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Demo Upflow - Analyse your performance
Access instantly cash forecasts, billing cohorts, aging reports. Save time and focus on analysis and strategy instead of creating manual reports.
Demo Upflow - Improve customer experience and get paid quicker.
Offer your customer a customized payment portal with several payment options and all their invoices in the same place.
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VC
Senior Finance Operations Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Informes sin esfuerzo y seguimiento de pagos simplificado"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Aprecio lo fácil que es generar informes, ya sea que necesite un resumen que cubra a todos los clientes o un informe detallado para un individuo específico. También me resulta útil buscar rápidamente los pagos y ver exactamente qué facturas han sido pagadas. Además, poder identificar las facturas a las que se les han aplicado notas de crédito es muy útil. Desde una perspectiva de conciliación, esta funcionalidad reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Preferiría que los informes pudieran descargarse en un formato consistente. Además, el sistema no permite realizar cambios en los campos personalizados dentro de los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LC
Customer Sucess
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta simple que realmente mejora el seguimiento de los pagos"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Lo que más aprecio de Upflow es la simplicidad con la que la herramienta centraliza el seguimiento de los pagos y automatiza los recordatorios. La interfaz es intuitiva, la implementación rápida y la integración con nuestras herramientas se realiza sin dificultad. Esto permite un ahorro de tiempo importante y una mejor visibilidad sobre la tesorería, al mismo tiempo que profesionaliza nuestra gestión de cobros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Uno de los puntos a mejorar sería la profundidad de algunas funcionalidades avanzadas, que podrían ser más personalizables según las necesidades específicas. Además, algunos análisis podrían ser más detallados para ofrecer una visión aún más completa del rendimiento de la recuperación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pamela E.
PE
Billing and Collections Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Transforma la gestión de cuentas por cobrar con información en tiempo real y automatización"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Upflow me ofrece una imagen clara y en tiempo real de nuestras cuentas por cobrar y facilita el seguimiento de los clientes con pagos atrasados. Me encantan los flujos de trabajo de recordatorios automatizados, las líneas de tiempo de facturas limpias y lo sencillo que es ver quién necesita atención primero. Me ahorra horas cada semana en comparación con los seguimientos manuales y las hojas de cálculo, y mantiene nuestra comunicación consistente, profesional y bien documentada para los informes internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

La principal desventaja es que algunos informes y filtros pueden sentirse un poco rígidos cuando quiero segmentar los datos de maneras muy específicas. Hay momentos en los que me gustaría tener más flexibilidad para personalizar vistas o construir mis propios paneles de control de AR. Dicho esto, estas son mejoras; aún así, encuentro la plataforma muy valiosa en general y dependo de ella a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adam M.
AM
Lead Accounts Receivable
Empresa (> 1000 empleados)
"Dunning dinámico con gran potencial"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Upflow nos ha proporcionado una forma dinámica cada vez más creciente para automatizar nuestro proceso de cobro. Con las Reglas Inteligentes y los Flujos de Trabajo podemos manejar clientes en masa o adaptar nuestro procesamiento al tamaño y escala de nuestro mercado. Su línea de tiempo de cliente fácil de usar permite la visibilidad de las interacciones con el cliente y el resumen de IA de estos eventos es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Todavía estamos viendo más oportunidades para mejorar el uso de Upflow, con integraciones con otros sistemas y mayores capacidades de generación de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Fantástica incorporación, necesita mejoras en el diseño del correo electrónico."
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Aprecio el fantástico proceso de incorporación y capacitación de Upflow, que me hizo sentir muy cómodo al lanzar después de prepararme. Su portal de pagos es una gran característica, ofreciendo una solución que no teníamos antes. Los recordatorios automáticos son increíblemente útiles, haciendo de Upflow una gran conveniencia en comparación con lo que usábamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Creo que el entregable real, el correo electrónico, parece un poco sospechoso. Porque proporciona un enlace y hay información de pago. Pusimos nuestra firma personalizada allí, pero desearía que se viera un poco más profesional. Como el que enviamos una factura desde QuickBooks, estaría, ya sabes, como en un cuadro y muy, como, diseñado adecuadamente. Y era, como, muy obviamente un correo electrónico de pago donde este es más solo, ya sabes, un correo electrónico redactado por alguien con un hipervínculo. Creo que a veces eso podría llevar a que alguien piense que es spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Streamlined AR with Customizable Workflows"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

