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USU Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian la facilidad de uso de USU IT Asset Management, apreciando su efectividad para simplificar el seguimiento de activos. (8 menciones)
Los usuarios aprecian la alta calidad del producto de USU IT Asset Management por su fiabilidad y características robustas. (7 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de seguimiento de los ciclos de vida de los activos con USU IT Asset Management, mejorando la organización y la responsabilidad. (5 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de USU IT Asset Management, destacando su simplicidad y efectividad. (3 menciones)
Los usuarios valoran la personalización de la Gestión de Activos de TI de USU, lo que permite soluciones adaptadas a las diversas necesidades organizativas. (3 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, ya que la interfaz y los controles no son intuitivos para todos al principio. (3 menciones)
Los usuarios sienten que al producto le faltan características esenciales como una mejor clasificación, filtrado y gestión integral de licencias de servidor. (2 menciones)
Los usuarios encuentran el diseño de la interfaz deficiente frustrante, señalando que necesita modernización y tiene controles no intuitivos. (2 menciones)
Los usuarios informan de errores de software que dificultan la funcionalidad, junto con problemas con la interfaz y opciones de personalización limitadas. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la configuración compleja de la Gestión de Activos de TI de USU desafiante, particularmente debido a la duplicación de datos y las dificultades de integración. (1 menciones)

5 Pros o Ventajas de USU

1. Facilidad de uso
Los usuarios elogian la facilidad de uso de USU IT Asset Management, apreciando su efectividad para simplificar el seguimiento de activos.
Ver menciones de 8

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MS

Matt S.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Sincronización de datos"

¿Qué te gusta de USU?

El producto funciona como está diseñado y nos ayudó a transferir datos de manera segura a la nube. Es fácil de usar y configurar. Lo recomendaría a cu

AH

Amelle H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Anteriormente, Aspera es una herramienta muy simple que nos proporciona todos nuestros activos en un solo lugar."

¿Qué te gusta de USU?

Me gusta que esta herramienta facilite el uso y seguimiento del ciclo de vida de nuestros activos. Y me encanta que el equipo siempre esté al tanto de

2. Calidad del producto
Los usuarios aprecian la alta calidad del producto de USU IT Asset Management por su fiabilidad y características robustas.
Ver menciones de 7

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AS

Ahmed S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Es una herramienta muy detallada para mostrar el cumplimiento de licencias."

¿Qué te gusta de USU?

Me gusta que puedo observar el entorno y realizar diversas actividades de sandbox. También tiene la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos y

CY

Chevalier Y.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Incorpora nuevas funciones y características de manera regular."

¿Qué te gusta de USU?

El software es muy personalizable, me encanta poder almacenar y documentar todo en un solo sistema. Nos permite agilizar los movimientos de activos. S

3. Gestión de Activos
Los usuarios aprecian la facilidad de seguimiento de los ciclos de vida de los activos con USU IT Asset Management, mejorando la organización y la responsabilidad.
Ver menciones de 5

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CY

Chevalier Y.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Incorpora nuevas funciones y características de manera regular."

¿Qué te gusta de USU?

El software es muy personalizable, me encanta poder almacenar y documentar todo en un solo sistema. Nos permite agilizar los movimientos de activos. S

AH

Amelle H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Anteriormente, Aspera es una herramienta muy simple que nos proporciona todos nuestros activos en un solo lugar."

¿Qué te gusta de USU?

Me gusta que esta herramienta facilite el uso y seguimiento del ciclo de vida de nuestros activos. Y me encanta que el equipo siempre esté al tanto de

4. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de USU IT Asset Management, destacando su simplicidad y efectividad.
Ver menciones de 3

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manoj b.
MB

manoj b.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Interfaz fácil de usar"

¿Qué te gusta de USU?

Soporte al cliente y simplicidad, pero efectividad de la aplicación en facilitar el informe.

VT

Vinay T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Excelente demostración del estado de vinculación al usar el dispositivo y la aplicación."

¿Qué te gusta de USU?

Realmente me gusta la función de Integración Fácil de Aplicaciones. Y me encanta que las tareas engorrosas se hayan automatizado, reduciendo en gran m

5. Personalización
Los usuarios valoran la personalización de la Gestión de Activos de TI de USU, lo que permite soluciones adaptadas a las diversas necesidades organizativas.
Ver menciones de 3

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CY

Chevalier Y.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Incorpora nuevas funciones y características de manera regular."

