# Billtrust Reviews **Vendor:** Billtrust **Category:** [Software de Cuentas por Cobrar](https://www.g2.com/es/categories/accounts-receivable) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 507 ## About Billtrust Billtrust es una solución de software especializada en el ciclo de pedido a cobro B2B, diseñada para ayudar a los líderes financieros a optimizar sus procesos de facturación y pago. Al pasar de la facturación en papel tradicional y la aceptación de cheques a la facturación y pagos electrónicos eficientes, Billtrust permite a las organizaciones mejorar la gestión de su flujo de caja, reducir los costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente. Con un enfoque en aprovechar la tecnología impulsada por IA, Billtrust sirve como una plataforma integral que aborda los desafíos únicos que enfrentan las empresas en la gestión de sus cuentas por cobrar. Dirigido a profesionales financieros de diversas industrias, Billtrust es particularmente beneficioso para organizaciones que manejan grandes volúmenes de facturas y pagos. Su interfaz fácil de usar y sus características robustas atienden a empresas que buscan modernizar sus operaciones financieras mientras mantienen un fuerte enfoque en la experiencia del cliente. Al automatizar el ciclo de pedido a cobro, Billtrust permite a los equipos financieros asignar sus recursos de manera más efectiva, permitiéndoles centrarse en iniciativas estratégicas en lugar de tareas administrativas mundanas. Con más de un billón de dólares en facturas procesadas, Billtrust ofrece valor empresarial a través de una profunda experiencia en la industria y una cultura enfocada incansablemente en ofrecer resultados significativos para el cliente. La plataforma ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para facilitar la facturación y los pagos electrónicos. Esto no solo acelera el flujo de caja, sino que también minimiza los costos asociados con los métodos de facturación en papel. Además, los conocimientos impulsados por IA de Billtrust permiten a los líderes financieros tomar decisiones informadas, optimizar sus estrategias de cobro y mejorar el rendimiento financiero general. La plataforma está diseñada para integrarse sin problemas con los sistemas financieros existentes, asegurando que las empresas puedan adoptar sus soluciones sin una interrupción significativa. Al centrarse en las necesidades específicas de los líderes financieros, Billtrust ofrece un enfoque personalizado que mejora la eficiencia operativa y fomenta relaciones más sólidas con los clientes a través de experiencias de pago mejoradas. En general, Billtrust es una herramienta poderosa para los líderes financieros que buscan modernizar sus procesos de pedido a cobro. Su combinación de tecnología avanzada, experiencia en la industria y diseño centrado en el cliente lo convierte en una solución esencial para las organizaciones que buscan mejorar sus operaciones financieras y fomentar un crecimiento sostenible. ## Billtrust Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Billtrust, haciendo que el procesamiento de pagos y la organización de la información sean simples y eficientes. (164 reviews) - Los usuarios aprecian la **visibilidad del estado de las facturas** con Billtrust, simplificando el seguimiento de pagos y la gestión de clientes. (93 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad del procesamiento de pagos** con Billtrust, permitiendo a los clientes recuperar facturas en línea sin problemas. (50 reviews) - Los usuarios aprecian la **mejora en la satisfacción del cliente** gracias a la fácil facturación en línea y los procesos de pago sin problemas de Billtrust. (47 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Billtrust, simplificando los flujos de trabajo y agilizando las tareas para una gestión más rápida y sencilla. (41 reviews) - Los usuarios se benefician de las **capacidades de automatización** de Billtrust, agilizando la facturación y mejorando la eficiencia en diversas tareas. (37 reviews) - Los usuarios aprecian el **fácil acceso** a las facturas y los detalles de pago, mejorando la eficiencia y la organización en su flujo de trabajo. (37 reviews) - Los usuarios aprecian la característica de **pagos fáciles** de Billtrust, mejorando la eficiencia y simplificando significativamente las transacciones con los clientes. (35 reviews) - Gestión de Facturación (35 reviews) - Atención al Cliente (32 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de facturación** como declaraciones retrasadas y procesos de pago poco claros, lo que afecta la satisfacción general. (38 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de pago** con Billtrust, enfrentando retrasos y aplicaciones incorrectas que complican la gestión de facturas. (35 reviews) - Los usuarios identifican **características faltantes** en Billtrust, incluyendo una mala integración y un avance limitado en el desarrollo de aplicaciones. (31 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** , a menudo luchando por conectarse con agentes conocedores para obtener asistencia oportuna. (25 reviews) - Los usuarios enfrentan frecuentes **problemas de inicio de sesión** con Billtrust, incluyendo retrasos en el restablecimiento de contraseñas y cierres de sesión automáticos que interrumpen el acceso. (24 reviews) - Los usuarios experimentan un **rendimiento lento** ocasional con Billtrust, lo que lleva a confusión y requiere un seguimiento adicional. (24 reviews) - Problemas técnicos (23 reviews) - No es fácil de usar (19 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de automatización de correos electrónicos** con Billtrust, afectando los recordatorios, la responsabilidad de las transacciones y la usabilidad general. (15 reviews) - Navegación deficiente (13 reviews) ## Billtrust Reviews ### 1. Aplicaciones de crédito sin esfuerzo y revisiones de facturas: hace exactamente lo que necesito **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter S. | Manager of Operations, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Facilidad para enviar solicitudes de crédito, revisión de facturas de clientes **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** En este momento no tengo comentarios negativos sobre este programa. Hace exactamente lo que necesito que haga. