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Comparer AivoetCustomers.ai 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Petite entreprise (79.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Aivo
Note
(133)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AivoCustomers.ai
Note
(429)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Customers.aiRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customers.ai excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses notes globales plus élevées et un nombre plus important de critiques. Les utilisateurs apprécient sa fonction de messagerie instantanée qui permet une gestion efficace des prospects même lorsqu'ils ne sont pas présents, en faisant un outil précieux pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs disent qu'Aivo offre une expérience fluide pour se connecter avec les visiteurs du site via le chat en direct, ce qui est particulièrement bénéfique pour la génération de prospects. Les critiques soulignent la facilité de mise en œuvre et la qualité des interactions avec les clients, mettant en avant ses points forts dans l'engagement des clients potentiels.
- Les critiques mentionnent que Customers.ai fournit un outil d'automatisation plus complet, notamment pour les plateformes de médias sociaux comme Instagram. Cette fonctionnalité a reçu des retours positifs pour sa capacité à rationaliser la collecte de prospects, en faisant un favori parmi les utilisateurs axés sur le marketing des médias sociaux.
- Selon les critiques vérifiées, Aivo se distingue par ses capacités de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'ajouter divers éléments aux intentions, tels que des vidéos et des boutons. Cette flexibilité est louée par les utilisateurs qui apprécient la possibilité d'adapter les interactions à leurs besoins spécifiques.
- Les critiques de G2 soulignent que Customers.ai surpasse Aivo en termes de qualité de support, les utilisateurs notant un taux de satisfaction plus élevé concernant l'assistance et les conseils. Cet aspect est crucial pour les entreprises qui dépendent d'un support rapide pour résoudre les problèmes et optimiser l'utilisation de leur logiciel.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'Aivo dispose d'un ensemble de fonctionnalités solide, il a parfois du mal à répondre aux besoins spécifiques de flux de travail de tous les utilisateurs, certains mentionnant des défis de configuration. En revanche, Customers.ai est reconnu pour son interface conviviale, ce qui facilite son adoption et son utilisation efficace par les petites entreprises.
Aivo vs Customers.ai
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aivo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à Aivo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aivo
Aucun tarif disponibleCustomers.ai
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Aivo
Aucune information sur l'essai disponibleCustomers.ai
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
109
9.6
339
Facilité d’utilisation
8.8
107
9.6
349
Facilité d’installation
8.4
92
9.4
205
Facilité d’administration
8.8
94
9.3
119
Qualité du service client
8.8
109
9.7
335
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
96
9.6
118
Orientation du produit (% positif)
9.0
106
9.6
306
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
175
messager
Pas assez de données disponibles
9.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
9.7
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
152
Pas assez de données disponibles
9.7
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
9.8
23
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.7
23
Pas assez de données disponibles
9.2
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reciblage
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Agentic AI - Reciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.4
34
9.8
120
8.3
34
9.7
119
8.3
33
9.8
118
8.4
33
9.8
117
7.8
18
9.8
118
Plate-forme
8.1
26
9.9
114
8.4
32
9.7
120
8.3
30
9.7
118
8.0
32
9.8
117
Fonction non disponible
9.7
109
8.2
31
9.8
111
8.2
30
9.9
116
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
9.3
57
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.2
59
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Communication
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
101
8.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
107
8.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
96
8.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
103
7.2
10
9.7
36
Usage interne
8.2
39
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
106
8.0
40
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
39
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
41
8.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
37
8.7
31
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
97
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
102
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
47
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AivoetCustomers.ai est catégorisé comme Chat en directetChatbots
Catégories uniques
Aivo est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundryetService client en libre-service
Customers.ai est catégorisé comme Engagement des ventesetMarketing conversationneletIdentification des visiteursetCapture de leadsetIntelligence de PlombetReciblage
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aivo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Customers.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Bancaire
18.5%
Services financiers
10.5%
Télécommunications
8.9%
Services aux consommateurs
8.1%
Technologies et services d’information
5.6%
Autre
48.4%
Marketing et publicité
35.7%
Technologies et services d’information
6.8%
Logiciels informatiques
5.3%
vente au détail
3.6%
Santé, bien-être et forme physique
2.2%
Autre
46.4%
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