
Le site web est très rapide, prend en charge l'authentification unique (SSO) et offre un large éventail d'options de personnalisation. L'équipe de support est efficace ; une fois, j'ai appelé pour un problème critique et j'ai reçu une solution presque immédiatement. Les agents de réseau qui peuvent gérer les cycles de vie des certificats sont également une caractéristique remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait une option pour contrôler le délai d'expiration de la session. De plus, lors de la modification des modèles de notification, il n'est pas possible de les tester immédiatement — vous devez déclencher un événement réel pour voir comment la notification apparaît, ce que je trouve peu pratique. Certaines alertes pourraient également être plus claires. Par exemple, lorsqu'un agent se déconnecte, le message indique qu'il s'est déconnecté il y a longtemps ou a été marqué comme inactif, même si l'agent est considéré comme hors ligne après seulement sept minutes. Cela peut facilement se produire en raison de la maintenance du serveur ou du réseau. Malheureusement, il n'y a actuellement aucun moyen d'ajuster ce délai d'expiration, et j'espère que Sectigo envisagera d'ajouter cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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