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Listar todas las facturas de clientes en un solo formulario me ahorra mucho tiempo en lugar de cambiar de un lado a otro entre las cuentas de los clientes. ### 2. Moderado y mejorando **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** El aprendizaje continuo del sistema ha llevado a algunas mejoras. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Estos puntos permanecen igual. La parte de aprendizaje del programa puede haber ayudado a mejorar nuestra satisfacción general con el sistema. Que sea un cargo adicional es una desventaja para la empresa. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust está simplificando todos nuestros pagos. Adquirimos una empresa a principios de este año y la implementación de Billtrust ha ayudado a que ambas empresas operen sin problemas como una sola, mientras aún se pueden separar las finanzas. **Official Response from Sharon Warrington:** > Gracias por compartir cómo Billtrust ha beneficiado a su empresa al agilizar los pagos y ayudar con la integración de las empresas adquiridas. Agradecemos sus comentarios. ### 3. Facturación sin esfuerzo con calidad de primera **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly . **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Aprecio lo fácil que fue configurar Billtrust, haciendo que el proceso de implementación inicial fuera fluido y sin complicaciones. Encuentro particularmente útil la función de almacenamiento de información de tarjetas de crédito, añadiendo conveniencia y eficiencia al procesamiento de pagos. Además, la facilidad general y la calidad del programa destacan, mejorando la experiencia del usuario y cumpliendo consistentemente con mis expectativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** no hay nada que no me guste **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Utilizo Billtrust para procesar facturas y pagos fácilmente, con características de calidad como el almacenamiento de información de tarjetas de crédito. Optimiza mis operaciones de facturación de manera eficiente. **Official Response from Melissa Aday:** > ¡Hola Holly! Conveniencia, eficiencia, facilidad y una fuerte experiencia de usuario son todas palabras que nos encanta escuchar. ¡Gracias por tus comentarios! ### 4. Automatiza la Aplicación de Efectivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Utilizamos el producto Cash App de Billtrust. Nos ha ayudado a automatizar nuestro proceso de aplicación de efectivo, ahorrando tiempo en el trabajo tedioso de aplicar efectivo para nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Hemos tenido algunos problemas con nuestro escáner de cheques que han requerido atención adicional al escanear documentos en el sistema. El sistema en sí parece funcionar bastante bien. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust nos ayuda automatizando el trabajo tedioso de emparejar manualmente los pagos con las facturas. Esto nos libera para centrarnos solo en los casos donde el pago no coincide. **Official Response from Melissa Aday:** > ¡Gracias por tu reseña! Es genial saber que estás encontrando menos trabajo tedioso. Esa es una prioridad para nosotros: asegurarnos de que tengas tiempo para trabajar en esas tareas de nivel superior. ### 5. Gran acceso a pagos, pero el portal necesita mejoras para ser más amigable para el usuario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannay F. | Lead AR Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** El acceso que tiene el cliente para ver y realizar pagos de facturas pendientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** El sitio no es amigable para el registro de clientes. Las facturas y cuentas no se muestran en el portal, lo que causa retrasos en la recepción de pagos. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Capaz de ver pagos, seguimiento de facturas y saldos pendientes. ### 6. El seguimiento de facturas es útil, pero los retrasos necesitan mejorar. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta que me dé la capacidad de ver si una factura ha sido pagada o no, y cuántas facturas pendientes tiene un cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Hay un tiempo de retraso significativo. Cuando genero una factura, tarda dos días en aparecer en Billtrust para que el cliente la pague. Luego, una vez que han pagado, tarda hasta dos días en aparecer como pagada. Cuando el cliente tiene prisa por recibir su informe, pero estoy esperando la confirmación del pago antes de enviar el informe, se frustran comprensiblemente. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust me ha dado la capacidad de ver qué facturas se han pagado sin tener que contactar a nuestro equipo de contabilidad. **Official Response from Melissa Aday:** > Aprecio que compartas tu experiencia con Billtrust, y lamento que hayas encontrado algunos desafíos. Recomiendo que envíes un correo electrónico a customeredu@billtrust.com para obtener apoyo adicional y resolver tus preguntas. Nuestro objetivo es mejorar la eficiencia y apoyar el éxito de tu equipo de cuentas por cobrar. ### 7. Seguimiento de Facturas sin Esfuerzo de un Vistazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan B. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Puedo ver si las facturas han sido pagadas o no. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** ¡Nada! Ha sido genial trabajar con él y fácil de aprender. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Nunca podía saber antes si realmente habían pagado una factura o solo me decían que lo habían hecho. **Official Response from Melissa Aday:** > Ryan - gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. ¡Me alegra que Billtrust esté aumentando tu visibilidad diaria! ### 8. BILLTRUST **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MARY h. | team lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** LA ACCESIBILIDAD DEL SITIO, TODAS LAS ÁREAS SON FÁCILMENTE NAVEGABLES **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** El ingreso de información, requiere que uses las ventanas emergentes, en lugar de solo usar la tecla Enter en el teclado. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** ayuda a nuestros clientes a ser más proactivos con sus cuentas **Official Response from Sharon Warrington:** > Nos alegra saber que encuentras nuestro sitio fácil de navegar. Agradecemos tus comentarios. ### 9. Facturación sin esfuerzo y conexiones con clientes—¡Sin quejas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard N. | IT Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Las facturas y los estados de cuenta son fáciles de subir y fáciles de conectar con tus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Realmente no tengo ninguna queja sobre este software. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** La facturación y los estados de cuenta se envían a tiempo, más fácil que con USPS, pero incluso entonces, tienen esa parte cubierta. ### 10. La interfaz torpe y la navegación difícil obstaculizan la usabilidad. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** No hay mucho que me guste de la interfaz. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Billtrust no es muy fácil de usar, y puede ser un desafío determinar cuándo se han pagado las facturas. Además, ver las facturas es inconveniente, ya que requiere descargarlas en lugar de permitir un acceso fácil dentro de la plataforma. Tampoco es fácil configurar usuarios externos, lo que dificulta que los proveedores accedan a este portal y paguen. Sería útil si hubiera múltiples modos para ver una cuenta (por ejemplo, Facturas pagadas, Saldo pendiente, Historial de usuario) etc. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Una vez más, Billtrust hace que ver las facturas y ver un saldo de cuenta preciso sea difícil. Me gusta la función de poder enviar por correo electrónico las facturas pendientes directamente a un usuario. **Official Response from Melissa Aday:** > Gracias por proporcionar sus comentarios. Lamento que esté experimentando algunas frustraciones. Le animaría a conectarse con su equipo interno de Billtrust, quienes podrían brindarle apoyo adicional. Si desea compartir más detalles sobre lo que está experimentando, por favor envíe un correo electrónico a customeradvocacy@billtrust.com. ### 11. El socio perfecto para facturación y pagos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Ayuda a minimizar las llamadas de los clientes para procesar pagos y recibir facturas, ya que pueden ir en línea y recuperarlas ellos mismos. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Los pagos únicos no están disponibles para cuentas que no están en billtrust. Para algunos clientes, el primer pago o el pago de depósito no es posible sin una factura existente previa, lo que crea conflictos con nuestros clientes. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Minimizó el error en los detalles de remesas con pagos ACH/EFT. Redujo el número de llamadas recibidas con preguntas sobre pagos, ya que ahora pueden ir en línea y pagar. **Official Response from Sharon Warrington:** > Nos alegra saber que Billtrust ha ayudado a minimizar las llamadas de clientes y ha mejorado el proceso de pago en línea y recuperación de facturas para usted. Agradecemos sus comentarios. ### 12. Billtrust ayudando a automatizar el proceso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy V. | Accounts Receivable Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es muy amigable para el cliente y han hecho más actualizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Las facturas aún no se transmiten de la manera correcta. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Podemos simplemente aconsejar a los clientes que entren en la plataforma para ver las facturas y no tenemos que estar perdiendo tiempo enviándoles facturas ni perdiendo tiempo pidiendo a los clientes que proporcionen el comprobante de pago, ya que los comprobantes ya están allí. **Official Response from Sharon Warrington:** > Es genial saber que Billtrust te está ahorrando tiempo y optimizando tus procesos de facturación y pago. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para servir mejor a tus necesidades. ### 13. Características de pago convenientes, pero carece de información de contacto de la cuenta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ralph M. | Credit Account Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Poder acceder a las facturas de cada cuenta y también ver el historial de pagos en las cuentas. También me gusta que podamos aceptar pagos en el sistema a través de ACH o tarjeta de crédito, muy conveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Que no podemos obtener ningún número de teléfono en ninguna de las cuentas. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Bill Trust permite al cliente revisar y extraer las facturas de su cuenta y también le permite realizar pagos por su cuenta hacia su cuenta. **Official Response from Melissa Aday:** > Gracias por compartir sobre la conveniencia de Billtrust. Compartiré tus comentarios sobre el acceso a la información de contacto con nuestro equipo de Producto. ¡Te apreciamos! ### 14. Excelente para la aplicación de efectivo, ocasionalmente se pierde números. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos M. | Credit Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es una gran herramienta que ayuda a facilitar la aplicación de efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** A veces no reconoce los números (la mayoría de las veces funciona bien) **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Me ha ayudado mucho a hacer la aplicación correcta de pagos. ### 15. Acceso conveniente para clientes y pagos facilitados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connie H. | General Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Los clientes pueden iniciar sesión en cualquier momento y ver y pagar sus cuentas. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Los créditos no se aplican automáticamente, tienen que ser procesados manualmente. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Al permitir que nuestros clientes vean las facturas y realicen pagos por sí mismos, hemos visto una reducción en el volumen de llamadas. Esto permite que nuestro equipo de cuentas por cobrar se concentre en otras tareas importantes. ### 16. Es muy sencillo de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarissa H. | Accounts Receivable, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Qué fácil es navegar. La página principal muestra todo lo que podrías necesitar para investigar. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** A veces los cheques no se cargan. Tomará un tiempo/algunos intentos para generar. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Revisa la investigación para los clientes ### 17. Reseña para Bill Trust **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siti A. | Senior Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** puede enviar factura por correo electrónico descargar copias de facturas puede ver detalles de la cuenta **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** hay cierta función que necesita aprobación **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** dando una forma instantánea de resolver consultas de clientes, especialmente a nivel de factura **Official Response from Sharon Warrington:** > Es genial saber que Billtrust está proporcionando una forma instantánea de resolver consultas para ti y beneficiándote, especialmente a nivel de facturas. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones eficientes para nuestros clientes. ¡Agradecemos tus comentarios! ### 18. La entrega rápida y fácil de facturas hace que la facturación sea pan comido. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dia S. | AR Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Realmente me gusta la entrega rápida y fácil de facturas y el portal de clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La transición a la nueva instancia en Billtrust ha sido difícil. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Solución fácil y rápida de entrega de facturas y portal de servicio al cliente ### 19. ¡Este programa es fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly C. | Sr Accounts Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta que sea fácil de usar, fácil de rastrear una solicitud enviada. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La incapacidad de usar más de un correo electrónico cuando se necesita. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Configuración de la facturación para cuentas. **Official Response from Melissa Aday:** > ¡Muchas gracias por compartir tu opinión sobre las herramientas de Billtrust! Nos encanta saber que estás disfrutando de la facilidad de uso de la plataforma. ¡Compartiré tus comentarios sobre las direcciones de correo electrónico con nuestro equipo de Producto! ### 20. Procesamiento Directo que Transforma la Aplicación de Efectivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Procesamiento Directo El sistema automatiza todo el flujo de trabajo de la aplicación de efectivo, reduciendo el tiempo de procesamiento y permitiendo que los equipos se concentren en tareas estratégicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Problemas de inicio de sesión y tiempo de espera Los usuarios informan problemas frecuentes de inicio de sesión, incluidos pasos innecesarios y tiempos de espera automáticos que interrumpen el flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Datos de Remesas Desorganizados Los pagos a menudo vienen con información de remesas incompleta o dispersa. → Beneficio para Usted: Billtrust captura y organiza los datos de remesas de múltiples fuentes, haciendo que la conciliación sea más fluida. ### 21. Lo encuentro muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** cindy s. | Credit Team Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta que los clientes puedan pagar en línea y obtener sus facturas. Es una herramienta fácil para nosotros y nuestros clientes, y el cliente puede gestionar mejor sus cuentas. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** No tengo ningún disgusto en este momento. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** esto permite a los clientes pagar en línea y evita aplicaciones incorrectas de pagos. También ahorra tiempo tanto para el cliente como para nosotros cuando pueden autoservirse. ### 22. Billtrust ha ayudado a mi eficiencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole S. | AR Team Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta usar Billtrust porque es una plataforma muy fácil de usar, la integración ha sido fluida y tanto los empleados como los clientes pueden implementarla fácil y rápidamente. La uso a diario y realmente disfruto del hecho de que puedo gestionar toda la información de mis clientes en la misma plataforma y pasar de un cliente a otro si es necesario. También agiliza muchos procesos que de otro modo tendrían que hacerse manualmente, por lo que puedo gestionar mi tiempo de manera efectiva. En el tiempo que la he usado, rara vez he necesitado soporte al cliente, pero siempre es muy profesional y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Preferiría que mi sesión permaneciera abierta por más tiempo, se cierra bastante rápido. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Asigna las facturas de los clientes correctamente y contiene toda la documentación necesaria para que el cliente revise y pague sus facturas, así como ofrecerles diferentes métodos de pago para mantener sus cuentas al día. Esto beneficia mucho a mi equipo porque reduce los esfuerzos de cobro ya que los clientes pueden autoservirse. ### 23. Billtrust es confiable puede mejorar la experiencia de la interfaz de usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khalet david n. | Accounts Receivable Tam Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Lo que más me gusta de Billtrust es lo rápido que puedo pasar de una pestaña a otra y cómo organizar entre diferentes clientes. Creo que las opciones ofrecidas son muy versátiles cuando se trata de la transmisión de facturas y el acceso personal al portal, proporcionando una integración sin problemas. También me gusta el hecho de que es muy fácil de configurar en ambos sentidos; cliente y empleado. Utilizo esta herramienta a diario y casi nunca se bloquea o tiene problemas. Nunca he tenido que usar el chat de soporte, pero he hablado personalmente con empleados de Billtrust y me proporcionaron excelentes comentarios a todas mis preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Lo menos útil que puedo pensar es el hecho de que no hay una manera fácil de volver a tu página o pantalla anterior. Si estás en la pantalla de conexión del cliente y presionas el botón "Atrás" en el navegador web, el sistema se cerrará o fallará la mayoría de las veces. La solución es usar solo las pestañas en línea, pero esto no es intuitivo para el usuario. No estoy seguro de si esto es algo que se pueda arreglar. