Spekit es el mejor que he usado para habilitación de ventas y esto es por varias razones. Primero, permite realizar capacitaciones dentro de nuestros flujos de trabajo existentes gracias a la facilidad de entregar contenido. Además, Spekit facilita la búsqueda y localización de información y también asegura que los nuevos empleados se integren lo suficientemente rápido.

Como el rendimiento mejorado gracias a la facilidad con la que los empleados encuentran respuestas y los líderes de equipo tienen un tiempo fácil para rastrear la idoneidad del contenido y la capacitación.

Con esta herramienta, la gestión de contenido es fácil ya que Spekit se integra con SharePoint y Google Drive y esto asegura que todos los usuarios tengan un acceso único a la información.

El seguimiento del compromiso del comprador también es fácil y con los conocimientos obtenidos, sabemos qué hacer para aumentar las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit sigue siendo y sigue siendo mi favorito porque ha demostrado ser el mejor. Maneja la habilitación de ventas como un profesional y es el mejor para el uso en equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es excelente cuando se trata de manejar la habilitación de ventas gracias a sus increíbles características y capacidades. Unifica sin esfuerzo el contenido de ventas y el aprendizaje efectivo para hacer que nuestros representantes de ventas sean más efectivos. Además, Spekit está equipado con IA y las características inteligentes ayudan en la creación de contenido, entre otras capacidades de automatización. Con la plataforma, hemos logrado una fácil consecución de cuotas y una productividad general del equipo de ventas, lo cual es una ventaja. Me gusta que los agentes de ventas obtengan respuestas dentro de la aplicación, lo que asegura que se mantengan en su flujo de trabajo. Al centralizar el conocimiento, me gusta que Spekit facilite la capacitación gracias a la facilidad de acceso al contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit ha funcionado sin muchos problemas y debo decir que es casi impecable. No hay preocupaciones serias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi función como especialista en crisis para AZCL a través de Solari, tengo muchas oportunidades de interactuar con personas de todo el estado. Yo mismo estoy limitado a la cantidad de recursos que he aprendido a través de mi trabajo en el campo de la salud conductual. Así que, cuando tengo la oportunidad de utilizar Spekit para obtener información sobre recursos y ayudar a los muchos llamantes de diferentes partes del estado, siento que estoy marcando una diferencia y conectando a nuestros clientes con la información que tanto necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente puedo decir que no tengo ninguna queja cuando se trata de Spekit. Siempre está actualizado y me permite acceder a la información de manera rápida y fácil en tiempo real, para que pueda ser lo más efectivo posible para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entre los iconos de texto de ayuda integrados y el asistente de IA, Spekit hace que sea increíblemente fácil entregar información esencial a los agentes del centro de llamadas que apoyo. Puede abordar puntos de fricción comunes para los nuevos empleados y proporcionar soluciones para mensajes de error, permitiendo una resolución más eficiente y liberando a los líderes de equipo, supervisores y entrenadores para que se concentren en otros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La página de Análisis está llena de buena información, pero puede ser un poco torpe y tardar mucho en cargar/actualizar. Mi página de Contenido también puede llenarse de información de otros equipos que deciden que quieren entregar su información a "Todos los Usuarios de Spekit". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido un éxito rotundo al permitirnos brindar apoyo en el flujo a los nuevos líderes de nuestra empresa. Además, el apoyo que recibimos de nuestro compañero de equipo de Spekit, Josh, es increíblemente útil. Constantemente se comunica con nosotros y se hace disponible para que podamos aprovechar su conocimiento, aprender dónde mejorar y discutir estrategias adicionales para la adopción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no ha habido ninguna pieza que no me guste. Cualquier pregunta que tengamos o comentario que tengamos en un área, Josh ha sido receptivo y nos proporciona respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es muy fácil de usar y satisface la necesidad de muchos sistemas, incluidos LMS, KMS y DMS. Me gusta que Spekit proporcione una herramienta de aprendizaje en contexto y que nuestros usuarios de la base de datos no necesiten salir de la base de datos para obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El producto siempre está evolucionando para satisfacer las necesidades de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Jefe de Comunicaciones en nuestro equipo de Experiencia del Cliente (CX), utilizo el Sidekick de Spekit para buscar rápidamente, redactar respuestas y guiar a mi equipo a través de procesos sin necesidad de buscar en interminables documentos o unidades compartidas. Lo que más me gusta es lo fluido que se siente, las respuestas y recursos aparecen justo donde trabajo. Me ahorra tiempo, reduce las preguntas repetidas del equipo y mantiene a todos alineados con la misma información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz puede parecer un poco recargada y la curva de aprendizaje está presente al implementarla por primera vez en un equipo grande. Sería genial si los análisis y las perspectivas de adopción fueran aún más profundos para mostrar con qué consistencia las personas están interactuando con el contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Spekit es la multitud de funciones que alberga. Desde módulos de aprendizaje, Oswald y la capacidad de compartir información rápidamente; ha acelerado la capacidad de nuestros equipos de formación para apoyar a nuestros líderes y prepararlos para el éxito. La facilidad de navegación lo hace simple no solo para mí, sino también para mostrar a los compañeros de equipo cómo usarlo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver en el futuro que Spekit mejore sus habilidades para responder preguntas que no son tan directas o claramente definidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El asistente de IA es mi favorito. Es útil cuando se trabaja en una llamada. Es fácil de usar, y recomiendo la extensión del navegador. Está integrado en mi cuenta de Salesforce y es fácil de usar desde ese sistema. Lo uso todos los días varias veces al día. Fue fácil de implementar en mi rutina diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún disgusto en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Spekit es cómo entrega información de manera tan fluida justo donde la necesito. En lugar de buscar en documentos o diapositivas, recibo orientación clara y concisa en el flujo de trabajo, lo que me ahorra tiempo y me ayuda a mantenerme productivo.

Spekit hace que la capacitación y el empoderamiento sean simples, atractivos y consistentes. Acelera la incorporación, mantiene a todos alineados y hace que las tareas diarias se sientan más fluidas. La flexibilidad entre equipos y la facilidad de adopción son enormes ventajas que realmente transforman la forma en que aprendemos y compartimos conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no me guste. A veces solo desearía haberlo descubierto antes porque ahorra mucho tiempo. Si acaso, diría que hay mucha funcionalidad por explorar, por lo que puede llevar un poco de tiempo darse cuenta de todo lo que puede hacer, pero una vez que te acostumbras, es increíblemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.