Comparer AutomationEdgeetNexthink 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Entreprise (84.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
AutomationEdge
Note
(76)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AutomationEdgeNexthink
Note
(375)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (84.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur NexthinkRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Nexthink excelle à fournir une vue d'ensemble de l'expérience utilisateur, les utilisateurs soulignant sa capacité à suivre l'activité réseau, la performance des appareils et l'utilisation des applications. Cette visibilité centralisée est particulièrement bénéfique pour les équipes axées sur l'amélioration du sentiment des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent qu'AutomationEdge se distingue par son interface conviviale, facilitant l'automatisation des flux de travail pour les personnes sans compétences techniques approfondies. Les critiques apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer et se familiariser avec la plateforme, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre l'automatisation rapidement.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Nexthink est très bien notée, les utilisateurs soulignant la réactivité et l'efficacité de l'équipe de support. Ce niveau d'assistance peut être crucial pour les organisations qui nécessitent un accompagnement continu alors qu'elles naviguent dans les complexités de la gestion de l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent qu'AutomationEdge offre une large gamme de capacités d'automatisation, complétées par une intégration transparente avec des outils tiers. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter leurs processus d'automatisation à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Nexthink fournisse des informations robustes sur l'expérience utilisateur, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer en termes de facilité de configuration. En revanche, AutomationEdge est loué pour son processus de configuration simple, ce qui peut être un facteur décisif pour les équipes désireuses de minimiser les temps d'arrêt lors de la mise en œuvre.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont une forte direction produit, mais l'accent mis par Nexthink sur l'amélioration des capacités d'IA est particulièrement noté comme une valeur ajoutée. Cette approche tournée vers l'avenir peut séduire les organisations cherchant à exploiter des technologies avancées pour de meilleurs aperçus de l'expérience utilisateur.
AutomationEdge vs Nexthink
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que AutomationEdge était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Nexthink dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AutomationEdge répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nexthink.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nexthink est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AutomationEdge à Nexthink.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AutomationEdge
Aucun tarif disponibleNexthink
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AutomationEdge
Essai gratuit disponible
Nexthink
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
57
8.7
267
Facilité d’utilisation
8.8
59
8.4
269
Facilité d’installation
9.1
40
8.3
228
Facilité d’administration
8.9
39
8.5
231
Qualité du service client
8.9
57
9.1
264
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
38
9.3
231
Orientation du produit (% positif)
9.6
55
9.4
256
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.8
23
Pas assez de données
Administration
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
management
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
22
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des processus robotiques (RPA)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.4
39
Pas assez de données
Bâtiment d’automatisation
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
Gestion et exécution des bots
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
Automatisation intelligente
7.8
29
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des processus robotiques (RPA)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'infrastructure cloudMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
53
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.0
44
Pas assez de données disponibles
6.8
40
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
7.2
38
Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications ServiceNow
7.7
5
8.5
25
7.0
5
8.6
26
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
204
expérience
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
8.6
180
management
Pas assez de données disponibles
8.7
190
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
7.1
161
Pas assez de données disponibles
8.7
187
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Performance
Pas assez de données disponibles
8.8
188
Pas assez de données disponibles
8.5
175
Pas assez de données disponibles
8.8
188
Pas assez de données disponibles
8.2
184
Pas assez de données disponibles
8.4
180
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.8
9
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AutomationEdgeetNexthink est catégorisé comme Applications du ServiceNow Store
Catégories uniques
AutomationEdge est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etAutomatisation des processus robotiques (RPA)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AutomationEdge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Nexthink
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
29.2%
Logiciels informatiques
13.9%
Bancaire
6.9%
Automobile
5.6%
Assurance
5.6%
Autre
38.9%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
6.9%
Assurance
3.9%
Hôpital et soins de santé
3.9%
Pétrole et énergie
3.9%
Autre
65.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert AutomationEdge ?
1 commentaire
FB
AutomationEdge est généralement utilisé comme une plateforme d'automatisation intelligente qui offre une gamme de solutions d'automatisation, telles que...Lire la suite
AutomationEdge n'a plus de discussions avec des réponses
Quelle est la meilleure façon d'automatiser la mise à jour des catégories et des métriques (API, NXQL,...) ?
2 commentaires
CS
Uploading ExcelLire la suite
Est-il prévu que les nouvelles sessions VMware Horizon et les "métriques" de l'hôte soient disponibles pour Windows 8.1 ? Ce serait très utile pour nous aider pendant cette période de Covid/télétravail avant de migrer vers Windows 10.
1 commentaire
IH
Salut Florian-
Nous ne prévoyons pas de prendre en charge les images Windows 8.1 dans le VM Horizon. Nous prenons actuellement en charge le dépannage des...Lire la suite
Lorsqu'on examine l'auto-guérison et l'auto-assistance, quelle est la feuille de route que Nexthink a pour l'outil ?
1 commentaire
IH
Salut Ionut. Je vous suggérerais de contacter votre gestionnaire de compte pour discuter des questions relatives à la feuille de route du produit.Lire la suite
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