¿Qué te gusta de USU?

El software es muy personalizable, me encanta poder almacenar y documentar todo en un solo sistema. Nos permite agilizar los movimientos de activos. S

FD

Forrest D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Proveedor líder de software y servicios para la gestión de TI"

¿Qué te gusta de USU?

Me gusta principalmente porque está lleno de funciones, realmente se esfuerzan en tener en cuenta los comentarios y mejorar su producto. También me gu

5 Contras o Desventajas de USU

1. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, ya que la interfaz y los controles no son intuitivos para todos al principio.
Ver menciones de 3

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FD

Forrest D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Proveedor líder de software y servicios para la gestión de TI"

¿Qué no te gusta de USU?

La operación de USU, desde que comenzamos a usar esta plataforma, ha sido excelente. Para algunas personas sin experiencia en TI, fue un poco abrumado

HT

Hoang T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tiene un precio muy atractivo en el mercado."

¿Qué no te gusta de USU?

Creo que la interfaz podría actualizarse un poco y los controles no son exactamente intuitivos. Además, esta herramienta requiere privilegios de nivel

2. Características faltantes
Los usuarios sienten que al producto le faltan características esenciales como una mejor clasificación, filtrado y gestión integral de licencias de servidor.
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TE

Terzo E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil e intuitivo y se puede hacer sin experiencia."

¿Qué no te gusta de USU?

Podrían incluir una lista más descriptiva sobre el software de los editores. La gestión de licencias del servidor podría proporcionar más información.

VT

Vinay T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Excelente demostración del estado de vinculación al usar el dispositivo y la aplicación."

¿Qué no te gusta de USU?

Me gustaría que las funciones de clasificación y filtrado fueran más fáciles de usar. También me gustaría ver un mejor control de calidad porque a vec

3. Diseño de interfaz deficiente
Los usuarios encuentran el diseño de la interfaz deficiente frustrante, señalando que necesita modernización y tiene controles no intuitivos.
Ver menciones de 2

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HT

Hoang T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tiene un precio muy atractivo en el mercado."

¿Qué no te gusta de USU?

Creo que la interfaz podría actualizarse un poco y los controles no son exactamente intuitivos. Además, esta herramienta requiere privilegios de nivel

RF

Ricky F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Bastante bien"

¿Qué no te gusta de USU?

Podría usar algo de modernización en el esquema para la interfaz gráfica.

4. Errores de software
Los usuarios informan de errores de software que dificultan la funcionalidad, junto con problemas con la interfaz y opciones de personalización limitadas.
Ver menciones de 2

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CY

Chevalier Y.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Incorpora nuevas funciones y características de manera regular."

¿Qué no te gusta de USU?

El software puede no ofrecer las opciones de personalización que te gustaría. Algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

HT

Hoang T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tiene un precio muy atractivo en el mercado."

¿Qué no te gusta de USU?

Creo que la interfaz podría actualizarse un poco y los controles no son exactamente intuitivos. Además, esta herramienta requiere privilegios de nivel

5. Configuración Compleja
Los usuarios encuentran la configuración compleja de la Gestión de Activos de TI de USU desafiante, particularmente debido a la duplicación de datos y las dificultades de integración.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta SAM eficiente para todos"

¿Qué no te gusta de USU?

La herramienta utiliza múltiples fuentes de datos y esto puede resultar en duplicación de datos. Integrar esta herramienta con otro software puede ser

Reseñas de USU (50)

Reseñas

Reseñas de USU (50)

4.5
Reseñas de 50
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OS
ITAM manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ahorro de costos impresionante y gestión experta de licencias"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Lo que más me llama la atención es el potencial significativo para ahorrar costos. Con esta plataforma, puedo identificar y recuperar licencias de software no utilizadas, lo que ha resultado en ahorros claros de hasta un 30% en gastos anuales. Además, sirve como una herramienta especializada de alta calidad para manejar los a menudo complejos requisitos de licencias de grandes proveedores como Oracle, SAP, IBM y Microsoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

He notado que las herramientas analíticas avanzadas de USUS exigen una integración sólida y completa con varios sistemas de datos empresariales, como CMDB, ERP, compras y sistemas de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZZ
Corporate Services Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión Robusta de Licencias y Optimización en la Nube sin Interrupciones"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Estoy muy impresionado por la solidez de esta solución cuando se trata de gestionar licencias complejas. Además, su integración para monitorear y optimizar el uso de servicios SaaS y en la nube, como AWS y Azure, ha demostrado una mejora significativa y rápida. Este progreso es esencial para mantener eficientemente bajo control los costos crecientes en estos entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

