Est-ce que quelqu'un se souvient de la sortie de la 4G ? Vous souvenez-vous de ce que vous faisiez ou avec qui vous étiez ?

Peut-être que certains d'entre vous s'en souviennent, mais la plupart d'entre vous se sont probablement réveillés un matin et ont remarqué un symbole 4G en haut de votre téléphone sans y prêter beaucoup d'attention. Seriez-vous surpris si je vous disais que la 4G a été lancée au début de 2010, il y a neuf ans ?

La 4G, la quatrième génération de technologie de réseau cellulaire à large bande, est devenue la technologie fondamentale sur laquelle les smartphones se sont multipliés, y compris le streaming vidéo, les réseaux sociaux et le commerce électronique. Avant la 4G, les téléphones mobiles n'offraient que des appels vocaux, des SMS et quelques capacités vidéo de faible qualité. Uber et Lyft n'existaient pas ; ni la technologie portable ni les influenceurs Instagram. Sans la technologie 4G, le marketing mobile et les campagnes de publicité mobile ne seraient pas ce qu'ils sont aujourd'hui. La vitesse de la 4G a permis aux marketeurs d'atteindre leurs publics cibles sur les appareils mobiles de manière inédite.

L'influence de la 4G ne peut être surestimée, mais la technologie évolue constamment. La 4G laisse maintenant place à de nouvelles innovations à l'ère de la 5G. La 5G aura probablement des impacts tout aussi profonds sur le monde, y compris son impact sur le marketing numérique. Dans cet article, nous allons plonger dans ce qu'est réellement la 5G, comment elle est déployée et comment elle promet de bouleverser et de changer la donne dans le domaine du marketing numérique.

Stratégie de déploiement de la 5G

La 5G augmentera la vitesse et déplacera plus de données. De plus, elle sera plus réactive et se connectera à plus d'appareils en même temps. Mais quand la 5G sera-t-elle déployée pour le public ? Eh bien, elle est déjà là.

La 5G a en fait été lancée aux Jeux olympiques d'hiver 2018 à Pyeongchang, en Corée du Sud. Depuis lors, la 5G a été progressivement déployée dans certaines villes des États-Unis tout au long de 2019. AT&T a lancé la 5G dans 12 villes en décembre 2018 et Sprint a lancé la 5G dans quatre villes à la fin du mois de mai. T-Mobile et Verizon ont également lancé la 5G dans certaines villes. Cependant, selon PCMAG’s Race to 5G, début septembre 2019, Sprint est désormais en tête de la couverture 5G aux États-Unis. La 5G devrait devenir plus courante d'ici 2020. Le Royaume-Uni a déployé la 5G en mai dernier, et le dernier fournisseur de couverture réseau du pays, O2, lance la 5G en octobre. D'autres déploiements mondiaux incluent la Corée du Sud, la Suisse, l'Australie et bien d'autres.

Publicités vidéo et optimisation programmatique

L'utilisation de la vidéo comme forme de publicité n'est pas nouvelle. En fait, G2 compte plus de 100 fournisseurs de logiciels de publicité vidéo sur notre site qui permettent aux annonceurs d'acheter, de gérer et de placer des publicités vidéo en ligne.

Cependant, le potentiel des publicités vidéo a été limité pour les marketeurs. Selon eMarketer, 75 % de la consommation vidéo mondiale se fait sur des appareils mobiles. C'est là que les marketeurs rencontrent un problème ; regarder des publicités vidéo de haute qualité sur des appareils mobiles nécessite de grandes quantités de données, ce qui entraîne des temps de chargement longs. Par conséquent, les marketeurs ont été limités à de faibles taux d'interactivité et d'engagement dans leurs publicités vidéo. La latence, ou le décalage entre le moment où un utilisateur demande quelque chose et le voit sur l'appareil, s'améliorera avec la 5G. Avec des vitesses plus élevées et une latence plus faible, les marketeurs pourront mettre en œuvre des publicités vidéo en haute résolution, y compris des vidéos 4k. Moins de latence offre aux utilisateurs une meilleure expérience globale, entraînant une augmentation des transactions publicitaires et une diminution de l'utilisation des bloqueurs de publicités. Par exemple, si un consommateur regarde une publicité vidéo et que cela ralentit le site Web qu'il consulte, cela laissera une impression négative sur ce consommateur à propos de cet annonceur. Ainsi, les annonceurs doivent être conscients de l'expérience utilisateur et du temps de chargement des publicités vidéo qu'ils déploient.

Verizon Media a interrogé les annonceurs et les consommateurs sur la façon dont ils s'attendent à ce que la 5G transforme les expériences ; une question portait sur les avantages de la 5G que les consommateurs attendent le plus. Sans surprise, parmi les trois principaux avantages, deux concernent le streaming vidéo d'une manière ou d'une autre. 57 % des répondants ont déclaré qu'ils étaient les plus enthousiastes pour le contenu vidéo en haute définition et 54 % des répondants ont déclaré qu'ils étaient les plus enthousiastes pour une plus grande cohérence de la qualité du streaming vidéo. Parmi les annonceurs qui ont répondu, 47 % ont déclaré que la possibilité d'utiliser de nouveaux formats créatifs ou supplémentaires est l'un des principaux avantages de la 5G.

