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Les critiques de G2 rapportent que Tango excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un accent notable sur sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de la plateforme et la possibilité d'envoyer rapidement plusieurs cartes-cadeaux, ce qui en fait un favori pour les petites entreprises à la recherche de solutions de récompense efficaces.
Selon les avis vérifiés, Arcade brille dans la promotion de l'engagement de l'équipe, en particulier pour les grandes équipes réparties sur différents sites. Les utilisateurs soulignent comment la plateforme rend la collaboration numérique plus agréable et efficace, ce qui est crucial pour maintenir le moral dans les environnements de travail à distance.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Tango est sans faille, beaucoup louant l'utilité de leurs conseillers de compte lors de la configuration. Cela contraste avec Arcade, où certains utilisateurs ont noté des défis lors de la configuration, indiquant que Tango pourrait être un meilleur choix pour les équipes priorisant une intégration rapide.
Les utilisateurs disent que Tango offre d'excellentes capacités de suivi pour les transactions de cartes-cadeaux, permettant aux entreprises de surveiller quand les récompenses sont échangées. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux qui veulent s'assurer que leur programme de récompenses est efficace, tandis qu'Arcade se concentre davantage sur l'engagement par la gamification plutôt que sur le suivi transactionnel.
Les critiques de G2 soulignent que les deux produits offrent un support solide, mais Tango se démarque légèrement avec une note de qualité de support plus élevée. Les utilisateurs ont signalé des résolutions rapides aux problèmes, ce qui est essentiel pour maintenir des opérations fluides, surtout dans le contexte d'un programme de récompenses.
Selon les commentaires récents, bien que les deux plateformes aient des notes élevées pour la facilité d'utilisation, l'expérience utilisateur globale de Tango est légèrement plus favorable, en particulier pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la variété d'options disponibles pour les fournisseurs de cartes-cadeaux, ce qui améliore leur capacité à adapter les récompenses à leur public.
Arcade vs Tango
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Tango est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que Arcade est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Tango répond mieux aux besoins de leur entreprise que Arcade.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tango est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tango à Arcade.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Arcade
Aucun tarif disponible
Tango
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Arcade
Aucune information sur l'essai disponible
Tango
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
14
9.4
385
Facilité d’utilisation
9.2
13
9.2
390
Facilité d’installation
8.2
10
9.0
311
Facilité d’administration
8.3
10
9.2
272
Qualité du service client
9.0
14
9.2
353
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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