El problema principal que encuentro es que la experiencia del usuario (UX) no siempre es intuitiva, ya que algunas partes de la interfaz podrían beneficiarse de una renovación visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CL
IT Asset Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Licencias Inigualable y Ahorro de Costos"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Realmente aprecié cómo puede aplicar automáticamente métricas de uso de los principales fabricantes a nuestros datos de inventario. Esta característica es inigualable. También disfruto gestionar licencias de software de escritorio remoto y de centro de contacto con él. USU hace más que solo contar licencias de software e instalaciones: también identifica licencias infrautilizadas, lo que nos permite recopilarlas y reasignarlas, lo que lleva a ahorros en el presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

La configuración inicial fue bastante complicada y requirió una inversión considerable de nuestros recursos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DD
Senior IT Asset Manager.
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Visibilidad Excepcional de Cumplimiento con Reconciliación Precisa de Licencias"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Lo que más aprecio es la precisión del motor de reconciliación de licencias de software. Su capacidad para conectar contratos, derechos de uso e instalaciones reales dentro de una sola plataforma proporciona una visibilidad de cumplimiento excepcional, lo cual es particularmente valioso al tratar con proveedores complejos como Oracle, IBM o Microsoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

Una desventaja es que el módulo de informes se siente bastante rígido y carece de flexibilidad. Generar informes personalizados o ad-hoc para la gestión ejecutiva es un proceso engorroso e intuitivo, que a menudo toma más tiempo del que debería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Senior consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es una herramienta muy detallada para mostrar el cumplimiento de licencias."
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Me gusta que puedo observar el entorno y realizar diversas actividades de sandbox. También tiene la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos y generar informes con buen contenido de producto. También me gusta que tiene muchas de las características que necesitamos para comenzar a funcionar de inmediato, como cubrir tipos de licencias y métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

Después de haber visto otras herramientas con el mismo propósito, todavía pienso que USU es una de las mejores y no tengo nada negativo que decir sobre esta plataforma, me encanta trabajar con ella y todo lo que he podido lograr gracias a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por tus comentarios detallados sobre USU (anteriormente Aspera). Nos alegra saber que estás disfrutando de la capacidad de observabilidad de la plataforma, las actividades de sandbox y las sólidas capacidades de generación de informes. Es genial saber que USU está satisfaciendo tus necesidades al proporcionar características esenciales para el cumplimiento de licencias y manejar grandes volúmenes de datos de manera efectiva.

Agradecemos tus comentarios positivos y estamos encantados de que USU haya sido fundamental para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Si alguna vez tienes preguntas o necesitas más ayuda con la plataforma, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir USU!

FD
Tax Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Proveedor líder de software y servicios para la gestión de TI"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Me gusta principalmente porque está lleno de funciones, realmente se esfuerzan en tener en cuenta los comentarios y mejorar su producto. También me gusta que, aunque requiere un poco de esfuerzo, se puede personalizar para satisfacer las necesidades de la mayoría de las organizaciones y sus requisitos de gestión de activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

La operación de USU, desde que comenzamos a usar esta plataforma, ha sido excelente. Para algunas personas sin experiencia en TI, fue un poco abrumador al principio, pero en poco tiempo todos se adaptaron perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por compartir su experiencia positiva con USU (anteriormente Aspera). Nos alegra saber que aprecia nuestro software con muchas funciones y nuestro compromiso de incorporar las opiniones de los usuarios. Entendemos que la curva de aprendizaje inicial pudo haber sido abrumadora para algunos usuarios, pero nos alegra saber que todos se adaptaron rápidamente.

Es genial saber que USU ha podido ayudarle a gestionar todas sus fuentes de datos en un solo lugar y personalizar la plataforma para satisfacer las necesidades específicas de su organización. Si alguna vez necesita más ayuda o tiene algún comentario para compartir, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino.

