El G2 sobre Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de Sinch MessageMedia, haciendo que su experiencia sea fluida y eficiente. (6 menciones)

Los usuarios elogian las fáciles integraciones de Sinch MessageMedia, mejorando la comunicación y la eficiencia dentro de sus sistemas. (4 menciones)

Los usuarios valoran la integración fluida de CRM de Sinch MessageMedia, mejorando el compromiso y la eficiencia en las interacciones con los clientes. (3 menciones)

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Sinch MessageMedia, disfrutando de una comunicación fluida a través de un sistema unificado. (3 menciones)

Los usuarios aprecian el aumento del compromiso y la eficiencia gracias a la integración fluida de CRM de Sinch MessageMedia, mejorando sus operaciones comerciales. (2 menciones)

Los usuarios aprecian la fácil integración con su CRM, mejorando el compromiso y agilizando los flujos de trabajo para una mayor eficiencia. (2 menciones)

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Sinch MessageMedia, facilitando una comunicación e integración sin problemas para el personal. (2 menciones)

Los usuarios aprecian el asombroso soporte al cliente de Sinch MessageMedia, haciendo que la asistencia sea rápida y efectiva cuando se necesita. (2 menciones)

Los usuarios expresan preocupaciones sobre características faltantes, particularmente en lo que respecta a la simplificación de notificaciones y la falta de soporte para 2FA. (2 menciones)

Los usuarios encuentran que las tácticas de ventas agresivas dificultan el proceso de incorporación, haciendo que la configuración inicial de la cuenta sea un desafío. (1 menciones)

Los usuarios informan de problemas de facturación frustrantes, con mensajes perdidos y un servicio de atención al cliente que no responde, lo que lleva a costos inesperados. (1 menciones)

Los usuarios a menudo enfrentan problemas de conexión, encontrando el proceso de configuración tedioso y engorroso. (1 menciones)

Los usuarios experimentan frustrantes retrasos en el soporte y problemas con las asignaciones de texto, lo que lleva a una insatisfacción significativa. (1 menciones)

Los usuarios encuentran la configuración un poco tediosa, lo que complica la experiencia general de incorporación con Sinch MessageMedia. (1 menciones)

Los usuarios informan de problemas de mensajería con el acceso al historial y un mal servicio al cliente que lleva a la pérdida de asignaciones de texto. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Sinch MessageMedia

1. Atención al Cliente

Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de Sinch MessageMedia, haciendo que su experiencia sea fluida y eficiente.

Ver menciones de 6

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Praneeth R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran producto y servicio"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

El producto es fácil de usar y el soporte fue rápido.

Jayanath W.

5.0/5

"Configuración fácil, servicio en demanda con soporte estelar"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

He estado usando Sinch MessageMedia durante unos 6 años, principalmente para Email a SMS, lo cual encuentro increíblemente útil. El proceso de configu

2. Integraciones fáciles

Los usuarios elogian las fáciles integraciones de Sinch MessageMedia, mejorando la comunicación y la eficiencia dentro de sus sistemas.

Ver menciones de 4

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sarah B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma hasta ahora."

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Integración de Zoho CRM - ¡Me encanta que esté completamente integrado en Zoho!

Julia P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Finalmente una solución!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Sinch MessageMedia ha hecho posible que todo nuestro personal se comunique directamente con nuestros clientes a través de SMS desde una bandeja de ent

3. Integración de CRM

Los usuarios valoran la integración fluida de CRM de Sinch MessageMedia, mejorando el compromiso y la eficiencia en las interacciones con los clientes.

Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sarah B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma hasta ahora."

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Integración de Zoho CRM - ¡Me encanta que esté completamente integrado en Zoho!

Julia P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Finalmente una solución!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Sinch MessageMedia ha hecho posible que todo nuestro personal se comunique directamente con nuestros clientes a través de SMS desde una bandeja de ent

4. Facilidad de uso

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Sinch MessageMedia, disfrutando de una comunicación fluida a través de un sistema unificado.

Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Praneeth R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran producto y servicio"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

El producto es fácil de usar y el soporte fue rápido.

Jayanath W.

5.0/5

"Configuración fácil, servicio en demanda con soporte estelar"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

He estado usando Sinch MessageMedia durante unos 6 años, principalmente para Email a SMS, lo cual encuentro increíblemente útil. El proceso de configu

5. Mejora Empresarial

Los usuarios aprecian el aumento del compromiso y la eficiencia gracias a la integración fluida de CRM de Sinch MessageMedia, mejorando sus operaciones comerciales.

Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Jayanath W.

5.0/5

"Configuración fácil, servicio en demanda con soporte estelar"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

He estado usando Sinch MessageMedia durante unos 6 años, principalmente para Email a SMS, lo cual encuentro increíblemente útil. El proceso de configu

Sarah H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Cliente feliz!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Pudimos integrarnos con nuestro sistema CRM para un flujo sin problemas para nuestro programa sin fines de lucro. Ha ayudado a aumentar nuestro compro

6. Integración fácil

Los usuarios aprecian la fácil integración con su CRM, mejorando el compromiso y agilizando los flujos de trabajo para una mayor eficiencia.

Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sarah H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Cliente feliz!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Pudimos integrarnos con nuestro sistema CRM para un flujo sin problemas para nuestro programa sin fines de lucro. Ha ayudado a aumentar nuestro compro

Rick H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Revisión de incorporación de Sinch Message Media"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Servicio al cliente, número de características, facilidad de integración

7. Mensajería

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Sinch MessageMedia, facilitando una comunicación e integración sin problemas para el personal.

Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Julia P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Finalmente una solución!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Sinch MessageMedia ha hecho posible que todo nuestro personal se comunique directamente con nuestros clientes a través de SMS desde una bandeja de ent

Addison H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Fácil de usar, desearía que hubiera más integración."

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Realmente me gustó que MessageMedia me enviara un correo electrónico cuando recibía un mensaje de texto. ¡Se perdían menos mensajes!

8. Apoyo al personal

Los usuarios aprecian el asombroso soporte al cliente de Sinch MessageMedia, haciendo que la asistencia sea rápida y efectiva cuando se necesita.

Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Julia P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Finalmente una solución!"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Sinch MessageMedia ha hecho posible que todo nuestro personal se comunique directamente con nuestros clientes a través de SMS desde una bandeja de ent

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Gran apoyo de Kevin"

¿Qué te gusta de Sinch MessageMedia?

Asombrosamente rápido soporte al cliente de Kevin. Fue atento, involucró los canales adecuados y tuvo la solución.

Principales Contras o Desventajas de Sinch MessageMedia

1. Características faltantes

Los usuarios expresan preocupaciones sobre características faltantes, particularmente en lo que respecta a la simplificación de notificaciones y la falta de soporte para 2FA.

Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Julia P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Finalmente una solución!"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Desearía que las notificaciones fueran un poco más simplificadas. Hemos resuelto algunas notificaciones por correo electrónico, pero aún no hemos podi

Jayanath W.

5.0/5

"Configuración fácil, servicio en demanda con soporte estelar"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Encuentro algo preocupante la ausencia de soporte para una aplicación de Autenticador para 2FA, ya que implementarla mejoraría la seguridad del usuari

2. Tácticas de ventas agresivas

Los usuarios encuentran que las tácticas de ventas agresivas dificultan el proceso de incorporación, haciendo que la configuración inicial de la cuenta sea un desafío.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sarah H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Cliente feliz!"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Inicialmente fue difícil comenzar nuestra cuenta ya que tuve que consultar con un vendedor.

3. Problemas de facturación

Los usuarios informan de problemas de facturación frustrantes, con mensajes perdidos y un servicio de atención al cliente que no responde, lo que lleva a costos inesperados.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Ivy Z.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"¡Aléjate de Synch Message Media!"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Su servicio al cliente es terrible, y quitan el número asignado de mensajes de texto de su cuenta incluso si no lograron enviarlos. Así que puede term

4. Problemas de conexión

Los usuarios a menudo enfrentan problemas de conexión, encontrando el proceso de configuración tedioso y engorroso.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Gran apoyo de Kevin"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Un proceso un poco tedioso conseguir que todo esté registrado y conectado.

5. Retrasos

Los usuarios experimentan frustrantes retrasos en el soporte y problemas con las asignaciones de texto, lo que lleva a una insatisfacción significativa.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Ivy Z.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"¡Aléjate de Synch Message Media!"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Su servicio al cliente es terrible, y quitan el número asignado de mensajes de texto de su cuenta incluso si no lograron enviarlos. Así que puede term

6. Configuración difícil

Los usuarios encuentran la configuración un poco tediosa, lo que complica la experiencia general de incorporación con Sinch MessageMedia.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Gran apoyo de Kevin"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Un proceso un poco tedioso conseguir que todo esté registrado y conectado.

