SwipeGuide (powered by L2L) Reseñas y Detalles del Producto

Simple y fácil de usar. Aprovecha al máximo tu tiempo y esfuerzo con este software. Las imágenes son fáciles de subir. El pie de foto no permite tanta flexibilidad, pero es más que suficiente para hacer el trabajo. Además, la empresa es bastante buena escuchando comentarios y mejorando. Recientemente han implementado nuevas funciones que permiten listas de verificación y otras características adicionales que ayudan a los entrenadores a evaluar el proceso de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El texto del subtítulo podría ser un poco más maleable, pero no es algo que cause problemas o reste mucho al uso del software. Espero con interés las nuevas innovaciones de este software en constante cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeGuide es una plataforma que sobresale en la creación de instrucciones de trabajo visuales claras e interactivas y materiales de capacitación. Lo que me gusta particularmente es su interfaz fácil de usar y la capacidad de crear y distribuir rápidamente guías paso a paso. Estas guías son fáciles de seguir, lo que ayuda a mejorar la eficiencia y reducir errores en varios procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto de SwipeGuide que no me gusta es que puede ser relativamente costoso para pequeñas empresas o usuarios individuales, lo que potencialmente limita su accesibilidad. Además, aunque ofrece muchas características, puede haber una curva de aprendizaje para los usuarios que no son tan expertos en tecnología, lo que hace que la configuración inicial y el uso sean algo desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeGuide es muy fácil de usar con sus códigos QR. En cuanto a crearlos, también es extremadamente fácil de usar. Me gusta mucho el aspecto limpio de la plataforma. También aprecio mucho los informes analíticos que puedo descargar. Son muy fáciles de entender y puedo hacer informes eficientes para resaltar los objetivos de finalización de SwipeGuide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tengo varias guías, desearía poder agruparlas en una carpeta para ver sus análisis. Sé que puedes tener múltiples listas de verificación en una guía, pero luego solo usas un código QR para acceder a todas, lo que impide que las personas vayan al lugar adecuado para completar la lista de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es lo fácil que es tanto para los usuarios finales como para los editores. También me impresionaron mucho los gerentes de éxito del cliente que nos asignaron para asegurar la mejor implementación. Elegimos SwipeGuide principalmente por su plataforma de instrucciones de trabajo, pero encontramos la función de lista de verificación tan fácil de usar que la introdujimos meses antes de lanzar las instrucciones de trabajo. La función de código QR acerca las instrucciones a solo un clic de los trabajadores. Esta también fue una característica muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, es un poco desafiante cambiar la forma en que piensas sobre escribir instrucciones. Tienes que aprenderlo y acostumbrarte, pero después de eso, no hay problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de uso para insertar fotos, ver fotos usadas recientemente y la biblioteca de fotos cargadas al agregar una imagen a una entrada.

Facilidad de integración: La opción de tener una aplicación de Android capaz de funcionar sin conexión.

¡El servicio al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones a la interfaz de usuario que ve el usuario final. Específicamente, los botones de siguiente o atrás deberían poder cambiar de color. Tal vez debería haber una pestaña de diseño de tema. Además, "Haga clic aquí para ir a las siguientes instrucciones" al final de un capítulo no fue evidente para los usuarios según sus comentarios.

Obtener una versión en PDF no debería ser un costo recurrente o un elemento solicitado. Debería ser una función de llamada que recopile cada capítulo en orden e imprima el contenido de los subcapítulos. Podría hacerse fácilmente con Python y ser llamado cada vez que se publique el sitio web para una acción única y luego la descarga puede ser una llamada estándar desde el sitio web o la aplicación de Android. Además, la aplicación de Android debería verificar la actualización del PDF y descargar un nuevo PDF si ocurren cambios.

Los comentarios de los usuarios deberían mostrarse como una tabla con la primera columna "abordado" y el resto sigue el formato actual. Para abordar los comentarios, he tenido que empujarlos a un archivo de texto, agregar delimitadores y luego importarlos en un editor de hojas de cálculo y agregar una casilla de verificación para cuando haya abordado la preocupación de los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar para los administradores, pero también para los trabajadores de cuello azul. Da la posibilidad de dar retroalimentación en la aplicación y subir fotos si es necesario. La combinación con las listas de verificación es un valor añadido. Asegura que la herramienta se utilice a diario. Fácil de implementar, no se necesita la intervención de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las licencias no siempre está claro qué características están incluidas y cuáles no.

No hay una hoja de ruta clara, ni información sobre las mejoras programadas para los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una herramienta útil para digitalizar SOPs y otras formaciones paso a paso. Puede importar imágenes y videos cortos para mejorar el aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene limitaciones tecnológicas. Su capacidad limitada de video/medios puede dificultar la creación de módulos de aprendizaje/capacitación de formato largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajamos con personas que son nuevas en el uso de tabletas, por lo que es increíblemente útil que puedan entender qué hacer con un entrenamiento mínimo. Subir una imagen de un problema nos permite ver exactamente cuál es el problema, lo que hace que sea rápido y fácil de reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Swipe Guide no ofrece una forma de establecer horarios específicos para la finalización de tareas, como programar una verificación para que se realice una vez por semana o una vez al día y avisarte cuando se haya completado para que no la realice otra persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es mejor que cualquier programa que he probado hasta ahora. Con el apoyo de películas, este programa abre puertas a tantos niveles de instrucciones que las posibilidades son casi infinitas. Es muy sencillo de usar y no necesitas muchas habilidades. La implementación es tan simple que está basada en la web, por lo que todo lo que tenga acceso a la web puede conectarse a tus instrucciones. Usamos este programa todos los días con más de 100 personas. Integramos las guías en nuestro propio soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes programar tus propias cosas y no puedes guardar en tu propio servidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una excelente herramienta de formación para establecer el estándar de trabajo. Fácil de usar y de ver. Sin desorden de papel. Fácil de editar y subir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando necesitas una diapositiva duplicada, tienes que hacer clic para duplicar y luego arrastrarla a donde necesitas ir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.