Características de Spekit
Gestión de contenidos (5)
Importación de contenido
Según lo informado en 55 reseñas de Spekit. Capacidad para importar material de ventas y marketing creado fuera de la solución
Creación de contenido
Proporciona capacidades para crear contenido único de ventas y marketing dentro del producto. Esta función fue mencionada en 61 reseñas de Spekit.
Plantillas
Proporciona plantillas preconstruidas para una creación de contenido rápida y sencilla. Esta función fue mencionada en 52 reseñas de Spekit.
Búsqueda avanzada
Basado en 60 reseñas de Spekit. Capaz de buscar, localizar y recuperar contenido relevante fácilmente.
Almacenamiento de contenido
Proporciona la capacidad de almacenar y organizar contenido. Esta función fue mencionada en 58 reseñas de Spekit.
Analytics (4)
Informes
Proporciona informes y análisis en tiempo real que rastrean métricas y datos de participación sobre contenido de habilitación de ventas, recursos, actividades, aprendizaje, etc. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de Spekit.
Alertas
Basado en 50 reseñas de Spekit. Envía una notificación cuando un prospecto se involucra o interactúa con el contenido.
Compromiso basado en cuentas
Rastrea el nivel de compromiso para una cuenta específica basado en el contenido presentado. Esta función fue mencionada en 47 reseñas de Spekit.
Utilización del contenido
Según lo informado en 54 reseñas de Spekit. Rastrea con qué frecuencia se utiliza un contenido en particular y supervisa su efectividad.
Adiestramiento (3)
Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Spekit.
Materiales de entrenamiento
Según lo informado en 34 reseñas de Spekit. Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook
Basado en 29 reseñas de Spekit. Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
Comentarios (2)
Notificaciones
Según lo informado en 27 reseñas de Spekit. Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
Análisis de usuario (1)
Análisis de datos
Analiza las respuestas de las encuestas de los usuarios y la información en la aplicación. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Spekit.
Soporte al usuario (3)
Segmentación de usuarios
Basado en 50 reseñas de Spekit. Organiza a los usuarios en grupos predefinidos y proporciona diferentes respuestas basadas en el grupo.
Soporte multilingüe
Soporta múltiples idiomas. Los revisores de 36 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Mensajes sensibles al comportamiento
Según lo informado en 14 reseñas de Spekit. Proporciona respuestas basadas en el comportamiento y los comentarios del usuario.
Tipo de tutorial (2)
Tutoriales audiovisuales
Admite tutoriales basados en audio y vídeo. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Spekit.
Tutoriales de burbujas de texto
Admite tutoriales de burbujas de texto. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Spekit.
Básico (2)
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable. Los revisores de 48 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento. Esta función fue mencionada en 39 reseñas de Spekit.
Contenido (3)
Biblioteca de contenido
Basado en 45 reseñas de Spekit. Proporciona a los usuarios una biblioteca educativa preconstruida de contenido utilizable
Personalización
Permite a los administradores acomodar sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear contenido educativo personalizado. Los revisores de 46 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Creación de contenido
Según lo informado en 45 reseñas de Spekit. Contiene herramientas que permiten a los usuarios crear contenido original directamente dentro de la aplicación
Rendimiento (2)
Monitoreo
Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de las aplicaciones Los revisores de 43 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes
Según lo informado en 41 reseñas de Spekit. Proporciona análisis que revelan métricas y progresos empresariales importantes.
Formación y eLearning (6)
Evaluaciones y práctica
Proporciona cuestionarios, pruebas y simulaciones de software para reforzar y medir la efectividad de los materiales. Los revisores de 33 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Entrega y seguimiento de contenido
Basado en 37 reseñas de Spekit. Incluye autoaprendizaje, aprendizaje guiado por instructor, colaboración basada en la web y seguimiento de la finalización para el cumplimiento.
Creación de contenido
Basado en 39 reseñas de Spekit. Crea materiales de formación para cursos dirigidos por instructores y autodidactas.
Portales de gestión
Permite a los gerentes ver el progreso de los miembros del equipo. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Spekit.
Administración y almacenamiento de contenido
Según lo informado en 41 reseñas de Spekit. Proporciona funcionalidad para almacenar, organizar y buscar todo el contenido de formación.
Bibliotecas de contenido
Basado en 35 reseñas de Spekit. Proporciona contenido creado previamente (material didáctico) sobre temas estándar que se pueden usar como parte de un plan de estudios.
Páginas de conocimiento (6)
Plantillas
Basado en 107 reseñas de Spekit. Proporciona plantillas prefabricadas para páginas wiki y artículos de conocimiento.
Comentarios sobre el contenido
Permite a los usuarios dejar comentarios dentro de una página wiki o artículo de conocimiento. Esta función fue mencionada en 109 reseñas de Spekit.
Control de versiones e historial de versiones
Basado en 15 reseñas de Spekit. Permite a los usuarios ver el historial de versiones y volver a versiones anteriores de las páginas wiki.
Árboles de decisión
Muestra los artículos de conocimiento que se organizarán en un árbol de decisión. Esta función fue mencionada en 98 reseñas de Spekit.