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Acceso al portal del cliente, facturación, recepción de pagos en línea y estado de facturación. ### 24. Automatización que ahorra tiempo, pero el panel de control y los informes necesitan mejoras **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** La automatización ahorra tiempo y reduce errores, lo cual es excelente para agilizar los flujos de trabajo de facturación. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** El panel de control se siente desactualizado y los informes carecen de flexibilidad para obtener perspectivas comerciales personalizadas. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** BillTrust sirve principalmente como un repositorio centralizado para la facturación de clientes, lo que facilita la localización de facturas por número de cliente o número de factura. La plataforma también admite la exportación masiva, lo que agiliza los flujos de trabajo de informes y conciliación. **Official Response from Melissa Aday:** > Gracias por tus ideas; valoramos las opiniones de los clientes al desarrollar nuestros planes futuros para el éxito del cliente. Compartiré tus comentarios con nuestros equipos de Producto. ¡Te apreciamos! ### 25. Pagos en Tiempo Real y Facturas Fáciles, pero la Pestaña de Investigación Necesita Mejoras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Puedes ver pagos en tiempo real y obtener facturas/estados de cuenta fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Que no puedes hacer declaraciones bajo demanda. A veces, la página necesita ser actualizada constantemente para la pestaña de Investigación, lo cual puede ser un inconveniente cuando el cliente está al teléfono y esperando. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Facilidad para que nuestros clientes paguen y obtengan información para realizar pagos. ### 26. Facturación rápida y fácil, pero necesita opción de descarga masiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Encontrar la factura es sencillo, y el proceso también es impresionantemente rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Billtrust puede acelerar el proceso de descarga de facturas permitiendo a los usuarios descargar múltiples facturas a la vez. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** BillTrust permite a los usuarios localizar facturas a través de varios métodos diferentes, como buscar por número de factura, número de orden de compra o número de orden de venta. ### 27. Aplicación de efectivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Reducción de la entrada manual para el equipo de Aplicación de Efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** No se pueden rechazar sobres en la Validación. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Después de completar la optimización, notamos mejoras claras una vez que se abordaron nuestras preocupaciones. Siempre que encontramos problemas al cargar pagos en Billtrust, el equipo de soporte responde rápidamente y brinda asistencia inmediata. ### 28. Excelente herramienta de cobros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Billtrust está mejorando constantemente la calidad y eficiencia de su sistema, así como realizando mejoras continuas en su rendimiento y fiabilidad. ¡Su equipo es maravilloso para trabajar con ellos! **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La incapacidad de Cash App para diferenciar entre 5, $, S continúa causando problemas debido a la fuente. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Automatización de cobros y aplicación de efectivo ### 29. Amigable para el usuario y fácil de navegar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es fácil de usar, fácil de navegar. Me encanta el procesamiento de pagos, la conexión con el cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** No nos permite ingresar disputas individuales. No nos permite etiquetar notas a las facturas y que aparezcan inmediatamente. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Está automatizando varias tareas que antes eran manuales. **Official Response from Melissa Aday:** > Agradezco que te tomes el tiempo para compartir cómo utilizas Billtrust. Nuestro objetivo es apoyarte a ti, el usuario final, para facilitar tus tareas diarias. Compartiré tus comentarios sobre tus desafíos con nuestro equipo de Producto. ¡Gracias! ### 30. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es muy fácil de usar y navegar al procesar pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Desearía que los recibos vinieran como archivos adjuntos ya que no los enviamos directamente a los clientes. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo nuestros problemas con los clientes que no pueden realizar pagos en línea. **Official Response from Melissa Aday:** > Creo que que nos digan que Billtrust es fácil de usar es uno de los mejores cumplidos que podemos recibir como empresa. ¡Gracias por compartir tu reseña! Me aseguraré de compartir tus sugerencias sobre los recibos con nuestro equipo de Producto. ### 31. Excelentes características de investigación de pagos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** La investigación de pagos es buena y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** No me gusta que sea un proceso largo enviar facturas por correo electrónico a mis clientes. