Meilleurs outils de certificats SSL et TLS

Les entreprises utilisent des certificats SSL et TLS pour garantir que leur site web offre aux visiteurs une navigation cryptée et privée. SSL (secure sockets layer) et TLS (transport layer security) sont des méthodes standard pour initier des connexions cryptées entre serveurs et clients. Les connexions SSL et TLS sont établies sur la base de certificats SSL et TLS, qui génèrent des clés de cryptage uniques pour créer des liens cryptés entre les sites et les visiteurs.

Les solutions de certificats SSL et TLS génèrent et fournissent aux entreprises des certificats pour les visiteurs sur l'ensemble de leur site. Les entreprises utilisent ces outils pour à la fois assurer la sécurité des informations de leurs visiteurs et se conformer aux normes actuelles mises en avant par les moteurs de recherche. Les sites sans SSL ou TLS peuvent être pénalisés ou ne pas apparaître dans les principaux moteurs de recherche, ce qui aura inévitablement un impact sur le trafic du site.

La technologie des certificats SSL et TLS repose sur les mêmes principes que de nombreux produits de logiciels de cryptage. Cependant, les solutions de certificats SSL et TLS sont uniques à la sécurité des navigateurs web et des visiteurs et offriront des fonctionnalités très différentes des outils de cryptage généralisés.

Pour être inclus dans la catégorie des certificats SSL et TLS, un produit doit :

Utiliser des autorités de certification de confiance Déléguer des certificats sur l'ensemble d'un domaine Fournir des certificats SSL et TLS
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Logiciels de certificats SSL et TLS en vedette en un coup d'œil

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En savoir plus sur Logiciels de certificats SSL et TLS

Qu'est-ce que le logiciel de certificat SSL et TLS ?

Le protocole de sécurisation des échanges (SSL) et la sécurité de la couche de transport (TLS) sont des méthodes standard pour initier des connexions chiffrées entre serveurs et clients. Les connexions SSL et TLS sont établies sur la base de certificats numériques SSL et TLS. Ces certificats numériques authentifient l'identité d'un site web et utilisent ensuite une infrastructure à clé publique (PKI) pour créer des liens entre les serveurs web et les clients. Ces clés de chiffrement sécurisent les informations des visiteurs du site web, établissant une confiance numérique en empêchant les cybercriminels de lire les données qu'ils pourraient tenter de voler lors de leur transfert du serveur au client.

Contrairement aux logiciels de chiffrement généraux, qui permettent aux utilisateurs de chiffrer et de transmettre des données entre deux parties, les technologies SSL et TLS établissent des connexions entre serveurs et clients en créant un certificat TLS/SSL avec une signature numérique unique. Ces certificats authentifient le domaine demandant les données. Si le serveur accepte le certificat, les données sont chiffrées à l'aide de la clé publique de ce client, transférées au client, et déchiffrées à l'aide de la clé privée du client. Ce processus est appelé une « poignée de main » SSL ou TLS.

Il existe plusieurs types de certificats SSL et TLS qui permettent tous à un site web d'utiliser le chiffrement HTTPS. Différents types de certificats sont adaptés à différents usages et nécessitent des degrés variés de processus de validation, ce qui donne des capacités de chiffrement correspondantes en termes de sécurité. Les certificats SSL et TLS les plus sécurisés et obtenus de manière rigoureuse sont souvent utilisés par de grandes organisations mondiales qui traitent des informations extrêmement sensibles, y compris les organisations de santé, les institutions financières et les compagnies d'assurance.

Que signifient SSL et TLS ?

Les logiciels SSL et TLS signifient respectivement logiciel de sécurisation des échanges et logiciel de sécurité de la couche de transport. SSL est le prédécesseur de TLS, bien que les deux termes soient étroitement liés et parfois utilisés de manière interchangeable.

Quels types de certificats SSL et TLS existent ?

Certificats SSL à domaine unique : Ceux-ci authentifient précisément un domaine et n'authentifieront aucun autre, y compris les sous-domaines associés au domaine pour lequel il a été émis pour authentifier. 

Certificats SSL génériques : Ceux-ci authentifient un domaine et tous ses sous-domaines. 

Certificats SSL multi-domaines : Ceux-ci authentifient plusieurs domaines et leurs sous-domaines sur le même certificat.

En plus des différents types de certificats, il existe trois niveaux distincts de validation de certificat, comme mentionné ci-dessous :

Certificats de validation de domaine (DV) : Ceux-ci sont les moins stricts à acquérir et prouvent simplement qu'une organisation contrôle un domaine particulier et ne sont pas recommandés pour un usage commercial. 