I like how customers can access the portal and mark any disputes or set a 'promise to pay'. We can also set up customers with different workflows depending on their payment history so we do not use a one size fits all approach. I also like how we can customize reporting depending on our needs which saves time within our team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

It would be good to understand how their reporting metrics are calculated, also to set up a report that can be used by other users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Léon C.
LC
Chef de projet opérationnel
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Interfaz intuitiva y recordatorios eficaces, un verdadero ahorro de tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Lo que más aprecio de Upflow es la calidad excepcional de la interfaz. Todo es claro, organizado y pensado para ahorrar tiempo. Las recordatorias son extremadamente fáciles de configurar, ya sea en automatizaciones, plantillas o escenarios personalizados. La herramienta es intuitiva, incluso para alguien que no es experto en cobros, lo que permite implementarla fácilmente entre varios miembros del equipo. La visualización de los saldos pendientes, los retrasos, los pagos y los comportamientos de los clientes también es muy potente: se accede de un vistazo a los expedientes prioritarios y a las acciones urgentes. La integración se realiza rápidamente, y el seguimiento diario es fluido y agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

No hay inconvenientes mayores, pero si hubiera que aportar un eje de mejora, sería la adición de algunas opciones avanzadas de informes, especialmente para personalizar más las tablas o combinar varios filtros complejos. Algunas integraciones también podrían ir un poco más allá para evitar tener que hacer ajustes manuales en algunos casos particulares. Sin embargo, nada es bloqueante: son optimizaciones posibles para los equipos exigentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La brillante funcionalidad de Upflow"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Como alguien que trabaja en control de crédito, mantener una comunicación constante con los clientes es esencial. Upflow agiliza este proceso al permitirnos crear y personalizar flujos de trabajo que guían a nuestros clientes a través de cada paso. Dentro de estos flujos de trabajo, los correos electrónicos de cobro se envían automáticamente en los horarios programados que establecemos, asegurando que todos los clientes reciban recordatorios oportunos y apoyando una mejor recaudación de efectivo. También existe la flexibilidad de elegir si ciertos correos electrónicos se envían manualmente, lo cual es particularmente útil a medida que las situaciones escalan y se necesita un enfoque más personal.

Upflow mejora aún más nuestras operaciones al permitir la creación de reglas inteligentes, lo que nos permite agrupar a los clientes en diferentes categorías según los criterios que elijamos. Esta característica nos ayuda a mantenernos alineados con nuestros procedimientos internos.

Además, el equipo de atención al cliente ha sido extremadamente útil. Cada vez que enviamos una consulta, generalmente recibimos una respuesta con soluciones dentro del mismo día laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Honestamente, no puedo encontrar ningún inconveniente en Upflow. La plataforma ofrece la cantidad justa de personalización, permitiéndonos adaptar las herramientas para que se ajusten exactamente a cómo queremos usarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manon T.
MT
CSM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

Lo que más me gusta de Upflow es lo intuitiva y fácil de usar que es la plataforma. La interfaz hace que sea realmente fácil hacer un seguimiento de las facturas pendientes y llevar un control de los pagos. También aprecio la visibilidad que ofrece sobre la situación general del flujo de caja, todo es claro, estructurado y accesible en solo unos clics. Los recordatorios y los flujos de trabajo automatizados también son un gran ahorro de tiempo para nuestro equipo, ayudándonos a mantenernos consistentes y profesionales en nuestra comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

Honestamente, no hay nada que realmente no me guste de Upflow. La plataforma funciona sin problemas, es muy intuitiva y se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Cada característica parece estar bien pensada, y la experiencia del usuario sigue mejorando con el tiempo, así que realmente no hay nada de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charlène A.
CA
cash collector
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Software muy simple y fluido. Siempre en evolución."
¿Qué es lo que más te gusta de Upflow?

el hecho de saber si el cliente ha tomado conocimiento de los recordatorios enviados y su conexión directa con nuestra contabilidad. La rapidez de resolución a los diversos problemas que podemos tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Upflow?

el hecho de no poder seleccionar varias facturas al mismo tiempo y que los abonos no estén directamente en la página de inicio junto a las facturas. Desafortunadamente, esto distorsiona el monto de los recordatorios. no poder modificar las direcciones de los clientes directamente en Upflow para poder enviar los requerimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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