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Vistazo

Calificación Estelar

(2,336)4.7 de 5

(286)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (57.3% de las reseñas)

Mercado medio (67.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (699) Útil (391) Búsqueda ineficiente (143) Funcionalidad de búsqueda (140)

Facilidad de uso (78) Útil (49) Características faltantes (13) Funcionalidad de búsqueda ineficiente (9)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 Seat Por mes

Contáctanos 1 User Por mes

Guru

Calificación Estelar

(2,336)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (57.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (699) Útil (391) Búsqueda ineficiente (143) Funcionalidad de búsqueda (140)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 Seat Por mes

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Spekit

Calificación Estelar

(286)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (67.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (78) Útil (49) Características faltantes (13) Funcionalidad de búsqueda ineficiente (9)

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Aprende más sobre Spekit

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Guru sobresale en la experiencia del usuario, destacando particularmente su interfaz intuitiva y la integración fluida con los navegadores. Los usuarios aprecian cómo la plataforma proporciona respuestas rápidas y precisas, mejorando su capacidad para asistir a los clientes de manera efectiva.
Los usuarios dicen que Spekit destaca en habilitación de ventas, con características que permiten la capacitación dentro de los flujos de trabajo existentes. Los revisores elogian su capacidad para unificar el contenido de ventas y el aprendizaje, facilitando el acceso a la información que necesitan los representantes de ventas.
Según las reseñas verificadas, Guru tiene un puntaje G2 significativamente más alto, lo que indica satisfacción general del usuario. Esto está respaldado por un mayor volumen de reseñas recientes, lo que sugiere que los usuarios están consistentemente satisfechos con el rendimiento y el soporte de la plataforma.
Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, el proceso de configuración de Guru es particularmente elogiado por ser directo y eficiente. Los usuarios han notado que la implementación es directa y rápida, permitiendo que los equipos comiencen a trabajar sin retrasos innecesarios.
Los usuarios destacan que Spekit ofrece fuertes características de soporte, con un enfoque en la entrega efectiva de contenido. Sin embargo, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como la funcionalidad de búsqueda en comparación con Guru, que se destaca por su recuperación de información receptiva y organizada.
Los revisores de G2 indican que aunque ambos productos tienen sus fortalezas, el extenso número de reseñas de Guru y los comentarios positivos sobre características como el soporte de chat y la precisión del contenido lo posicionan como una opción más confiable para los equipos que buscan una solución integral de gestión del conocimiento.

Guru vs Spekit

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Spekit es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Spekit.

Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que Spekit.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Spekit es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Spekit sobre Guru.

Precios

Guru

Team

A partir de $25.00

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Precios predecibles basados en asientos para equipos que comienzan con la Fuente de Verdad de IA de Guru.

Búsqueda empresarial impulsada por IA
Base de conocimiento verificada
Chat e investigación con IA

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Spekit

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Es hora de aprovechar el poder de la IA. Extrae automáticamente las respuestas, el contenido y las herramientas que los representantes necesitan justo a tiempo, en cualquier aplicación.

Spekit AI Sidekick: Sidekick trae todas las capacidades de IA de Spekit en una experiencia intuitiva. Recomienda proactivamente contenido basado en el trato, sugiere mensajes y responde preguntas de los representantes al instante, donde sea que estén trabajando. Es una habilitación que se siente menos como otra herramienta y más como una extensión natural del día del representante.
Spotlights (alertas en la aplicación): Notifica instantáneamente a los representantes de ventas sobre cambios urgentes, nuevos recursos y anuncios clave. Entrega alertas en tiempo real para comunicar actualizaciones cruciales sin interrumpir la productividad.
Gestión de Contenidos: Di adiós al caos de contenido y a los repositorios costosos y torpes. Gestiona el contenido sin esfuerzo y permite a los representantes de ventas encontrar, compartir y rastrear el uso del contenido.

Aprende más sobre Spekit

Guru

Prueba Gratuita Disponible

Spekit

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

9.2

1,918

9.0

231

9.3

1,940

9.1

236

9.3

956

8.9

179

9.0

476

9.1

134

9.3

1,516

9.5

211

9.4

429

9.7

131

9.2

1,816

9.5

218

Categorías

Guru

Spekit

Guru y Spekit está categorizado como Base de Conocimientos

Guru está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Motores de Insight, Software de búsqueda empresarial, Constructores de Agentes de IA, y Agentes de TI de IA

Spekit está categorizado como Capacitación y Incorporación de Ventas, Capacitación en Ventas, Coaching de Ventas, Plataformas de Microaprendizaje, y Plataforma de Adopción Digital

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Guru

14.0%

57.3%

28.7%

Spekit

11.9%

67.6%

20.5%

14.0%

11.9%

57.3%

67.6%

28.7%

20.5%

Industria de los revisores

Guru

Software informático

14.6%

Tecnología de la Información y Servicios

11.2%

Servicios al consumidor

8.7%

Internet

6.4%

Servicios financieros

5.9%

Otro

53.2%

Spekit

Software informático

15.8%

Tecnología de la Información y Servicios

14.0%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

11.5%

Telecomunicaciones

6.8%

Servicios financieros

5.8%

Otro

46.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Guru

Alternativas de Spekit

Discusiones

Discusiones de Guru

¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?

3 Comentarios

No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más

¿Qué hace Guru?

3 Comentarios

Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más

¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?

2 Comentarios

Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más

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Discusiones de Spekit