Certificats de validation d'organisation (OV) : L'autorité de certification émettrice les authentifie par rapport à une base de données de registre d'entreprises hébergée par le gouvernement pour authentifier une organisation. 

Certificats de validation étendue (EV) : Le niveau de certificat SSL et TLS le plus coûteux et le plus vérifié à obtenir. Les grandes entreprises et organisations utilisent souvent des certificats EV pour garantir la confiance numérique dans leurs domaines.

Quelles sont les caractéristiques communes des logiciels de certificat SSL et TLS ?

Les caractéristiques suivantes sont des fonctionnalités de base des produits de certificat SSL et TLS qui peuvent aider les utilisateurs de plusieurs manières :

Fournir des certificats SSL et TLS : Une caractéristique essentielle des logiciels de certificat SSL et TLS est leur capacité à permettre aux domaines de présenter aux serveurs des certificats qui authentifient leurs identités. Les certificats SSL et TLS reposent sur la cryptographie à clé publique, ce qui signifie qu'une ou les deux parties savent précisément avec qui elles interagissent. Une fois que les données sensibles ont été transférées du serveur au client, la clé privée du client est utilisée pour le déchiffrement.

La mise en œuvre de certificats SSL et TLS permet de chiffrer les données demandées par les serveurs à l'aide de HTTPS. Les visiteurs du site web peuvent s'assurer que la page est chiffrée en vérifiant l'icône de cadenas dans la barre de domaine web.

Déléguer des certificats sur l'ensemble d'un domaine : Pour les organisations qui utilisent plusieurs serveurs, détecter quand des clés privées ont été compromises peut être difficile. Pour atténuer cela, les logiciels de certificat SSL et TLS peuvent déléguer des certificats sur l'ensemble d'un domaine. Cela signifie que les clés privées sont stockées dans un endroit sécurisé et plus facilement surveillé.

Sécuriser la clé du certificat de cette manière signifie également qu'il n'est pas nécessaire de révoquer le certificat si le certificat délégué utilisé dans la poignée de main est volé. Cela est dû au fait que les certificats numériques délégués sont de courte durée, expirant généralement après quelques heures ou jours. Cette capacité signifie également que les organisations n'ont pas besoin d'exposer leurs clés privées aux serveurs. Au lieu de cela, elles fournissent simplement le certificat délégué, que le serveur utilise pour authentifier le client via la signature de code.

Utiliser des autorités de certification de confiance : Les autorités de certification sont les organisations responsables de l'émission des certificats SSL et TLS. Ce sont des organisations de confiance qui émettent différents types de certificats SSL et TLS en fonction du type que le domaine a demandé pour ses besoins particuliers. Les certificats SSL et TLS que les autorités de certification émettent certifient que le domaine ou le sujet nommé sur ce certificat est le propriétaire de la clé publique associée. Cette authentification établit une confiance numérique entre les serveurs et les clients, car les informations sensibles et les transactions sont connues pour aller aux bonnes parties grâce à un processus de chiffrement et de déchiffrement sécurisé utilisant HTTPS.

Quels sont les avantages des logiciels de certificats SSL et TLS ?

Quelques avantages cruciaux des logiciels de certificats SSL et TLS sont mentionnés ci-dessous :

Améliore la sécurité du site web : Les certificats SSL et TLS améliorent la sécurité des domaines grâce au chiffrement, qui permet des connexions sécurisées. Le transfert de données des serveurs aux clients crée des vulnérabilités que les attaquants exploitent par le biais de logiciels malveillants et d'attaques par déni de service. Cependant, sans la clé privée du certificat, même si les attaquants capturent des données lors de leur transfert, ils ne peuvent pas les lire.

Les organisations utilisent des certificats SSL et TLS pour chiffrer leurs informations propriétaires, y compris les secrets commerciaux et les détails financiers. D'autres informations couramment chiffrées par le biais de mises en œuvre de certificats SSL et TLS incluent les informations sur les employés, les clients et les transactions.

Permet la conformité : Bien que non légalement requis, depuis 2017, les navigateurs web ont fortement incité les domaines à acquérir un certificat SSL ou TLS. Grâce à l'autorégulation, les navigateurs étiquettent désormais souvent les sites web comme ayant une connexion non sécurisée s'ils n'ont pas de certificat SSL ou TLS et demandent le consentement de l'utilisateur pour continuer vers le domaine. De plus, les moteurs de recherche favorisent les résultats provenant de sites web avec des certificats SSL et TLS, et les domaines avec des connexions sécurisées apparaissent plus fréquemment dans les recherches axées sur le référencement.

