Precios de Telnyx CPaaS 2026

Marcelo G.

CTO

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/7/2025

"Eficiente y directo al grano."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Telnyx CPaaS?

Realmente me gusta la agilidad del sistema y la facilidad de crear aplicaciones dentro de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Telnyx CPaaS?

Tal vez ya tenía soluciones más amigables para el usuario para integrarse con las más comunes, como WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bogdan P.

Business Owner

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/18/2021

"de fácil y sin problemas - a nulo"

2.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Telnyx CPaaS?

La plataforma web es fácil e intuitiva. Creo que es la mejor del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Telnyx CPaaS?

Recientemente, sus servicios se cayeron: el tiempo de respuesta del soporte técnico es horrible, a veces puede tardar 12 horas en obtener una respuesta, el soporte telefónico no existe. No hay seguimiento, a nadie le importa. Hemos intentado contactar al CEO, pero en vano. Un reciente ataque DDOS demostró que el proveedor no estaba preparado, todo se cayó, no había conmutación por error, no había desvío de llamadas, las líneas de soporte técnico estaban muertas. Telnyx mitigó la mayor parte del problema en 2 semanas. Llegar al equipo de ventas es imposible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Telnyx CPaaS:

Creo que la plataforma Telnyx es muy fácil de usar, los precios son razonables dentro del mercado pero el soporte técnico no existe en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Telnyx CPaaS ¿Y cómo te beneficia eso?

Telnyx nos permite gestionar la conexión sip, números. Sin intermediarios de por medio. Como ISTP valoramos las conexiones sip fiables y la facilidad de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Morse de Telnyx CPaaS

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Hola Bogdan,

Mark Morse del Equipo de Éxito del Cliente aquí en Telnyx. Sinceramente, me disculpo por la experiencia que has recibido. Los recientes ataques DDoS fueron una parte importante en las ocurrencias con los retrasos en la respuesta de soporte y las inestabilidades de la red que experimentaste. Te he enviado un correo electrónico directamente con el plan completo de mitigación o DDoS para asegurarte de que conozcas el alcance completo de este problema y lo que hemos hecho para evitar que esto ocurra en el futuro.

Uno de nuestros principales pilares en Telnyx es "El Cliente Primero" y nos esforzamos por asegurar que cada cliente en nuestra plataforma tenga una gran experiencia. Si tienes más retrasos con el soporte, ahora tienes mi información de contacto personal para asegurarte de que tengas un punto de escalación para mejorar tu experiencia en la plataforma.

Déjame saber si puedo ser de ayuda para mejorar tu experiencia en la plataforma de Telnyx.

4.7 de 5 estrellas

Resumen de precios de Telnyx CPaaS

Información de Precios

Tiempo de Implementación

Retorno de la Inversión

Descuento Promedio

Costo Percibido

Alternativas mejor valoradas

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