Uptime.com Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio Uptime.com por su capacidad reconocida de monitorear la salud de sitios y APIs de manera eficiente. La configuración inicial fue muy tranquila y funcional, lo que facilitó mucho el inicio del uso de esta herramienta en comparación con otros productos como Uptimerobot. Valoro aún más la herramienta por proporcionar una experiencia de monitoreo confiable, esencial para mantener un buen rendimiento y tiempo de actividad de mis operaciones digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el hecho de que Uptime.com no tenga una ubicación o empresa abierta en Brasil, con un CNPJ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alertas directas en el correo electrónico con aplicaciones integradas como Teams y demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay nada que no me guste de la disponibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad de precios te permite comprar complementos a medida que creces, lo cual es perfecto para organizaciones pequeñas y startups. Recientemente tuvimos que aumentar nuestro número de licencias y fue un verdadero placer que Uptime nos las proporcionara a un buen precio. Estoy demasiado acostumbrado a los precios abusivos cuando alcanzas el tope de una categoría de precios, y Uptime siempre ha sido justo.

El soporte al cliente siempre ha sido extremadamente rápido, eficiente y servicial.

La plataforma en sí es confiable y fácil de usar, y ha mejorado significativamente desde que comenzamos a usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más control sobre dónde se ejecutan los monitores, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es limpia e intuitiva, con un sistema de alertas completo que incluye SMS, correo electrónico y llamadas telefónicas.

Los informes de SLA y rendimiento son excelentes para promover la transparencia y son efectivos para la comunicación diaria con los clientes y los Informes Trimestrales.

La Integración e Implementación son sencillas; simplemente abre la cuenta y comienza a agregar los sitios requeridos para el monitoreo. Por favor, asegúrate de programar las ventanas de mantenimiento como parte de tu horario de mantenimiento semanal para evitar recibir alertas.

El Equipo de Soporte al Cliente es muy receptivo y nunca ha habido un desafío para contactarlos por cualquier consulta/problema.

Usamos Uptime como parte del Monitoreo diario para las llamadas de pie matutinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ninguno; podría haber algunas características que requieren soporte Asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptime es un salvavidas para nuestro equipo de soporte de producción, antes de Uptime estábamos monitoreando nuestros sitios de producción manualmente o a través de algunos scripts de automatización, a veces no teníamos tiempo para monitorear, o a veces los scripts podían fallar, no lo sabíamos hasta que el cliente informaba que había un problema con el acceso al sitio o problemas de rendimiento, ahora estamos fuera de todos esos problemas, las verificaciones de Uptime nos están ayudando mucho, siempre que hay un problema con cualquier sitio de producción, nuestro equipo de soporte será notificado con SMS, correo electrónico y llamada telefónica y luego informamos inmediatamente a nuestros clientes y nos encargamos de los problemas. Además, los SLA y los informes programados son muy útiles para nuestros clientes, recientemente hemos creado páginas de estado con la ayuda del equipo de soporte de Uptime, y también nos está ayudando de gran manera. En general, recomendamos altamente usar Uptime si alguien está buscando software de monitoreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Según nuestro conocimiento y experiencia, nos gusta todo en Uptime, no hay nada que no nos guste :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca es la precisión y rapidez de sus alertas: nos notifican instantáneamente de cualquier tiempo de inactividad o problemas de rendimiento, lo que nos permite responder proactivamente antes de que los clientes se vean afectados. El panel de control es limpio y fácil de usar, lo que facilita a los equipos técnicos y a la dirección entender la salud del sistema de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma un poco de tiempo configurarlo, curva de aprendizaje para funciones avanzadas, todas las opciones avanzadas (como transacciones de múltiples pasos) requirieron algo de prueba y error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web uptime.com es muy fácil de usar y de agregar verificaciones de red. Además, nunca he experimentado una interrupción con este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que pueda decir que no me guste de este sitio/servicio. Realmente vale cada centavo que invertimos en él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta lo flexible que es Uptime.com. Podemos realizar muchas acciones en nuestros chequeos para mantenimiento y análisis; configuramos varios tipos de chequeos web y de red, e incluso tenemos la capacidad de escribir la configuración de Uptime como código Terraform. Otros proveedores cobran demasiado por algo que Uptime.com puede hacer. Se integra bien con nuestros otros sistemas de comunicación y de guardia. No tenemos que preocuparnos ni trastear demasiado con nuestra configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, gestionar los metadatos de muchas verificaciones era molesto a través del sitio web, implicando más clics de los deseados. Agradecería tener formas más expresivas de gestionar muchas verificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario intuitiva, capacidad de configurar e implementar utilizando la interfaz de usuario y la API (IaC) hace que la integración sea fácil. Respuestas rápidas del soporte al cliente y muy buena documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que hemos estado usando Uptime durante mucho tiempo, nos resulta difícil mantenernos al día con todas las nuevas funciones e integraciones (como las pruebas SaaS, que aún no hemos probado). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad para que podamos añadir y eliminar comprobaciones por clientes y el uso general del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con nuestro tipo de caso de uso, realmente no tuve ningún problema del que quejarme: simple y haciendo el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.