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Les critiques de G2 rapportent que Jiminny excelle à fournir des insights exploitables, les utilisateurs mettant en avant des fonctionnalités comme l'analyse thématique et la répartition du temps de parole qui améliorent l'efficacité des ventes. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes de vente cherchant à rationaliser leurs processus.
Les utilisateurs disent que le logiciel Abstrakt est efficace pour libérer des ressources, permettant aux équipes de se concentrer sur d'autres tâches critiques. Son modèle d'IA innovant est loué pour générer des solutions créatives et produire des réponses rapides, en faisant un choix solide pour les centres d'appels.
Selon les avis vérifiés, le support client de Jiminny est souvent décrit comme de premier ordre, les utilisateurs notant des résolutions rapides aux problèmes. Ce niveau de support peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur, surtout pendant le processus d'intégration.
Les critiques mentionnent que bien que le logiciel Abstrakt permette un coaching et des vérifications de conformité plus rapides, il peut ne pas avoir la même profondeur de fonctionnalités que Jiminny, qui offre des outils complets pour l'évaluation et le coaching à travers plusieurs équipes.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de Jiminny est un point fort, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive qui simplifie le cycle de vente. Cela contraste avec Abstrakt, qui, bien que convivial, peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalité détaillée.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais le score de satisfaction global plus élevé de Jiminny reflète une acceptation plus large parmi les utilisateurs du marché intermédiaire, tandis que l'accent mis par Abstrakt sur les petites entreprises peut limiter son attrait pour les équipes plus grandes cherchant des solutions plus robustes.
Abstrakt Software vs Jiminny
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Abstrakt Software plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Abstrakt Software dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Abstrakt Software répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jiminny.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Abstrakt Software est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Abstrakt Software à Jiminny.
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Abstrakt est un logiciel de coaching d'appels en temps réel qui peut être utilisé par les représentants commerciaux ou les agents lors d'un appel en direct....Lire la suite
What is abstract software?
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CD
Abstrakt est un logiciel de coaching d'appels en temps réel. Il transforme le monde des ventes car il est axé sur le temps réel, en direct pendant un...Lire la suite
Comment fonctionnent les résumés ?
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Réponse officielle de Abstrakt Software
Abstrakt est un logiciel de coaching d'appels en temps réel.
Il peut être utilisé comme un logiciel autonome ou intégré à votre composeur actuel ou...Lire la suite
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