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust es una forma para que nuestros clientes accedan a sus facturas y para que nosotros les ayudemos con la entrega. ### 32. Aplicación rápida y automatizada de efectivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** nuevas características son agradables, fáciles de usar, mucho mejor **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** LOS PAGOS AUTOMÁTICOS NECESITAN ALGO DE TRABAJO, un poco mejor pero necesitan más trabajo **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** no hay problemas actuales **Official Response from Sharon Warrington:** > Gracias por dejar una reseña. Sus comentarios son importantes para nosotros. Estamos muy emocionados de saber que hemos ayudado a simplificar su proceso de remesas. Puede comunicarse conmigo directamente si desea compartir más información sobre sus desafíos actuales con los pagos de AMS. Llevaré sus comentarios al equipo para ver si podemos mejorar su experiencia en el futuro. swarrington@billtrust.com ### 33. Pagos centralizados que aceleran las cosas, pero pueden ser lentos y difíciles de comunicar **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es un sistema centralizado que ayuda a los clientes y proveedores a recibir pagos más rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** El sistema puede ser lento a veces y la comunicación puede ser un desafío. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a recibir el pago de las facturas más rápido. ### 34. En general, es fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Capacidad para procesar pagos fácilmente nosotros mismos y nuestros clientes. Facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Algunos fallos: me gustaría ver el subtotal mientras seleccionas facturas para pagos. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** No estoy al tanto de ninguno actualmente. ### 35. Facturación sin esfuerzo después de la configuración, pero la incorporación puede ser complicada **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam S. | Account Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Una vez que el cliente está configurado con Billtrust, la facturación se vuelve increíblemente fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** lograr que el cliente configure inicialmente puede ser un desafío **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** cobrar saldos pendientes y automatizar el pago para que no tengamos que perseguir a los clientes **Official Response from Melissa Aday:** > Hola Sam - muchas gracias por tus comentarios. Me alegra saber que las estrategias de automatización están ayudando en tus procesos de negocio. Si estás buscando ideas y estrategias para la adopción digital, por favor envía un correo electrónico a customeredu@billtrust.com. ### 36. Fácil de aprender y poderoso, con una curva de aprendizaje breve **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alside S. | Branch Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Fácil de aprender. Aplicación muy capaz para buscar, descargar y ordenar. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Superar la falta inicial de conocimiento. Una vez que has recorrido las funciones, se vuelve bastante intuitivo. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Historial de facturación y capacidades de pago ACH. **Official Response from Melissa Aday:** > ¡Gracias por tu aporte, Alside! Es genial saber que las herramientas de Billtrust ofrecen una interfaz de usuario intuitiva. Queremos que la experiencia del usuario sea efectiva para asegurar que cada tarea de trabajo sea eficiente. ¡Por favor, sigue compartiendo tus pensamientos e ideas! ### 37. Sistema fácil de usar, pero frecuentes interrupciones y problemas con las facturas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** El sistema es fácil de usar y no se necesita mucho para aprender a navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Los cortes y la entrega fallida de facturas parecen ser más comunes de lo que deberían ser. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Plataforma de entrega de facturas y portal de pagos ### 38. Funciona bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Billtrust es fácil de usar, fácil de navegar, fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** No hay mucho que no me guste de BillTrust aparte de que se cierra la sesión demasiado rápido. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Fácil enviar múltiples facturas a la vez **Official Response from Sharon Warrington:** > Nos alegra saber que encuentras Billtrust fácil de usar para enviar múltiples facturas. Definitivamente tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el problema de tiempo de espera mientras continuamos mejorando nuestra plataforma. ### 39. La plataforma tiene grandes características. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** carley c. | Supplier Portal Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Billtrust tiene algunas características excelentes que se han añadido. Me encanta tener una plataforma que puede hacer casi todo lo necesario para trabajar en mis cuentas diariamente. El soporte al cliente ha sido excelente al enviar tickets y siempre son muy amables. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La transición a la próxima generación no fue muy fluida desde nuestra perspectiva. La capacitación se completó con tanta anticipación que fue difícil de navegar una vez que estuvimos en vivo. Algunas de las mejores características de la primera generación no están disponibles ahora y también han alargado algunos pasos. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Permitiéndonos trabajar en una plataforma para la mayoría de nuestro trabajo y rutina diaria. Es beneficioso poder gestionar nuestra cuenta, correo electrónico y actualizar notas según sea necesario. ### 40. Billtrust es un gran lugar para trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darshana D. | Accountant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta lo mejor de Billtrust es la automatización para emparejar la factura con el pago. Ahorra mi tiempo y reduce las tareas de emparejamiento manual, y hace que el soporte al cliente sea rápido y la plataforma fácil para que los nuevos usuarios se adapten fácilmente al trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La plataforma es buena, pero es abrumadora al principio debido a más características. Tomó algún tiempo adaptarse al software. