Características de VWO Insights - Web
Métricas (9)
Sesiones - Digital Analytics
Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia.
Compromiso
Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.
Páginas de entrada y salida
Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia.
Seguimiento de eventos estándar
El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario.
Seguimiento de eventos personalizado
Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio.
Retención
Mida con precisión la tasa de rebote.
Devolución
Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.
Conversiones
Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción.
Embudos
Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión.
Informes (11)
Informes en tiempo real
Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio.
Tendencias
Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo.
Informes retroactivos
Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro.
Segmentación
Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Informes móviles
Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web.
Unificación entre dispositivos
Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan.
Informes y paneles personalizados
Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Mapas de calor
Según lo informado en 23 reseñas de VWO Insights - Web. Agrega y visualiza clics, desplazamientos y datos de movimiento de la página web en puntos de datos coordinados por colores
Repeticiones de sesión
Registra las sesiones de visitantes web Los revisores de 17 de VWO Insights - Web han proporcionado comentarios sobre esta función.
Monitoreo
Rastrea y monitorea el comportamiento de los visitantes web Esta función fue mencionada en 14 reseñas de VWO Insights - Web.
Segmentación de datos
Basado en 18 reseñas de VWO Insights - Web. Segmentos recopilados datos sobre criterios predeterminados
Otro (7)
Datos de usuario
Capaz de acceder a datos específicos del usuario, como ubicación, idioma, género y actividad mientras está en el sitio.
Informes de búsqueda del sitio
Informe sobre las palabras clave utilizadas en las búsquedas internas.
Monitoreo del tiempo de carga
Realice un seguimiento de los tiempos de carga en diferentes dispositivos y sistemas.
Seguimiento de campañas
Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.
Comercio electrónico
Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.
Mensajes promocionales
Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario.
Alertas de administración
El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.
Administración (7)
API / Integraciones
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de VWO Insights - Web.
Pruebas de control de calidad
Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión. Los revisores de 11 de VWO Insights - Web han proporcionado comentarios sobre esta función.
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de VWO Insights - Web.
Administración de usuarios, roles y accesos
Según lo informado en 39 reseñas de VWO Insights - Web. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Almacenamiento de datos
La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.
Pruebas A/B
Herramientas para fascilitar probando varios ajustes de experiencia de usuario para determinar qué configuración tiene los mejores resultados.
Integraciones
Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares.
Gestión de encuestas (8)
Consistencia del diseño de marca
Crea formularios de comentarios que son coherentes con el diseño del sitio.
Implementación de encuestas
Admite la creación e implementación de diferentes tipos de encuestas en diferentes canales o dispositivos.
Recopilación de comentarios
Solicita, captura y centraliza comentarios de fuentes estructuradas y no estructuradas.
Capacidad de respuesta del dispositivo
Permite que los diseños se adapten automáticamente al dispositivo al que los usuarios acceden a la encuesta o software.
Survey Builder
Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar
Tipos de preguntas
Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones
Plantillas
Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso
Distribución de encuestas
Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.
Gestión de procesos (4)
Agregación de comentarios
Agrega comentarios y transforma los comentarios en información procesable.
Activar alertas
Desencadena la creación de un nuevo caso después de que el cliente deja comentarios.
Análisis en tiempo real
Analice los comentarios recopilados cerca o en tiempo real.
Acción en tiempo real
Desencadene flujos de trabajo estratégicos para resolver rápidamente los problemas y aumentar la satisfacción del cliente.
Administración del sistema (2)
Seguridad
Proporciona un sistema seguro y compatible.
Monitoreo del sistema
Inspecciona, audita y monitorea continuamente el sistema para mantenerlo actualizado.
Análisis (5)
Oportunidades de conversión
Identifica áreas problemáticas o de bajo rendimiento de una página web Esta función fue mencionada en 16 reseñas de VWO Insights - Web.
Análisis lado a lado
Basado en 14 reseñas de VWO Insights - Web. Superpone mapas de calor sobre páginas web existentes
Análisis de dispositivos móviles
Optimiza para recopilar información sobre los visitantes del navegador web móvil Los revisores de 15 de VWO Insights - Web han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cuantificación de datos
Contextualiza el comportamiento de los visitantes web más allá de los puntos de datos y estadísticas puros Esta función fue mencionada en 18 reseñas de VWO Insights - Web.
