Características de Spekit

Capacidad para importar material de ventas y marketing creado fuera de la solución

Proporciona capacidades para crear contenido único de ventas y marketing dentro del producto.

Proporciona plantillas preconstruidas para una creación de contenido rápida y sencilla.

Capaz de buscar, localizar y recuperar contenido relevante fácilmente.

Proporciona la capacidad de almacenar y organizar contenido.

Proporciona informes y análisis en tiempo real que rastrean métricas y datos de participación sobre contenido de habilitación de ventas, recursos, actividades, aprendizaje, etc.

Envía una notificación cuando un prospecto se involucra o interactúa con el contenido.

Rastrea el nivel de compromiso para una cuenta específica basado en el contenido presentado.

Rastrea con qué frecuencia se utiliza un contenido en particular y supervisa su efectividad.

Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.

Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.

Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.

Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.

Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.

Analiza las respuestas de las encuestas de los usuarios y la información en la aplicación.

Organiza a los usuarios en grupos predefinidos y proporciona diferentes respuestas basadas en el grupo.

Soporta múltiples idiomas.

Proporciona respuestas basadas en el comportamiento y los comentarios del usuario.

Admite tutoriales basados en audio y vídeo.

Admite tutoriales de burbujas de texto.

Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.

Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.

Proporciona a los usuarios una biblioteca educativa preconstruida de contenido utilizable

Permite a los administradores acomodar sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear contenido educativo personalizado.

Contiene herramientas que permiten a los usuarios crear contenido original directamente dentro de la aplicación

Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de las aplicaciones

Proporciona análisis que revelan métricas y progresos empresariales importantes.

Proporciona cuestionarios, pruebas y simulaciones de software para reforzar y medir la efectividad de los materiales.

Incluye autoaprendizaje, aprendizaje guiado por instructor, colaboración basada en la web y seguimiento de la finalización para el cumplimiento.

Crea materiales de formación para cursos dirigidos por instructores y autodidactas.

Permite a los gerentes ver el progreso de los miembros del equipo.

Proporciona funcionalidad para almacenar, organizar y buscar todo el contenido de formación.

Proporciona contenido creado previamente (material didáctico) sobre temas estándar que se pueden usar como parte de un plan de estudios.

Proporciona plantillas prefabricadas para páginas wiki y artículos de conocimiento.

Permite a los usuarios dejar comentarios dentro de una página wiki o artículo de conocimiento.

Permite a los usuarios ver el historial de versiones y volver a versiones anteriores de las páginas wiki.

Muestra los artículos de conocimiento que se organizarán en un árbol de decisión.

Detecta cualquier creación de páginas de conocimiento ya existentes y alerta al usuario

Permite a los usuarios crear páginas de conocimiento enriquecido con una combinación de texto, gráficos, imágenes, vídeo y audio

Proporciona datos sobre la página wiki y el uso del artículo de conocimiento.

Permite a los administradores proporcionar permisos y bloquear piezas de contenido basadas en el rol.

Ofrece herramientas adicionales que facilitan el intercambio de conocimientos y la colaboración.

Notifica a los usuarios cuando se producen cambios.

Ofrece capacidades de búsqueda basadas en IA

Permite a los usuarios capturar conocimiento de la web

Permite que las páginas de conocimiento se organicen en secciones y subsecciones según sea necesario

Integrado con otras herramientas para facilitar el intercambio de información

Se integra con otros repositorios de conocimiento en el negocio

Permite a los usuarios crear cursos de formación en ventas

Proporciona una gama de tipos de preguntas prefabricadas para cursos de capacitación en ventas

Permite a los gerentes crear rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el rol o la experiencia

Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios.

Permite a los gerentes ver el progreso de los aprendices

Proporciona características para que los compañeros de trabajo y gerentes proporcionen comentarios sobre las lecciones de capacitación en ventas

Admite varios tipos de archivos, incluido el video

Permite a los usuarios acceder al contenido de la capacitación desde dispositivos móviles

Se integra con software de ventas, como la gestión del rendimiento de ventas

Gestiona los archivos y documentos necesarios para incorporar nuevos empleados.

Defina varios tipos de programas de incorporación que se pueden personalizar por rol o equipo.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Permite la integración con software basado en la web, sitios web u otras aplicaciones de software.

Proporciona indicaciones, mensajes, consejos, notificaciones y tutoriales de marca.

Gestiona las interacciones de los usuarios y analiza los datos de comportamiento de los usuarios dentro del software o aplicación.

Admite funciones de autoservicio como solución de problemas, cumplimentación de formularios o acceso a la base de conocimientos.

Proporciona orientación en la aplicación sobre herramientas y flujos de trabajo específicos de la empresa para la incorporación.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Proporciona aprendizaje interactivo para mejorar las brechas de habilidades a través de juegos de rol, práctica de presentaciones, simulaciones basadas en escenarios, etc.

Ofrece retroalimentación en tiempo real e información procesable a partir de evaluaciones y plantillas de coaching de ventas estructuradas y personalizadas.

Proporciona formación personalizada e interactiva para integrar con éxito a los nuevos empleados mientras se supervisa su progreso y preparación.

Proporciona las herramientas y recursos para la alineación de todos los equipos generadores de ingresos para involucrar a los clientes de manera consistente y personalizada.

Utiliza IA para obtener conocimientos predictivos, recomendaciones de contenido o automatizar flujos de trabajo para la incorporación y asignación de aprendizaje.

Ofrece una visión holística de los datos de interacción y los patrones de comportamiento a lo largo de todo el recorrido del cliente para mejorar la experiencia de compra y aumentar el crecimiento de los ingresos.