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust resuelve la automatización de la coincidencia manual de facturas con la automatización, y ayuda en muchas tareas y en la búsqueda de pagos y manejo de errores, y ayuda a nuestro equipo a ahorrar tiempo y tareas. ### 41. Optimiza la facturación, pero la eliminación de facturas necesita mejorar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Qué fácil es para los clientes pagar sus facturas, así como las muchas características que tiene para ayudar a nuestro departamento de cuentas por cobrar. Lo usamos diariamente para enviar facturas a los clientes y permitirles pagar rápida y fácilmente a través de nuestro sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** incapacidad para eliminar facturas que puedan tener problemas del sitio sin tener que contactar con el soporte **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** reduciendo llamadas ya que los clientes pueden pagar sus facturas en línea ### 42. Revisar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** facilidad de uso, bueno para leer remesas **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Nada, todo bien. A veces no carga, pero se carga rápidamente en cuanto actualizo la página. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Bueno para aplicar automáticamente los pagos ### 43. Plataforma intuitiva, fácil de usar—solo necesita un proceso de incorporación de clientes más fluido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Es intuitivo. Cuando los clientes lo usan, funciona. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Nada, solo haciendo que los clientes creen una cuenta **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Un lugar centralizado para que los clientes paguen sus facturas. **Official Response from Melissa Aday:** > Aprecio que compartas tu experiencia con Billtrust. Recomiendo encarecidamente que te conectes con nuestro equipo de Educación al Cliente, quienes pueden apoyarte a ti y a tu equipo con estrategias de adopción diseñadas para aumentar la conciencia y el uso por parte de los clientes. Puedes enviarles un correo electrónico a customeredu@billtrust.com. ¡Gracias! ### 44. ¡Fácil de usar y experiencia simplificada! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** ¡Es fácil de usar y muy simplificado! **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** A veces puede ser difícil encontrar o recuperar recibos pasados o descargarlos. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Ayudando a facilitar el proceso de pago de los clientes ### 45. Pagos y navegación sin esfuerzo con Billtrust **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Simple de usar, muy fácil de navegar por el sitio web. Fácil comunicar los pasos a los clientes cuando usan Billtrust para realizar un pago. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** Hasta ahora, no he tenido ningún problema con Billtrust. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Billtrust ha dado a PACE Analytical la oportunidad de ofrecer la opción de usar una tarjeta para el pago, lo cual es muy conveniente en nuestro mundo cuando todos usan tarjetas para pagar. **Official Response from Melissa Aday:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! La comunicación clara y eficiente con los clientes es importante para nosotros, y me alegra que estés experimentando una mayor eficiencia en tus flujos de trabajo. ¡Te apreciamos! ### 46. En general, tenga una buena experiencia con Billtrust. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Automatching - reduce el tiempo de trabajo manual. El reporte es bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** El servicio de asistencia no siempre proporciona respuestas útiles o oportunas. He cambiado de representantes de clientes varias veces. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Automatización de la aplicación de efectivo **Official Response from Sharon Warrington:** > Gracias por proporcionar una reseña, agradecemos sus comentarios. Si se siente cómodo contactándome directamente, me gustaría saber más sobre los problemas que ha tenido con el servicio de atención para poder llevarlo al equipo y ver cómo podemos mejorar su experiencia en el futuro. swarrington@billtrust.com ### 47. Regularmente uso Billtrust para cobrar facturas de alquiler y consulto cargos anteriores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Pasando de Pay Trace a Bill trust, el aspecto de Bill trust que más me gusta es la interfaz. Hay varias características disponibles y el diseño de las páginas de procesamiento de tarjetas es limpio y fácil de trabajar, en general una buena integración. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** La implementación general de este sistema ha sido inestable. Si bien ciertas características proporcionan facilidad de uso para varias otras funciones, hay una complejidad que puede interponerse en el camino de mi equipo y yo al brindar un excelente y oportuno soporte al cliente. A menudo nos quedamos atrapados en algunos procesos, un ejemplo sería encontrar cargos pasados y los responsables de ellos. Con la frecuencia de uso de nuestros equipos, esto ha sido un problema. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Creo que Bill Trust está intentando incorporar nuestra facturación en Naxt y el procesamiento de pagos. Es agradable tener un solo lugar para esto, pero PayTrace era mucho más fácil de usar. ### 48. Facturas centralizadas, pero la navegación necesita mejorar **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** Me gusta Bill Trust para extraer facturas, pero no es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** difícil de navegar sin entrenamiento. no estoy seguro de cómo usarlo rápidamente **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Facturas para clientes **Official Response from Melissa Aday:** > Gracias por compartir su experiencia con Billtrust. Le animaría a conectarse con su equipo interno de Billtrust para obtener apoyo adicional sobre la capacitación y el uso del producto. No dude en enviar un correo electrónico a customeradvocacy@billtrust.com para que podamos conectarlo con las personas adecuadas. ### 49. La búsqueda de facturas sin esfuerzo hace la vida más fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** muy fácil encontrar la factura y el gráfico de la web es muy colorido **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** el tiempo de cierre de sesión automático es rápido. Eso es todo **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Para encontrar la factura ### 50. Excelentes recursos de formación, pero los tickets de soporte necesitan mejorar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Billtrust?** La oportunidad de recibir formación a través de la academia. **¿Qué es lo que no le gusta de Billtrust?** A menudo, los tickets que se crean sobre la resolución de problemas se pierden, ni siquiera recibo un acuse de recibo del ticket que envié, o simplemente nunca obtengo respuesta. **¿Qué problemas resuelve Billtrust y cómo le beneficia eso?** Cuando mis problemas se envían mediante un ticket y alguien realmente responde con la solución, estoy satisfecho con la capacidad de resolución de problemas. **Official Response from Melissa Aday:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nuestro equipo ha hecho un gran trabajo para hacer que la experiencia en la academia sea valiosa para nuestros clientes. Me aseguraré de compartir sus desafíos con los tickets de soporte con nuestros equipos internos. ## Billtrust Discussions - [¿Cuánto tiempo lleva billtrust en el negocio?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-has-billtrust-been-in-business) - 1 comment, 1 upvote - [Is Billtrust legit?](https://www.g2.com/es/discussions/is-billtrust-legit) - 3 comments, 1 upvote - [¿Qué hace Billtrust?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-billtrust-do) - 1 comment, 1 upvote - [View Billtrust pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/billtrust/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+00%3A11%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ca767edc-9269-4728-b25b-877911e77dd2&secure%5Btoken%5D=cb2813ca0679902da8556f33d4363c1269e597a981777aa118803b034399dbf5&format=llm_user) ## Billtrust Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [D&B Receivables Intelligence powered by FIS GETPAID](https://www.g2.com/es/products/d-b-receivables-intelligence-powered-by-fis-getpaid/reviews) - [DMSi Agility](https://www.g2.com/es/products/dmsi-dmsi-agility/reviews) - [eInvoice](https://www.g2.com/es/products/einvoice/reviews) - [Epicor Prophet 21](https://www.g2.com/es/products/epicor-prophet-21/reviews) - [LabWare LIMS](https://www.g2.com/es/products/labware-lims/reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Payroll Software - Infotech Malaysia](https://www.g2.com/es/products/payroll-software-infotech-malaysia/reviews) - [RSM Microsoft Dynamics AX for Food and Beverage](https://www.g2.com/es/products/rsm-microsoft-dynamics-ax-for-food-and-beverage/reviews) - [SAP Analytics Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-analytics-cloud/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/es/products/sap-ecc/reviews) ## Billtrust Features **Métodos de pago** - ACH - Crédito y débito - Transferencia bancaria **Crédito del cliente** - Límites de crédito - Historial de crédito - Ajuste de límites de crédito - Integración con agencias de calificación crediticia - Suspensión del límite de crédito **Gestión del flujo de caja** - Exportaciones de archivos - Ingresos y gastos - Seguimiento del flujo de caja **Generación de facturas** - Plantillas - Facturación digital - Facturación recurrente **Informes** - Estado - Crédito del cliente - Historia **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Procesamiento de pagos** - Procesamiento por lotes - Programación de pagos - Flujos de trabajo automatizados - Autoservicio - Reconciliación - Asentamientos - Seguimiento de pagos **Coincidencia de facturas** - Pagos incompletos - Hacer coincidir facturas y pagos - Errores y ajustes - Aplicación de efectivo **Previsión de flujo de caja** - Datos históricos - Repronóstico - Tipos de pronóstico - Pronósticos continuos - .AI **Bill Processing** - Consolidación - Facturación por lotes - Gestión **Integraciones** - Contabilidad - Erp - CPM **Seguridad y cumplimiento** - Cumple con PCI - P2PE - Gestión del fraude - Cifrado SSL - SOX - Soc **Colecciones** - Pagos atrasados - Transacciones disputadas - Mensajería personalizada para clientes - Perfiles de clientes **Analytics** - Análisis de Varianza - Informes - Comparación de pronósticos - Visión de futuro **Integración** - Contabilidad - Pagos - Erp **Transacciones** - Créditos - Facturas - Pagos **Integración** - Integración agnóstica - Consolidación de informes - Plugins y APIs **Analytics** - Clientes en riesgo - Recibos esimados vs reales - Efectividad de las colecciones - Escalabilidad - Inteligencia Artificial - Control de cumplimiento **Transferencia de datos financieros** - Transferencia de datos - Intercambio de datos - Informes - Acceso - Integración **Flujos** - Aprobaciones - Reconciliación **Agente AI - Facturación** - Ejecución Autónoma de Tareas **Autoservicio** - Portal del cliente - Documentos financieros **Tipos de pago** - Automatización de AP - Comercio electrónico - venta al por menor **Gestión de Flujo de Caja - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas **AI Agente - Automatización de Cuentas por Cobrar** - Ejecución Autónoma de Tareas **Agente AI - Pago Empresarial** - Aprendizaje adaptativo **AI Agente - Crédito y Cobros** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Aprendizaje adaptativo **AI - Cuentas por Cobrar** - Generativo - Respuestas - Analítica Predictiva ## Top Billtrust Alternatives - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/es/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/es/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [HighRadius Accounts Receivables](https://www.g2.com/es/products/highradius-corporation/reviews) - 4.3/5.0 (235 reviews)