Análisis de elementos de página web
Analiza el rendimiento y la eficacia de los formularios, llamadas a la acción, enlaces, etc. que aparecen en una página web Los revisores de 15 de VWO Insights - Web han proporcionado comentarios sobre esta función.
Operaciones de marketing (6)
Seguimiento del ROI
Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente
Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos
Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles
Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña
Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal
Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca
Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo
Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Métodos de respuesta del usuario (5)
Encuesta
Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario.
Fragmentos de vídeo
Videoclips grabados individualmente basados en situaciones o indicaciones.
Video Entrevista
Videoconferencias uno a uno con los usuarios.
Envío de fotos
Capturas de pantalla o fotos en contexto enviadas por los usuarios.
Texto/Notas
Respuestas de texto a mensajes situacionales.
Selección de participantes (4)
En la aplicación
Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación.
En la tienda
Interceptar a los clientes durante la experiencia de compra en persona.
En el sitio
Interceptar visitantes mientras están en una página web en particular.
Grupo de reclutamiento
Base de datos de encuestados proporcionada por el proveedor.
Ideas (3)
Analytics
Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios.
Colaboración
Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas.
Clasificación
Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas.
Comportamiento del usuario (3)
Haga clic en Seguimiento
Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web.
Movimiento del ratón
Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web.
Seguimiento de frustraciones
Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web.
Pruebas A/B (4)
Seguimiento de errores y errores
Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores.
Prueba de URL dividida
Dividir el tráfico web a una página entre dos URL diferentes.
Análisis de datos
Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario.
Notas
Deja notas sobre sesiones y errores.
Información para visitantes (2)
Identificación del usuario
Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.).
Cuadro de búsqueda
Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP.
Análisis de productos (8)
Análisis a nivel de cuenta
Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta.
Análisis a nivel de usuario
Capacidad para ver analíticas a nivel de usuario.
Segmentación
Capacidad para comparar el uso en segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc.
Embudos
Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto a través de secuencias de páginas agrupadas
Alertas
Reciba alertas e informes automatizados basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento.
Análisis multiproducto
Vea análisis para múltiples productos en un solo panel, incluida la participación entre productos
Puntuación de usuarios
Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas.
Integraciones
Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros.
Analytics (6)
Informes
Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.
Tablero de instrumentos
Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar.
Análisis web
Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito.
Seguimiento de campañas
Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.
Datos demográficos de los clientes
La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.
Análisis predictivo
Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes.
Segmentación (2)
Pruebas A/B
Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas.
Perfiles de clientes
Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes.
Orientación (2)
Segmentación por comportamiento
Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente.
Segmentación contextual
Presenta la mensajería en función del contexto del cliente.
Contenido activado (2)
Geofencing
Contenido activado por la geolocalización dada por el cliente.
Mensajes activados
Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente.
Contenido personalizado (2)
Descuentos personalizados
Calcula y presenta descuentos personalizados.
Personalización del sitio web
Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente.
Experiencia (3)
Monitoreo en tiempo real
Proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre cómo las personas utilizan las herramientas de accesibilidad para interactuar con el sitio o la aplicación.
Reproducción de sesión
Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de aplicaciones e infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Análisis de comportamiento
Permita que los administradores obtengan información valiosa relacionada con el comportamiento del usuario final.
Gestión (3)
Gestión de contenidos
Supervisa el contenido web asegurando que todos los activos y recursos se muestren según lo previsto, alertando a los administradores a medida que surgen problemas.
Alertas
Alerta por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica o más a varias partes.
Análisis presupuestario
Proporciona información relacionada con gastos innecesarios y recursos no utilizados relacionados con sus ofertas digitales.
Rendimiento (4)
Monitoreo del tiempo de actividad
Genera alertas para cada vez que un sitio web o aplicación se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos.
Supervisión del rendimiento
Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la aplicación o del sitio web.
Seguimiento de problemas
Realice un seguimiento de los problemas y administre las resoluciones relacionadas con los problemas de la experiencia del usuario final.
Supervisión de recursos
Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Personalización de encuestas (4)
Lógica de bifurcación/omisión
Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados
Marca
Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa
Soporte multimedia
Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos
Encuestas multilingües
Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas
Estadísticas de la encuesta (4)
Informes y análisis
Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos
Integración de herramientas de BI
Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros
Exportación de datos
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf
Permisos
Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta
IA generativa (4)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Repetición de sesión de IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Analítica de Productos de IA Agente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Motores de personalización de IA agencial (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico (5)
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Encuesta (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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