Torii nos permite identificar y comprender todas las aplicaciones SaaS utilizadas dentro de nuestro entorno, el alcance de su uso y sus costos asociados. Ahora no solo sabemos que se están utilizando, sino que entendemos mejor cómo y por qué se están utilizando. Validar datos de varias fuentes ayuda a construir y comprender estas asociaciones y costos reales. Luego clasificamos las aplicaciones identificadas en función de varios factores, como su estado de aprobación, riesgo empresarial, quién las está utilizando, etc.
Además, aprovechamos los flujos de trabajo dentro de Torii para generar alertas cuando se descubren nuevas aplicaciones o se detecta el uso de una aplicación previamente cerrada o restringida. Esto nos permite actuar rápidamente para determinar la respuesta adecuada. También hemos estado utilizando flujos de trabajo para agilizar la incorporación y la desvinculación. Hacerlo no solo hace que el proceso sea más rápido y fácil, sino que nos proporciona un rastro de auditoría de qué acciones se realizaron y si tuvieron éxito o no.
También aprecio a todos los miembros del equipo de Torii con los que he trabajado. Tenemos reuniones semanales continuas con nuestro CSM para asegurarnos de que las cosas vayan bien y abordar cualquier problema o pregunta que pueda haber surgido. Ella ha sido muy útil en la recopilación de comentarios y solicitudes de funciones y luego en pasarlas a sus equipos de producto e ingeniería. Y da actualizaciones de estado sobre esas solicitudes cada semana. Así que sé que no solo se registraron y olvidaron; ¡realmente están siendo trabajadas! Siempre que contacté a su equipo de soporte, respondieron rápidamente, es genial trabajar con ellos, y casi siempre obtengo a las mismas personas, lo que ayuda a generar una sensación de confianza. No podría pedir una mejor experiencia personal con su equipo, y está claro que quieren asegurarse de que su producto satisfaga nuestras necesidades y sea un beneficio para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto necesita un refinamiento adicional en algunas áreas. Aunque recibe actualizaciones rutinarias que añaden nuevas integraciones y características, hay áreas como los flujos de trabajo que realmente necesitan algunas mejoras en la calidad de vida. Hay mejoras relativamente simples, como incluir un campo de nombre/etiqueta o descripción dentro de los pasos del flujo de trabajo que harían que las cosas fueran mucho más fáciles de navegar y entender. Es posible tener múltiples elementos de flujo de trabajo que se ven iguales, por lo que actualmente necesitas hacer clic en ellos uno por uno para ver sus detalles individuales y averiguar qué paso estás buscando. Poder añadir algunos detalles que serían visibles sin necesidad de hacer clic en cada elemento sería un gran avance para hacer esto más intuitivo y eficiente, especialmente cuando se trata de solucionar problemas o editar flujos de trabajo existentes.
El equipo de Torii ha sido fantástico al tomar nuestro feedback, y parecen tener un ciclo de desarrollo agresivo. Como con otras cosas, mencioné este ejemplo reciente y me pidieron que ingresara una solicitud de feedback para que se discutiera con los desarrolladores.
A veces las empresas hacen ese tipo de cosas y parece que todas tus solicitudes o sugerencias simplemente van a un gran agujero negro y no sale nada de ello. Pero con Torii, muchas de las sugerencias que hemos enviado ya se han implementado o están en fase de descubrimiento/desarrollo. Y han estado lanzando nuevas integraciones, características y funcionalidades regularmente. Realmente quieren mejorar su producto, y estoy seguro de que continuará evolucionando y mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de una cuenta de correo electrónico empresarial
A este revisor se le ofreció un incentivo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Invitación de un vendedor o afiliado. A este revisor se le ofreció un incentivo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