7. Problemas de mensajería

Los usuarios informan de problemas de mensajería con el acceso al historial y un mal servicio al cliente que lleva a la pérdida de asignaciones de texto.

Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Ivy Z.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"¡Aléjate de Synch Message Media!"

¿Qué no te gusta de Sinch MessageMedia?

Su servicio al cliente es terrible, y quitan el número asignado de mensajes de texto de su cuenta incluso si no lograron enviarlos. Así que puede term

Alternativas mejor valoradas

Ver todas las alternativas

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Hardware de Computadora

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/28/2023

"Interfaz y soporte impresionantes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Hay un millón de aplicaciones de mensajería, pero esta es la mejor. Está llena de funciones sin ser demasiado complicada. Los precios son competitivos y el soporte es 10/10. Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Ojalá hubiera un retraso en el envío de SMS, pero están trabajando para añadirlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tommy R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/17/2023

"Gerente de Seguridad"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Mensajes de impulso al instante en todo mi proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Capacidad para enviar mensajes desde mi teléfono a las masas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/31/2023

"¡Sinch es pan comido!"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Pudimos pasar rápidamente por el registro A2P con la ayuda del equipo. Por ejemplo, lo que nos llevó 2 días, nos tomó semanas con los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

La imposibilidad de enviar WhatsApp :( - internacionalmente esto es más importante para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/21/2023

"El servicio funciona muy bien y es asequible en comparación con los competidores."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

El precio y el servicio. Todo funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Configurar nuevos usuarios implica varios pasos. Desearía que esa parte fuera más fácil. Funciona muy bien cuando están configurados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Administración gubernamental

Empresa (> 1000 empleados)

9/15/2023

"Funciona muy bien para casos de uso específicos."

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

La empresa es fácil de trabajar y sus representantes están ansiosos por ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Parece que su visión de producto y ejecución son lentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/28/2023

"Servicio sólido"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

El rendimiento constante es lo principal que aprecio de Message Media. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

NA es mi respuesta ya que no tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brad J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/5/2023

"Los mejores sistemas y servicio disponibles."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Es una rápida integración con Zoho CRM y API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Nada realmente, una vez que la aplicación esté terminada, estaré encantado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/31/2023

"Funciona exactamente como se supone que debe hacerlo. Interfaz súper fácil."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Usamos el software para convertir mensajes de correo electrónico en textos. Funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

ninguna queja en absoluto. Funciona exactamente de la manera que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/31/2023

"MessageMedia"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

El equipo de soporte es increíble y muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

Los webhooks no son editables y no puedo crear copias para mis subcuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/27/2022

"No muy fiable"

2/5

¿Qué es lo que más te gusta de Sinch MessageMedia?

Pudimos compartir el mismo número entre diferentes usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sinch MessageMedia?

No era confiable. Falló algunas veces cuando teníamos muy poco tráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Categorías en G2

Marketing por SMS

Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

Explorar Más

Plataformas de bots recomendadas para sitios web de comercio electrónico

Servicios líderes de MDR para empresas de servicios financieros

¿Qué aplicación de toma de notas ofrece la mejor sincronización entre dispositivos?

Plataformas de bots recomendadas para sitios web de comercio electrónico

Servicios líderes de MDR para empresas de servicios financieros

¿Qué aplicación de toma de notas ofrece la mejor sincronización entre dispositivos?

¿Qué plataforma de marketing de reclutamiento ofrece las tasas de conversión de solicitantes más altas?

La mejor solución CRM con funciones de automatización de marketing

Detalles de Pros y Contras

4.4 de 5 estrellas

Sinch MessageMedia Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Principales Pros o Ventajas de Sinch MessageMedia

1. Atención al Cliente

2. Integraciones fáciles

3. Integración de CRM

4. Facilidad de uso

5. Mejora Empresarial

6. Integración fácil

7. Mensajería

8. Apoyo al personal

Principales Contras o Desventajas de Sinch MessageMedia

1. Características faltantes

2. Tácticas de ventas agresivas

3. Problemas de facturación

4. Problemas de conexión

5. Retrasos

6. Configuración difícil

7. Problemas de mensajería

Alternativas mejor valoradas

Reseñas de Sinch MessageMedia (41)

Reseñas de Sinch MessageMedia (41)

Filtrar Reseñas

Categorías en G2

Explorar Más