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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.8% des avis)
Petite entreprise (53.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $40.00 10 Users Par mois
AnswerHub
Note
(19)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AnswerHubTettra
Note
(159)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $40.00 10 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'AnswerHub excelle dans ses outils de questions-réponses, notamment avec des fonctionnalités comme le "Vote" et les "Tags", qui ont reçu des notes élevées de 9,4, facilitant l'engagement des utilisateurs avec le contenu. En revanche, les outils de questions-réponses de Tettra, bien que fonctionnels, ont reçu des notes plus basses, notamment pour les "Tags" à 8,3, indiquant des options d'engagement moins robustes.
- Les critiques mentionnent que Tettra brille dans la "Facilité d'installation" avec un score de 9,7, en faisant un choix privilégié pour les équipes cherchant une mise en œuvre rapide. AnswerHub, cependant, a un score plus bas de 6,9 dans ce domaine, suggérant un processus d'installation plus complexe qui peut nécessiter du temps et des ressources supplémentaires.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Tettra offre une "Qualité de support" supérieure, avec un score de 9,5 comparé à 8,2 pour AnswerHub. Cette différence suggère que Tettra peut fournir un service client plus réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin d'assistance lors de la mise en œuvre ou du dépannage.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de "Marquage" d'AnswerHub est très bien notée à 9,8, permettant aux utilisateurs de sauvegarder et de revisiter facilement du contenu important. En revanche, la fonctionnalité de "Marquage" de Tettra, notée à 8,7, peut ne pas offrir le même niveau de commodité, ce qui pourrait affecter l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de base de connaissances "Recherchable" de Tettra est notée à 9,3, facilitant la recherche rapide d'informations pertinentes par les utilisateurs. Le score de 8,5 d'AnswerHub indique que bien qu'il soit fonctionnel, il peut ne pas être aussi efficace pour aider les utilisateurs à localiser le contenu.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité "Historique" d'AnswerHub, notée à 9,5, offre un excellent suivi des modifications et mises à jour, ce qui est bénéfique pour les équipes ayant besoin de maintenir des dossiers précis. Le score de 9,0 de Tettra dans ce domaine est louable mais suggère qu'AnswerHub peut offrir une solution plus complète pour le contrôle de version.
AnswerHub vs Tettra
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Tettra plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Tettra dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Tettra répond mieux aux besoins de leur entreprise que AnswerHub.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tettra est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tettra à AnswerHub.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnswerHub
Aucun tarif disponibleTettra
Basic
À partir de $40.00
10 Users Par mois
Pour les petites équipes qui commencent tout juste à partager des connaissances
- Intégration Slack
- Questions & Réponses
- Demandes de Page
Essai gratuit
AnswerHub
Essai gratuit disponible
Tettra
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
18
9.0
131
Facilité d’utilisation
8.5
18
9.3
134
Facilité d’installation
6.9
13
9.5
81
Facilité d’administration
8.1
13
9.2
50
Qualité du service client
8.2
17
9.4
110
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
13
9.5
46
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
9.2
130
Fonctionnalités
Options de compte
9.4
8
9.1
13
8.7
5
Fonction non disponible
9.2
8
8.0
11
9.4
8
Fonction non disponible
9.8
7
8.7
10
9.5
7
9.0
14
Outils de questions-réponses
9.4
8
8.3
11
9.0
8
8.8
14
9.0
8
8.8
14
9.4
8
8.9
11
7.1
8
9.3
12
8.7
5
9.2
11
8.7
5
8.8
10
9.3
5
8.3
12
9.0
5
8.5
9
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
9.0
64
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
59
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données disponibles
8.9
65
Pas assez de données disponibles
9.4
75
Pas assez de données disponibles
8.9
74
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AnswerHubetTettra est catégorisé comme Base de connaissancesetPlateformes de questions-réponses
Catégories uniques
AnswerHub n'a aucune catégorie unique
Tettra n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AnswerHub
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Tettra
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.8%
Télécommunications
15.8%
vente au détail
5.3%
Génie mécanique ou industriel
5.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
31.6%
Marketing et publicité
31.8%
Logiciels informatiques
10.8%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
5.4%
Gestion de l’éducation
3.4%
Autre
40.5%
Meilleures alternatives
Discussions
AnswerHub n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert Tettra ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra est un logiciel de base de connaissances interne alimenté par l'IA qui aide votre équipe à obtenir des réponses et à trouver des informations...Lire la suite
Combien coûte Tettra ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra a un plan gratuit. Vous pouvez inviter jusqu'à 10 utilisateurs pour commencer.
Le plan de mise à l'échelle commence à 10 $ par utilisateur pour une...Lire la suite
Qu'est-ce que Tettra Wiki ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra est votre base de connaissances interne pour mettre fin aux questions répétitives.
Il offre une suite complète d'outils pour partager des...Lire la suite
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