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Les critiques de G2 rapportent que TrueCommerce EDI excelle dans le support client, les utilisateurs appréciant la facilité de contacter les représentants pour obtenir de l'aide. Cette réactivité est soulignée comme un facteur clé de leur satisfaction, facilitant la résolution rapide des problèmes pour les entreprises.
Les utilisateurs disent que Babelway se distingue par son accessibilité basée sur le cloud, permettant aux utilisateurs de commencer à établir des connexions immédiatement après l'inscription sans besoin d'installation. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les équipes qui nécessitent un accès à distance et des mises à jour régulières.
Les critiques mentionnent que TrueCommerce EDI est particulièrement efficace pour transmettre des documents essentiels comme les factures et les ASN, ce qui est une fonctionnalité critique pour les entreprises qui dépendent fortement de l'EDI pour leurs opérations.
Selon les avis vérifiés, Babelway est loué pour sa facilité de configuration, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est intuitif et simple, leur permettant de commencer avec un minimum de tracas.
Les utilisateurs soulignent que bien que TrueCommerce EDI dispose d'une équipe de mise en œuvre solide, certains ont trouvé le processus moins personnalisé par rapport à Babelway, qui est reconnu pour son support proactif et sa flexibilité dans la réponse aux besoins des utilisateurs lors de la configuration.
Les critiques de G2 indiquent que la satisfaction globale des utilisateurs de Babelway se reflète dans ses notes élevées pour la qualité du support et la direction du produit, suggérant que les utilisateurs se sentent bien soutenus et confiants dans le développement futur du produit.
Babelway vs TrueCommerce EDI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Babelway plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Babelway dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Babelway répond mieux aux besoins de leur entreprise que TrueCommerce EDI.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Babelway est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Babelway à TrueCommerce EDI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Babelway
SMALL
$600
3,000 msg / month
(60 $ / mois pour chaque tranche supplémentaire de 600 messages)
Comment savoir si mon entreprise peut travailler avec Babelway ?
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Réponse officielle de Babelway
Nous examinons trois éléments avec les clients potentiels pour déterminer si Babelway est une bonne solution :
1) Que devez-vous faire ? Babelway est la...Lire la suite
Babelway prend-il en charge [insérer le nom du format / méthode de transfert] ?
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Réponse officielle de Babelway
Presque certainement, oui … tant que ce format est hébergé dans un document structuré (généré par un système ou une machine, plutôt que par une personne)....Lire la suite
Babelway peut-il fonctionner avec mon VAN ?
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Réponse officielle de Babelway
Oui, nous travaillons avec tous les VAN et les interconnexions tierces.Lire la suite
How do you know what you are paying for? How was the usage calculated?
2 commentaires
BC
Ils ont une utilisation détaillée à laquelle vous pouvez accéder dans le portail.Lire la suite
Quelle est la façon la plus rapide de configurer le catalogue d'articles ?
1 commentaire
WB
Je trouve qu'il est plus facile d'exporter le catalogue d'articles de TC et de l'utiliser comme modèle pour votre importation. Cela devrait être un fichier CSV.Lire la suite
Migration vers le Cloud
1 commentaire
DL
TrueCommerce a été très solidaire et nous n'avons rencontré aucune difficulté à migrer, ils étaient présents à chaque étape et cela semblait principalement...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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