Qui utilise les logiciels de certificats SSL et TLS ?

Hôpitaux, systèmes médicaux et cabinets de santé : Les services de santé qui enregistrent les informations des patients sont soumis à diverses réglementations concernant la confidentialité des patients, y compris la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA). Pour rester conformes à ces réglementations, les informations des patients doivent être sécurisées par chiffrement lorsque les données de santé, y compris les diagnostics, les détails des prescriptions et les résultats de tests, sont transférées des serveurs aux clients.

Institutions financières : Les membres des banques et des coopératives de crédit dépendent de la sécurité pour garder leurs informations financières hors de portée des acteurs malveillants, ce qui nécessite l'utilisation du chiffrement lors des transactions bancaires en ligne. Les certificats SSL et TLS renforcent cette sécurité grâce au chiffrement.

Commerçants en ligne : Les informations de traitement des paiements doivent rester privées pour les acheteurs en ligne afin de garder des informations comme les numéros de carte de crédit privées. Les méthodes de chiffrement facilitées par SSL et TLS protègent ces informations par le biais du chiffrement et garantissent que l'argent dépensé par les visiteurs du site est envoyé à la bonne entreprise grâce à la fonction principale du certificat d'authentification de domaine. Les normes de l'industrie des cartes de paiement (PCI) recommandent aux commerçants en ligne de rester à jour avec leurs certificats numériques pour garder les informations de paiement sécurisées.

Blogs et sites web axés sur le contenu : Depuis 2017, les navigateurs web ont préféré peupler les recherches alimentées par le référencement avec des domaines sécurisés par le chiffrement HTTPS, que les certificats SSL et TLS permettent. Les propriétaires de sites web dont les modèles économiques dépendent des ventes publicitaires et, par conséquent, du trafic web organique pourront générer plus de revenus avec un site sécurisé qui apparaît plus haut dans les requêtes des moteurs de recherche. De plus, même si les blogs et les sites web axés sur le contenu ne collectent pas nécessairement des paiements ou des données particulièrement sensibles, il est bénéfique pour les visiteurs du site que leur activité reste privée.

Défis avec les logiciels de certificats SSL et TLS

Expirations de certificats : Les certificats SSL et TLS ne durent pas éternellement, ce qui signifie que les équipes de sécurité doivent être conscientes des dates d'expiration imminentes de leurs certificats. Certains produits de certificat SSL et TLS ont des fonctionnalités intégrées pour suivre les dates d'expiration, bien que tous ne le fassent pas. Dans ce dernier cas, le logiciel de gestion du cycle de vie des certificats (CLM) peut aider les organisations à adopter une approche centralisée pour surveiller leurs certificats. En rationalisant et en automatisant le processus de gestion du cycle de vie, les organisations peuvent sécuriser de nouveaux certificats SSL et TLS avant l'expiration de leur certificat actuel.

Vulnérabilités : Les anciens certificats SSL et TLS ont des vulnérabilités connues qui peuvent compromettre l'intégrité de leurs chiffrages, il est donc impératif d'utiliser le logiciel de certificat SSL et TLS le plus à jour. Les chiffres faibles peuvent faciliter les attaques pour déchiffrer des données sensibles. De plus, si un attaquant acquiert la clé privée que le chiffrement SSL ou TLS utilise, il peut déchiffrer des transactions passées même longtemps après qu'elles aient eu lieu.

Comment acheter un logiciel de certificat SSL et TLS

Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de certificat SSL et TLS

Lors du choix d'un logiciel de certificat SSL ou TLS, les acheteurs doivent prendre en compte plusieurs facteurs pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits pour sécuriser la navigation privée des utilisateurs sur leurs sites web. Les acheteurs doivent garder à l'esprit les considérations suivantes :

Type : Les acheteurs doivent comprendre le type de certificat SSL ou TLS qu'ils doivent sécuriser pour mieux protéger les informations sensibles contre les acteurs malveillants. Demander des informations aux fournisseurs potentiels de logiciels de certificat SSL et TLS sur les types de certificats qu'ils peuvent sécuriser et évaluer quels certificats répondent adéquatement aux besoins de l'acheteur est un bon point de départ.