Detección de duplicados
Según lo informado en 92 reseñas de Spekit. Detecta cualquier creación de páginas de conocimiento ya existentes y alerta al usuario
Editor de contenido
Según lo informado en 102 reseñas de Spekit. Permite a los usuarios crear páginas de conocimiento enriquecido con una combinación de texto, gráficos, imágenes, vídeo y audio
Difusión del conocimiento (9)
Análisis de páginas
Proporciona datos sobre la página wiki y el uso del artículo de conocimiento. Los revisores de 106 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Permisos
Basado en 110 reseñas de Spekit. Permite a los administradores proporcionar permisos y bloquear piezas de contenido basadas en el rol.
Intercambio de conocimientos
Ofrece herramientas adicionales que facilitan el intercambio de conocimientos y la colaboración. Esta función fue mencionada en 114 reseñas de Spekit.
Notificaciones
Notifica a los usuarios cuando se producen cambios. Esta función fue mencionada en 114 reseñas de Spekit.
Búsqueda avanzada
Ofrece capacidades de búsqueda basadas en IA Esta función fue mencionada en 102 reseñas de Spekit.
Extensión del navegador
Permite a los usuarios capturar conocimiento de la web Los revisores de 104 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Organización
Permite que las páginas de conocimiento se organicen en secciones y subsecciones según sea necesario Los revisores de 97 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Otras integraciones
Según lo informado en 93 reseñas de Spekit. Integrado con otras herramientas para facilitar el intercambio de información
Integraciones de conocimiento
Se integra con otros repositorios de conocimiento en el negocio Los revisores de 92 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
Creación de cursos (3)
Creador de cursos
Permite a los usuarios crear cursos de formación en ventas Esta función fue mencionada en 37 reseñas de Spekit.
Preguntas
Proporciona una gama de tipos de preguntas prefabricadas para cursos de capacitación en ventas Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Spekit.
Rutas de aprendizaje personalizadas
Basado en 41 reseñas de Spekit. Permite a los gerentes crear rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el rol o la experiencia
Gestión de cursos (3)
Evaluaciones
Basado en 37 reseñas de Spekit. Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios.
Portales de gestión
Basado en 37 reseñas de Spekit. Permite a los gerentes ver el progreso de los aprendices
Comentarios
Basado en 43 reseñas de Spekit. Proporciona características para que los compañeros de trabajo y gerentes proporcionen comentarios sobre las lecciones de capacitación en ventas
Plataforma (3)
Soporte de archivos
Según lo informado en 40 reseñas de Spekit. Admite varios tipos de archivos, incluido el video
Soporte móvil
Basado en 36 reseñas de Spekit. Permite a los usuarios acceder al contenido de la capacitación desde dispositivos móviles
Integración
Según lo informado en 37 reseñas de Spekit. Se integra con software de ventas, como la gestión del rendimiento de ventas
Onboarding (2)
Documentación
Según lo informado en 53 reseñas de Spekit. Gestiona los archivos y documentos necesarios para incorporar nuevos empleados.
Programas
Defina varios tipos de programas de incorporación que se pueden personalizar por rol o equipo. Esta función fue mencionada en 47 reseñas de Spekit.
IA generativa (1)
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Spekit.
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital (2)
Integración
Basado en 16 reseñas de Spekit. Permite la integración con software basado en la web, sitios web u otras aplicaciones de software.
Comunicaciones
Proporciona indicaciones, mensajes, consejos, notificaciones y tutoriales de marca. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Spekit.
Analítica - Plataforma de Adopción Digital (1)
Analítica
Gestiona las interacciones de los usuarios y analiza los datos de comportamiento de los usuarios dentro del software o aplicación. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Spekit.
Funciones - Plataforma de Adopción Digital (2)
Autoservicio del cliente
Admite funciones de autoservicio como solución de problemas, cumplimentación de formularios o acceso a la base de conocimientos. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Spekit.
Guía en la aplicación
Proporciona orientación en la aplicación sobre herramientas y flujos de trabajo específicos de la empresa para la incorporación. Los revisores de 15 de Spekit han proporcionado comentarios sobre esta función.
AI Agente - Base de Conocimiento (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Spekit.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Spekit.
Asistencia proactiva
Basado en 11 reseñas de Spekit. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Habilitación de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente (1)
Aprendizaje adaptativo
Según lo informado en 15 reseñas de Spekit. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas (3)
Formación en Ventas
Proporciona aprendizaje interactivo para mejorar las brechas de habilidades a través de juegos de rol, práctica de presentaciones, simulaciones basadas en escenarios, etc.
Entrenamiento de Ventas
Ofrece retroalimentación en tiempo real e información procesable a partir de evaluaciones y plantillas de coaching de ventas estructuradas y personalizadas.
Incorporación de Ventas
Proporciona formación personalizada e interactiva para integrar con éxito a los nuevos empleados mientras se supervisa su progreso y preparación.
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas (3)
Alineación Interfuncional
Proporciona las herramientas y recursos para la alineación de todos los equipos generadores de ingresos para involucrar a los clientes de manera consistente y personalizada.
IA y Automatización
Utiliza IA para obtener conocimientos predictivos, recomendaciones de contenido o automatizar flujos de trabajo para la incorporación y asignación de aprendizaje.
Información sobre el viaje del cliente de principio a fin
Ofrece una visión holística de los datos de interacción y los patrones de comportamiento a lo largo de todo el recorrido del cliente para mejorar la experiencia de compra y aumentar el crecimiento de los ingresos.





