Les meilleurs 14 Logiciel de rétention proactive des clients

Consultez cette liste des Logiciel de rétention proactive des clients meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Score de satisfaction G2

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Customerscore.io

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

46%

Technologies et services d’information

32%

Marketing et publicité

14%

Traduction et localisation

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

9.2

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

0.0

Staircase AI by Gainsight

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

43%

Marketing et publicité

30%

Technologies et services d’information

17%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

9.5

Qualité du support

Moyenne : 8.9

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

9.8

EverAfter

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

47%

Marketing et publicité

28%

Technologies et services d’information

19%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.0

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

8.7

Hook

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

60%

Technologies et services d’information

25%

Services d’information

10%

Services financiers

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.8

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

10.0

Momentum

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

42%

Sécurité informatique et réseau

25%

Technologies et services d’information

25%

internet

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

8.6

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.2

Qualité du support

Moyenne : 8.9

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

8.1

Qualtrics Customer Experience

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

71%

Télécommunications

10%

Services financiers

10%

Marketing et publicité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

8.7

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

9.2

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

9.0

SupportLogic

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Technologies et services d’information

25%

Réseaux informatiques

19%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

8.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 8.9

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

8.5

Freshdesk Customer Success

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

44%

Logiciels informatiques

22%

comptabilité

22%

Services financiers

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

0.0

Eclipse AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Matériaux de construction

29%

Immobilier

29%

Construction

29%

Architecture & Planification

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

8.2

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.7

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

9.8

#10

Frame AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Sécurité informatique et réseau

22%

comptabilité

22%

Technologies et services d’information

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

7.1

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

7.9

Qualité du support

Moyenne : 8.9

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

9.0

#11

Stylo

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Sécurité informatique et réseau

17%

Formation en ligne

17%

Bancaire

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

8.3

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.1

Qualité du support

Moyenne : 8.9

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

0.0

#12

Chargebee Retention

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Sécurité informatique et réseau

17%

Services aux consommateurs

17%

Marchés des capitaux

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

8.0

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

7.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

8.9

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.1

Qualité du support

Moyenne : 8.9

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

8.7

#13

STAMP

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Ressources humaines

57%

Logiciels informatiques

14%

Services d’information

14%

Technologies et services d’information

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

8.7

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

8.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

8.4

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

8.4

Qualité du support

Moyenne : 8.9

8.4

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

8.4

#14

Ascendo AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Télécommunications

39%

Hôpital et soins de santé

33%

Logiciels informatiques

17%

Dispositifs médicaux

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 8.2

0.0

Répond aux exigences

Moyenne : 8.3

0.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 7.4

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 7.4

0.0

Qualité du support

Moyenne : 8.9

0.0

Facilité d'administration

Moyenne : 6.4

0.0