Niveau : Le niveau du certificat dont l'organisation de l'acheteur a besoin pour valider son identité et le contrôle d'un domaine est d'une importance cruciale. Les niveaux de validation d'organisation qui sont moins stricts à obtenir ne sont généralement pas aussi complexement chiffrés que les niveaux qui nécessitent une validation manuelle par rapport aux bases de données hébergées par le gouvernement. Les acheteurs doivent s'assurer que le logiciel de certificat SSL ou TLS qu'ils choisissent peut sécuriser le niveau de validation approprié pour leurs besoins.

Gestion des certificats : Certaines organisations mettent déjà en œuvre des logiciels CLM pour garder la gestion des certificats centralisée, de sorte que la gestion des certificats SSL et TLS peut être incluse dans ces infrastructures préexistantes. Cependant, les entreprises qui n'utilisent pas encore de logiciels CLM devront soit suivre manuellement les dates d'expiration, soit envisager de les obtenir pour automatiser le processus. Certains logiciels de certificat SSL et TLS sont désormais livrés avec une gestion du cycle de vie intégrée, ce qui facilite la gestion pour les entreprises et l'emploi de renouvellements de certificats.

Comparer les produits de logiciel de certificat SSL et TLS

Créer une liste longue

Il existe une multitude de logiciels de certificat SSL et TLS disponibles, ce qui rend difficile pour les acheteurs de réduire le choix de ceux qui conviennent le mieux à leurs besoins. Il est préférable de commencer le processus de sélection en déterminant quels produits offrent les certificats dont l'acheteur a besoin pour son industrie, la taille de son organisation, quels produits s'intègrent le mieux aux flux de travail existants, et la sensibilité des informations qu'ils protègent avec le chiffrement HTTPS.

Les fonctionnalités intégrées qui peuvent convenir le mieux aux opérations de l'organisation acheteuse doivent également être prises en compte lors de la création d'une liste longue. L'acheteur a-t-il déjà un système pour suivre les cycles de vie des certificats ? L'acheteur souhaite-t-il un logiciel de certificat SSL ou TLS qui peut suivre les dates d'expiration de ses propres certificats ?

Créer une liste courte

Pour réduire davantage le pool de produits potentiels, les acheteurs doivent tirer parti des avis d'utilisateurs de g2.com. Les avis d'utilisateurs parlent de la facilité de mise en œuvre, des coûts potentiels, des interfaces intuitives et de la fonctionnalité globale du logiciel de certificat. La plupart des certificats sont également accompagnés d'une garantie, mais les acheteurs doivent s'assurer de se renseigner auprès des fournisseurs sur les détails de la garantie lors du choix de sécuriser des certificats par leur intermédiaire. Au-delà de la lecture des avis, les acheteurs sont également habilités à utiliser la G2 Grid® pour voir comment les logiciels de certificat SSL et TLS concurrents se comparent les uns aux autres.

Conduire des démonstrations

Les acheteurs peuvent contacter de nombreux fournisseurs directement sur g2.com pour demander des démonstrations en sélectionnant le bouton « Obtenir un devis ». Lors de chaque démonstration, les acheteurs doivent poser les mêmes questions pour évaluer au mieux chaque produit. Les acheteurs doivent demander aux fournisseurs les types de certificats qu'ils peuvent sécuriser et le temps moyen pour les sécuriser.

Sélection du logiciel de certificat SSL et TLS

Choisir une équipe de sélection

L'équipe responsable de la sélection du logiciel de certificat SSL ou TLS doit inclure le décideur ultime de l'organisation, les membres du département informatique, les ingénieurs logiciels, et les parties responsables de la gestion des certificats et des clés numériques. Inclure un représentant de l'équipe DevOps de l'organisation peut également être bénéfique.

Négociation

En général, les contrats de plus longue durée peuvent améliorer les chances d'obtenir de meilleurs prix lors de la négociation d'un contrat. De plus, le nombre total de certificats et leurs types et niveaux de validation peuvent donner aux acheteurs une flexibilité lors de la négociation d'un tarif avec les fournisseurs.

Décision finale

La décision finale dépendra de savoir si le produit offre les certificats appropriés dont l'acheteur a besoin pour son industrie, la taille de son organisation, et la sensibilité des données qu'il transfère entre les serveurs et les clients. Une décision finale ne doit être prise que lorsque la personne responsable de la gestion du cycle de vie du certificat, à moins que l'acheteur ait choisi un produit de certificat SSL et TLS avec une gestion du cycle de vie intégrée.