Soon Reseñas y Detalles del Producto

Tenemos un sistema de programación increíblemente complicado que incluye rotaciones diarias de roles y competencias variables. He revisado docenas de plataformas de programación y esta es la única que funcionaría con mínimos ajustes manuales. Fue bastante fácil de usar, el "video de cómo hacerlo" fue muy útil. Se requiere una cantidad considerable de configuración para que podamos implementarlo, ¡pero vea arriba sobre el sistema de programación muy, muy complicado! Así que aún fue menos trabajo inicial que muchos otros que he probado.

La capacidad de integrarse con TEAMS fue una gran razón por la que inicialmente miré SOON, estaba teniendo un pequeño problema queriendo mantener una conexión, pero honestamente eso era tan probable un problema de TEAMS o de la red/configuraciones de la organización como un problema de SOON.

Creo que lo mejor de SOON es el soporte al cliente. Extremadamente receptivos cuando encontré errores o tuve preguntas y sugerencias. Trabajaron muy duro para ayudar a que SOON funcionara para nosotros, incluyendo agregar pequeñas funciones (como poder filtrar personas por grupos). Fue absolutamente fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los únicos inconvenientes son cosas que ya tienen en proceso. La única queja que escuché de mi grupo de 40 personas cuando se los mostré fue que la función "mi horario" no era muy útil, ¡y siempre queremos más codificación por colores para todo! Creo que una vez que se agregue la función de proceso de aprobación y algo más de funcionalidad con las actividades, ¡va a ser increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien que ha probado varias herramientas de programación, puedo decir con confianza que Soon se destaca entre la multitud. El equipo detrás de Soon realmente entiende los puntos problemáticos de gestionar horarios y ha creado una solución que los aborda perfectamente.

¿El mayor beneficio? Soon nos ahorró unas increíbles 40 horas al mes que solíamos gastar en la entrada manual de datos para turnos y seguimiento de tiempo libre. ¡Eso es una semana laboral completa de vuelta en nuestros bolsillos!

Pero lo que realmente distingue a Soon es su función de programación impulsada por IA. Nunca he visto algo así en otras plataformas. No es solo un truco: funciona sorprendentemente bien, eliminando el dolor de cabeza de crear horarios equilibrados.

La interfaz de usuario es un soplo de aire fresco. Todo nuestro equipo está de acuerdo en que es más intuitiva y fácil de usar que cualquier otra herramienta de programación que hayamos utilizado antes. Es evidente que el equipo de Soon puso mucho pensamiento en la experiencia del usuario.

¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora, me encantó absolutamente todo sobre Soon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que pueda ver lo que quiero ver de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay conexión con Outlook. No funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad de usar la plataforma. Las funciones funcionan fácilmente y también se aprenden bastante rápido. Además, la integración con la agenda es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil en el futuro tener una introducción a la plataforma. Incluso si se entiende fácilmente, sería útil, para utilizar todo el potencial de la plataforma, tener una introducción a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que las tareas más comunes relacionadas con la programación (intercambio de turnos, manejo de permisos, verificación de cobertura) se gestionan de manera excepcionalmente clara en Soon, con un flujo de trabajo claro y conciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz receptiva a veces no lo es; los paquetes perdidos frecuentemente resultan en una interfaz de usuario que omite un evento o una edición, por lo que las cosas parecen haber fallado cuando en realidad tuvieron éxito. La interfaz necesita un mejor manejo de errores para minimizar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas cosas que me gustan de Soon, los aspectos clave que me gustan se enumeran a continuación:

- Me encanta el hecho de que podemos construir nuestras propias plantillas. El hecho de que podamos personalizarlas es muy útil y resulta en un gran ahorro de tiempo. También podemos añadir o cambiar estas fácilmente cada vez.

- Cada vez que se añaden usuarios o se cambia un evento, envía notificaciones a otros usuarios inmediatamente, lo cual también es muy útil y eficiente.

- Siempre que necesito ayuda con Soon, siempre puedo contactar con el servicio de ayuda (Olaf) y me ayuda mucho y con un tiempo de respuesta rápido.

En general, tengo que decir que he trabajado con varias aplicaciones para planificación, ¡pero esta ha demostrado ser la mejor herramienta de planificación con la que he trabajado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pocas cosas que no me gustan, sin embargo, podría pensar en dos consejos:

- Sería genial si pudiera cambiar una cosa. Específicamente, sería agradable tener la capacidad de dar colores a los eventos para facilitar la legibilidad del horario. ¡Los eventos especiales podrían entonces ser notados con un solo vistazo a la agenda!

- Al asignar un usuario a un evento, tener la opción de seleccionar de un grupo de usuarios en lugar de ver la lista completa de usuarios sería mejor. He intentado usar grupos como un medio para acortar la lista de usuarios, pero sin éxito.

¡No obstante, lo encuentro una gran herramienta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil ver a qué horas tienes que trabajar, utilizamos pequeños pictogramas para cada turno y de alguna manera esto me da una visión instantánea de mi semana laboral.

Además, si cambiaste un turno o algo cambió dentro del horario, la asignación 'antigua' seguirá siendo visible para ti. De esta manera es fácil ver qué ha cambiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Echo de menos una aplicación que pueda descargar a través de la tienda de aplicaciones. Es posible ver tu horario en tu teléfono, pero esto requiere algunos pasos adicionales.

Espero que la función de 'Intercambio' se active pronto. Ahora puedes dejar que alguien 'cubra' tu turno, pero si la función de Intercambio se activa, será un pequeño paso menos para intercambiar turnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el diseño de Soon, su intuición y, lo más importante, su excelente servicio al cliente. Soon realmente hace todo lo posible para satisfacer a sus clientes. El equipo muestra una verdadera empatía hacia el cliente, es paciente, tiene una enorme cantidad de conocimiento del producto, se comunica fácilmente y siempre lo hace con entusiasmo. Estoy encantado con este producto y servicio y lo recomiendo a otros equipos que buscan un mejor proceso y experiencia de programación. Este producto refleja la programación del futuro y no hay ninguno en el mercado que los supere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes desde mi experiencia, aparte de la falta de funcionalidades intradía que harían mi trabajo aún más efectivo. Afortunadamente, esta funcionalidad se ha anunciado recientemente y se lanzará pronto. Nuevamente, Soon escucha atentamente las necesidades de sus clientes. Excelente trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó fue el diseño de la interfaz. Me complació mucho lo fácil que era de entender, hizo que mi tiempo en TNW fuera mucho más agradable, ya que todo estaba dispuesto de manera simplificada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había desventajas aparentes con Soon que me vengan a la mente. En general, es una aplicación extremadamente conveniente que era directa y fácil de usar. Sin embargo, puedo imaginar que una población mayor puede encontrar algunas dificultades al usar la interfaz, ya que pueden no ser tan hábiles tecnológicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Posibilidad de planificación autónoma y colaboración dentro de un equipo grande. Buena visión general y opciones para la información de gestión y exportación de datos. Excelente servicio y cooperación: el equipo de Soon desarrolla la herramienta en estrecha colaboración con los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta todo de ello, nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.