son utilisation globale.
- Les critiques mentionnent que RealVNC offre une installation simple, ce qui est particulièrement attrayant pour les petites entreprises. Ses fonctionnalités de sécurité, y compris le chiffrement de bout en bout et l'authentification multi-facteurs, sont également louées pour sécuriser les sessions sans compliquer l'accès de routine.
- Les critiques de G2 soulignent que BeyondTrust Remote Support offre des capacités de enregistrement de session supérieures, essentielles pour la conformité et la formation. Cette fonctionnalité, ainsi que son fort soutien pour la gestion de sessions multiples, en fait un outil robuste pour les environnements d'entreprise.
- Les utilisateurs rapportent que bien que RealVNC ait une performance solide dans le contrôle à distance des appareils, il rencontre des défis dans des domaines comme l'enregistrement de session et le partage de fichiers, où BeyondTrust Remote Support tend à surpasser, offrant une suite de fonctionnalités plus complète pour les besoins de support à distance.
BeyondTrust Remote Support vs RealVNC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, RealVNC est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que BeyondTrust Remote Support est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que RealVNC.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à RealVNC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleRealVNC
Essentials
$8.25
1 Concurrent Session Par mois
Pour les personnes ayant besoin d'accéder à quelques appareils.
- Comprend 3 appareils gérés
- 1 utilisateur licencié uniquement
- Connexions simultanées illimitées (aux appareils gérés)
Essai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
RealVNC
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
332
9.3
371
Facilité d’utilisation
9.3
334
9.3
374
Facilité d’installation
8.7
229
9.0
245
Facilité d’administration
9.0
205
9.2
241
Qualité du service client
9.2
308
9.1
282
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
200
9.3
233
Orientation du produit (% positif)
9.1
329
8.7
369
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
27
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
125
9.2
17
9.2
125
8.5
17
9.0
112
6.9
12
9.0
113
8.9
18
9.0
116
8.7
13
9.0
123
8.4
18
Entretien
8.8
112
8.9
16
7.8
86
8.8
14
Communication
8.8
117
8.3
15
7.2
82
Fonction non disponible
7.3
78
Fonction non disponible
8.5
96
Fonction non disponible
Sécurité
9.0
98
8.6
17
9.1
109
7.9
14
Prise en charge des appareils
8.3
92
8.5
12
8.8
104
8.7
15
8.9
104
8.9
15
Performance
8.6
105
6.7
13
Administration
9.0
92
8.8
144
8.5
84
8.4
117
8.7
90
8.3
114
9.0
86
7.8
55
9.1
91
Fonction non disponible
8.8
88
9.1
150
9.1
97
8.7
145
Plate-forme
9.0
91
9.3
155
8.1
79
9.2
95
8.5
82
Fonction non disponible
9.3
93
9.5
180
Sécurité
8.6
63
Fonction non disponible
8.7
76
Fonction non disponible
8.7
77
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetRealVNC est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetGestion des accès privilégiés (PAM)
RealVNC n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RealVNC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.8%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.1%
Technologies et services d’information
12.3%
Logiciels informatiques
6.3%
Hôpital et soins de santé
3.4%
comptabilité
2.9%
Marketing et publicité
2.7%
Autre
72.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
Y a-t-il un moyen facile de transférer des fichiers entre les serveurs et les ordinateurs des utilisateurs ? Actuellement, j'utilise le courrier électronique.
3 commentaires
PS
Cette fonctionnalité est intégrée dans le logiciel. Depuis la barre d'outils, cliquez sur les "Double Flèches" qui sont pour les transferts de fichiers....Lire la suite
Comment puis-je démarrer automatiquement le serveur VNC sur un Mac pour permettre la connexion à distance après un redémarrage ?
3 commentaires
JR
Cela me rend fou depuis environ le moment où vous avez posté cette question à l'origine. Au cas où vous ne l'auriez jamais compris, ou d'autres trouvent ce...Lire la suite
Existe-t-il une version iPhone ou Android OS disponible ? Puis-je montrer mon écran aux clients ?
2 commentaires
JM
Il existe un client VNC disponible sur iPhone et Android. Bien qu'il fonctionne dans une seule direction. Vous pouvez contrôler un ordinateur exécutant VNC...Lire la suite
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