En conséquence, la 5G aura un impact sur la publicité programmatique. La publicité programmatique, avec l'utilisation de réseaux publicitaires, est un processus automatisé qui utilise les big data et l'apprentissage automatique (ML) pour mener des campagnes publicitaires de grande envergure. Selon le rapport Global Ad Trends de WARC, il y a eu une forte croissance du marketing publicitaire mobile alimentée par le commerce programmatique, avec 63 % de toutes les publicités display numériques mises en œuvre en 2018 étant automatisées. Ce type de publicité dépend de la segmentation des utilisateurs et du ciblage comportemental prédictif, qui grâce à la 5G, devra être optimisé autour de vitesses plus rapides et de la quantité de traitement de données qui se produira. Tel qu'il fonctionne aujourd'hui, la publicité programmatique ne peut pas répondre aux exigences pour obtenir des publicités à cette fréquence accrue. Les plateformes côté offre (SSP), les plateformes côté demande (DSP), et les plateformes de gestion de données (DMP) devront fonctionner à des rythmes plus rapides pour évoluer avec cette nouvelle technologie.

Réalité étendue (XR) et interactivité

L'une des fonctionnalités les plus attendues de la 5G est son impact sur la réalité étendue (XR), qui inclut la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR). Selon le même sondage Verizon Media mentionné précédemment, 85 % des consommateurs pensent que la 5G bénéficiera à l'AR. Dans le passé, le succès a été limité avec la VR et l'AR en raison de problèmes de connectivité mobile. La latence est cruciale pour les marketeurs car la latence de la 4G peut atteindre 60 millisecondes, ce qui peut entraîner des retards dans les publicités. Cependant, la 5G a réduit ce temps à environ quatre millisecondes. Grâce à la faible latence et à la bande passante que la 5G peut fournir, les marketeurs peuvent créer des expériences immersives pour les consommateurs grâce à la VR et à l'AR.

Avec la XR aidée par la 5G, les taux de latence peuvent être suffisamment bas pour que les mouvements physiques d'un consommateur restent synchronisés avec ce qu'il voit sur son écran. Les plus petits retards peuvent affecter toute l'interaction du consommateur. Les marketeurs ont déjà utilisé la VR pour le marketing, y compris l'expérience Lake Dash VR de Progressive Insurance, A Moon for All Mankind VR de Samsung, et World of a Flavored Cookie 360° d'Oreo. Cependant, maintenant les marketeurs peuvent tirer parti de la 5G pour augmenter l'interactivité avec leurs publicités à mesure que les capacités XR s'étendent. Cela crée l'opportunité de créer des liens avec une abondance de consommateurs grâce à la narration. Même Facebook cherche à étendre la technologie AR/VR avec sa récente acquisition de CTRL-labs, qui rejoindra l'équipe Reality Labs de Facebook.

5G & IoT

L'IoT, ou l'internet des objets, est un réseau d'appareils informatiques interconnectés qui collectent et échangent des données sans nécessiter d'interaction humaine à humaine ou humaine à ordinateur. L'IoT alimenté par la 5G permettra aux marketeurs d'étendre leurs campagnes grâce à une connectivité plus rapide et à une latence plus faible. La 5G peut fournir un accès sans fil fixe, ce qui signifie que les consommateurs n'ont pas besoin d'une connexion haut débit fixe (c'est-à-dire via le câble). Avec les capacités accrues de la 5G, les consommateurs peuvent utiliser la même connexion pour les appareils de leur domicile qu'ils utilisent pour leurs appareils mobiles. Cela permet aux marketeurs de mieux relier les points avec des données en temps réel.

Les marketeurs pourront utiliser ces données pour optimiser leurs stratégies de marketing basées sur la localisation. Par exemple, si un consommateur a un réfrigérateur intelligent, les marketeurs peuvent envoyer une notification à un appareil mobile indiquant qu'il manque quelque chose (par exemple, des œufs) avec une publicité montrant où s'arrêter sur leur trajet de retour pour récupérer cet article. Par conséquent, la 5G permet aux marques de mieux se connecter avec leurs consommateurs en utilisant une publicité hyperciblée et personnalisée. En fait, selon le sondage de Verizon Media, 46 % des annonceurs pensent que la 5G apportera des avancées en temps réel, avec un ciblage basé sur la localisation.

Bien que les marketeurs ne puissent pas prédire entièrement comment la 5G affectera différentes applications, ils devraient garder un œil sur toutes les opportunités que la 5G peut offrir et expérimenter de nouvelles façons d'interagir avec leurs consommateurs. Il est important de noter que bien que la 5G soit en cours de déploiement, les marketeurs doivent garder à l'esprit que de nombreux consommateurs pourraient encore utiliser la 4G pendant un certain temps. Par conséquent, les marketeurs doivent créer du contenu et des expériences qui s'adressent aux deux publics.