Le logiciel d'espaces de travail unifiés centralise des applications logicielles disparates en une seule plateforme, permettant aux utilisateurs d'accéder à différents outils sans quitter l'espace de travail unifié. Pendant la journée de travail, les employés perdent souvent du temps à passer d'une application à l'autre ou à chercher des informations. Les espaces de travail unifiés visent à rassembler toutes les applications dans la pile technologique d'une entreprise pour éliminer le temps perdu à jongler entre les outils logiciels. Toutes les options d'espaces de travail unifiés rassemblent des solutions populaires de collaboration, de communication et de collaboration de contenu cloud, mais certains produits s'intégreront également à d'autres solutions logicielles courantes.
Les espaces de travail unifiés peuvent varier considérablement en fonction de l'étendue de leurs fonctionnalités. Les options d'entreprise mettront souvent l'accent sur la sécurité. En conséquence, les espaces de travail unifiés d'entreprise offriront des fonctionnalités telles que la connexion unique (SSO) native ou intégrée, des tableaux de bord de sécurité pour les administrateurs, et plus de fonctionnalités natives. Les espaces de travail unifiés alternatifs se concentreront sur la facilité d'utilisation et la connectivité, offrant des fonctionnalités telles que des gestionnaires de mots de passe pour plusieurs applications et des flux d'activité inter-applications.
Pour être inclus dans la catégorie des Espaces de Travail Unifiés, un produit doit :
Fournir une fonctionnalité de connexion unique (SSO), ou stocker les informations de connexion pour plusieurs applications
Permettre aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications (ou fonctionnalités d'autres applications) au sein d'un espace de travail unique
Offrir une recherche unifiée à travers les applications