VT
Corporate Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente demostración del estado de vinculación al usar el dispositivo y la aplicación."
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Realmente me gusta la función de Integración Fácil de Aplicaciones. Y me encanta que las tareas engorrosas se hayan automatizado, reduciendo en gran medida el tiempo y el esfuerzo necesarios para las verificaciones manuales. Es un gran lugar para tener un buen sistema de soporte y poder responder de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

Me gustaría que las funciones de clasificación y filtrado fueran más fáciles de usar. También me gustaría ver un mejor control de calidad porque a veces los filtros no reflejan o se comportan de manera diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestra función de Integración Fácil de Aplicaciones y la automatización de tareas. Agradecemos sus comentarios sobre las funciones de clasificación y filtrado, y trabajaremos para hacerlas más fáciles de usar. El control de calidad es esencial para nosotros, y investigaremos los problemas que mencionó con los filtros. Nos alegra saber que nuestra herramienta ha sido beneficiosa para ayudarle a gestionar elementos instalados y cuentas de manera efectiva. Si tiene más sugerencias o encuentra algún problema, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para apoyarle y asegurar una experiencia sin inconvenientes.

HR
Systems Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápida y transparente actualización para el usuario final"
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Anteriormente, Aspera es una herramienta increíble que ayuda a descubrir todos los atributos como servidores, direcciones IP y todos los detalles relacionados con los servidores. También me gusta que se utilice en proyectos durante las fases de ventas para descubrir el entorno del cliente para el diseño de soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

Creo que sería bueno tener más almacenamiento en disco. Además, el precio puede ser un poco alto para algunas pequeñas empresas. Aparte de estos dos comentarios, no tengo nada más que añadir, la herramienta hace su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre USU (anteriormente Aspera). Nos alegra saber que lo encuentra útil para descubrir detalles del servidor y entornos de clientes. Agradecemos sus sugerencias para más almacenamiento en disco y consideraciones de precios para pequeñas empresas. Su opinión es valiosa para nosotros mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios. Si tiene más comentarios o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudar y asegurar que su experiencia con nuestra herramienta siga siendo positiva.

AH
Systems Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Anteriormente, Aspera es una herramienta muy simple que nos proporciona todos nuestros activos en un solo lugar."
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Me gusta que esta herramienta facilite el uso y seguimiento del ciclo de vida de nuestros activos. Y me encanta que el equipo siempre esté al tanto de las nuevas funciones y anuncios. Anteriormente, Aspera ha sido una herramienta útil para asegurar que todo se mantenga organizado y contabilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

A veces encuentro que el despliegue tarda un poco más en llegar a producción. Y encuentro que la documentación podría ser más precisa y actualizada para las integraciones y el desarrollo de flujos de trabajo complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por compartir sus comentarios sobre USU (anteriormente Aspera). Nos alegra saber que encuentra nuestra herramienta fácil de usar y que le ayuda a rastrear el ciclo de vida de sus activos de manera efectiva. Agradecemos sus sugerencias sobre la velocidad de implementación y la precisión de la documentación, y definitivamente consideraremos mejorar estas áreas para mejorar aún más su experiencia. Es fantástico escuchar que USU (anteriormente Aspera) ha sido beneficioso para organizar y contabilizar sus activos, proporcionando flexibilidad y simplicidad. Si tiene alguna preocupación específica o necesita asistencia con integraciones o flujos de trabajo, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que obtenga el máximo provecho de nuestra herramienta. ¡Gracias por elegir USU!

HT
Responsable IT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tiene un precio muy atractivo en el mercado."
¿Qué es lo que más te gusta de USU?

Me encanta que su capacidad de escaneo sin agente sea bastante fuerte para capturar toda la información necesaria. También me gusta cómo puedes profundizar desde el perfil del usuario hasta el soporte y ver a qué red están conectados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de USU?

Creo que la interfaz podría actualizarse un poco y los controles no son exactamente intuitivos. Además, esta herramienta requiere privilegios de nivel administrador para recopilar información, lo que crea problemas de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jillian Bamforth de USU

Gracias por compartir sus comentarios sobre USU (anteriormente Aspera). Nos alegra saber que encuentra fuerte la capacidad de escaneo sin agentes y útil la capacidad de profundizar en los perfiles de usuario. Apreciamos su opinión sobre los aspectos de la interfaz y el control y entendemos la importancia de un diseño intuitivo. Su preocupación sobre los privilegios a nivel de administrador está debidamente anotada, y estamos trabajando continuamente para mejorar las medidas de seguridad. Nos alegra saber que USU (anteriormente Aspera) está resolviendo problemas para usted al proporcionar recuperación de información en tiempo real y ser un sistema poderoso para la información de dispositivos. Si tiene más sugerencias o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto. ¡Gracias por elegir USU!

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