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Comparer AptyetWhatfix 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Entreprise (44.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AptyWhatfix
Note
(507)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur à celui d'Apty. Les utilisateurs apprécient sa plateforme intuitive et le fort soutien lors de l'intégration, ce qui améliore l'expérience globale.
- Selon des avis vérifiés, Whatfix a une présence solide sur le marché des entreprises, avec 44,7 % de ses avis provenant de ce segment. Cela indique que les grandes organisations trouvent de la valeur dans ses fonctionnalités personnalisables, tandis qu'Apty, avec un accent sur le marché intermédiaire, peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins des entreprises.
- Les utilisateurs disent que les conseils intégrés de Whatfix sont particulièrement appréciés pour leur clarté et leur efficacité, facilitant la navigation dans des flux de travail complexes. En revanche, bien qu'Apty offre également des conseils intégrés, certains utilisateurs mentionnent une courbe d'apprentissage plus raide, ce qui peut entraver l'utilisabilité immédiate.
- Les évaluateurs mentionnent que le support client de Whatfix est exceptionnel, beaucoup soulignant l'assistance continue fournie tout au long de leur partenariat. Les utilisateurs d'Apty apprécient également le support mais notent qu'il peut ne pas être aussi complet, surtout lors de la phase d'installation initiale.
- Les utilisateurs rapportent qu'Apty est rapide à installer et convivial, ce qui en fait un bon choix pour les organisations recherchant une mise en œuvre simple. Cependant, les options de personnalisation étendues de Whatfix et son approche de partenariat stratégique peuvent offrir plus d'avantages à long terme pour les entreprises ayant des besoins évolutifs.
- Selon des retours récents, Whatfix est reconnu pour sa plateforme d'adoption numérique puissante et hautement personnalisable, qui permet aux organisations d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques. Apty, bien qu'efficace pour la création de contenu de formation, peut manquer du même niveau d'adaptabilité, ce qui pourrait limiter son efficacité dans des environnements diversifiés.
Apty vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Apty était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Apty répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Apty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
110
8.8
346
Facilité d’utilisation
9.1
111
8.6
414
Facilité d’installation
9.0
88
8.3
363
Facilité d’administration
9.0
84
8.5
282
Qualité du service client
9.6
109
9.7
346
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
9.5
281
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
9.8
330
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
8.0
157
8.9
57
8.1
173
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
8.2
165
8.6
46
8.0
143
8.5
48
8.0
144
Type de procédure pas à pas
8.8
53
8.5
167
9.2
58
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
8.3
5
8.7
49
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
9.1
29
8.9
149
8.9
27
8.8
143
8.6
23
8.2
95
8.0
9
7.0
68
8.2
13
8.2
84
Plateforme libre-service
8.8
14
8.6
91
7.6
13
8.1
89
7.4
11
7.6
77
8.8
12
8.0
90
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AptyetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Apty n'a aucune catégorie unique
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
Logiciels informatiques
15.9%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Votre produit peut-il envoyer des e-mails ?
1 commentaire
MA
Salut Helen,
Nous comprenons que l'engagement dans l'application peut être faible et perturbateur et nos clients travaillent de la même manière de la...Lire la suite
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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