La mayor ventaja para nosotros es que los candidatos realmente responden a TalkerIQ. Los métodos tradicionales como el correo electrónico y los portales de empleo a menudo no son suficientes para muchos puestos de primera línea y de nivel medio en los EE. UU., pero TalkerIQ se conecta con los candidatos a través de llamadas y SMS, haciendo que el proceso se sienta tanto natural como inmediato. Maneja los aspectos más repetitivos de mi trabajo, como la programación de entrevistas, confirmaciones, recordatorios y preguntas básicas de selección, sin hacer que la experiencia parezca impersonal o robótica.
Otro aspecto que aprecio es que no requiere ningún soporte de ingeniería. Pudimos configurarlo rápidamente, personalizar los flujos de trabajo nosotros mismos e integrarlo con nuestros calendarios y herramientas internas. Una vez que está en funcionamiento, opera silenciosamente en segundo plano y simplemente funciona.
Desde la perspectiva del candidato, la voz utilizada por TalkerIQ suena profesional y humana, no como un bot de spam, lo cual era algo que inicialmente me preocupaba.
En el lado negativo, TalkerIQ no es un reemplazo completo de un ATS, ni pretende serlo. Sin embargo, esto también significa que los flujos de trabajo nativos de un ATS podrían ser más robustos. Dado que dependemos mucho de nuestro ATS, hemos encontrado que, aunque las integraciones están disponibles, algunos pasos aún requieren herramientas de automatización adicionales en lugar de ser completamente plug-and-play.
Las funciones de informes son sólidas en cuanto a conversaciones y actividad, pero como usuario de recursos humanos, me gustaría tener más información específica de reclutamiento, como las razones de la deserción en entrevistas o las tasas de éxito de programación por rol, sin necesidad de exportar datos.
Además, debido a que TalkerIQ se basa en el uso, es importante monitorear el volumen a medida que aumenta la contratación. Esto no es un problema mayor, pero es algo a tener en cuenta al planificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es un reemplazo completo de un ATS, y no intenta serlo, pero eso también significa que los flujos de trabajo nativos de ATS podrían ser más profundos. Usamos un ATS intensamente, y aunque las integraciones son posibles, algunos pasos requieren herramientas de automatización en lugar de ser completamente plug-and-play.
Los informes son sólidos para conversaciones y actividades, pero como usuario de RRHH, me encantaría tener más información específica de reclutamiento, como las razones de abandono de entrevistas o el éxito de la programación por rol, sin tener que exportar datos.
Además, debido a que se basa en el uso, necesitas vigilar el volumen a medida que aumenta la contratación. No es un factor decisivo, solo algo para planificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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