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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AptyInline Manual
Note
(23)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Inline Manual excelle dans sa "Qualité du Support" avec un score de 9,7, que les critiques mentionnent comme étant réactif et utile, tandis qu'Apty suit de près avec un score de 9,6, indiquant un support solide mais une satisfaction utilisateur légèrement inférieure.
- Les critiques mentionnent qu'Apty brille dans la "Facilité d'Utilisation" avec un score de 9,1, le rendant plus convivial pour les nouveaux utilisateurs par rapport au score de 8,1 d'Inline Manual, que certains utilisateurs trouvent moins intuitif.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure des "Guides Audio-visuels" d'Apty, avec un score de 9,0, comme étant plus engageante et efficace pour la formation, tandis qu'Inline Manual obtient un score de 8,7, indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi attrayant visuellement ou efficace dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les "Guides en Bulles de Texte" d'Inline Manual, avec un score de 9,0, sont bien reçus pour leur clarté, mais le score de 9,2 d'Apty suggère qu'il offre une expérience plus raffinée que les utilisateurs trouvent plus facile à suivre.
- Les critiques mentionnent que le score de 9,7 de la "Direction du Produit" d'Apty reflète un fort engagement envers l'innovation et les retours des utilisateurs, tandis que le score de 8,5 d'Inline Manual indique une marge d'amélioration pour s'aligner sur les besoins des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités "Expérience en Libre-Service" d'Apty, en particulier sa "Base de Connaissances" avec un score de 9,0, sont plus complètes que celles d'Inline Manual avec un score de 8,8, facilitant la recherche de solutions de manière autonome.
Apty vs Inline Manual
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Apty était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Apty répond mieux aux besoins de leur entreprise que Inline Manual.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Inline Manual est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apty à Inline Manual.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Inline Manual
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
110
9.0
16
Facilité d’utilisation
9.1
111
8.2
16
Facilité d’installation
9.0
88
8.3
14
Facilité d’administration
9.0
84
8.3
14
Qualité du service client
9.6
109
9.7
18
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
9.5
14
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
8.6
17
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.8
53
8.9
6
9.2
58
9.2
6
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.1
29
8.8
10
8.9
27
8.9
9
8.6
23
Fonction non disponible
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AptyetInline Manual est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Apty n'a aucune catégorie unique
Inline Manual n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Inline Manual
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
Logiciels informatiques
40.9%
Marketing et publicité
9.1%
Services financiers
9.1%
Immobilier
4.5%
Gestion des placements
4.5%
Autre
31.8%
Discussions
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Y a-t-il un moyen de revenir à l'étape précédente ?
1 commentaire
AL
Salut Abhinav,
Vous pouvez utiliser ALT+P pour faire reculer un flux de travail d'une étape. Cependant, veuillez noter que cela ne fonctionne pas à 100 % du...Lire la suite
Inline Manual n'a aucune discussion avec des réponses
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