ShipJunction Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado trabajando con ShipJunction durante más de una década, y puedo decir sin dudar que ha sido un placer sin complicaciones desde el principio. La plataforma es fluida, intuitiva e increíblemente fácil de usar. Los cambios en el backend que podrían requerir un desarrollador—o al menos, la intervención del personal interno—con otros sistemas se pueden realizar rápida y fácilmente dentro de ShipJunction. Está diseñada para empoderar a los operadores, no para agobiarlos.

Lo que realmente distingue a ShipJunction, sin embargo, es su servicio. La atención al detalle, la rapidez de respuesta y el nivel de comunicación son insuperables. Más a menudo que no, cualquier problema potencial ya está siendo abordado antes de que siquiera tenga la oportunidad de levantar el teléfono. Su equipo nos ha guiado a través de múltiples integraciones y migraciones complejas con absoluta precisión.

Lo hemos dejado claro a cada socio y plataforma importante en nuestro espacio: si no puedes integrarte con ShipJunction, no estamos interesados. Es una parte no negociable de nuestra pila tecnológica, y no tenemos intención de dejarles nunca.

No tengo una sola cosa negativa que decir. ShipJunction sigue superando las expectativas, y no puedo recomendarlos lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada. Si acaso, mi única queja es que más personas no conocen ShipJunction. Esta plataforma merece ser el nombre más grande en envíos—más negocios necesitan descubrir lo que se están perdiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Shipjunction es increíble. Joe y su equipo pudieron tomar un diseño de etiqueta multiplex disruptivo e integrar nuestros requisitos en sus sistemas y darnos una plataforma completa de recogida/empaque/envío para entregar nuestros productos a nuestros clientes con total visibilidad y facilidad de uso. Nuestras especificaciones de diseño de etiquetas eran extremadamente complicadas y cambiaban frecuentemente según los requisitos de los proveedores y Shipjunction nunca se inmutó. Pasamos de luchar para gestionar un volumen de ventas en constante aumento a poder construir sobre una base sólida y adaptarnos y prosperar con millones de cajas enviadas. A medida que nuestra división de comercio electrónico se ha adaptado a lo largo de los años, Shipjunction ha sido el socio perfecto, una verdadera parte de nuestro equipo y nuestro éxito durante los últimos más de 10 años. Usamos Shipjunction diariamente en todas nuestras instalaciones de producción en los Estados Unidos y confiamos en Joe y su equipo y sabemos que podemos depender de ellos para que continúen ayudándonos a medida que seguimos creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Desde nuestro compromiso inicial hace más de 10 años hasta donde estamos ahora, Shipjunction no nos ha defraudado ni una sola vez. Sus plataformas son fiables, sus sistemas son rápidos y su soporte es receptivo. No tengo nada malo que decir sobre SJ y eso no es normal para mí, ya que trato con docenas y docenas de proveedores de tecnología en todo nuestro entorno, desde el desarrollo de software hasta la infraestructura y la gestión de instalaciones. Si había un error o un fallo, lo cual es de esperar con el software y los sistemas, la comunicación siempre fue honesta y abierta y la resolución fue rápida y siempre trabajamos como un equipo, con positividad y respeto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipJunction facilitó la expansión de nuestras marcas de comercio electrónico con un soporte y comunicación excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene muchas funciones potentes, por lo que lleva un poco de tiempo comprenderlo todo completamente. En general, mi experiencia ha sido muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte excepcional y personalización sin fisuras: ShipJunction ha sido un cambio radical para nuestro flujo de trabajo de envíos. Su atención al cliente es realmente de primera categoría: rápida, conocedora y proactiva. Teníamos varios requisitos complejos y personalizados, y no solo los manejaron con facilidad, sino que realmente mejoraron nuestras ideas originales. La integración fue fluida y el ahorro de tiempo ha sido significativo. Si buscas un socio de envío que se sienta como una extensión de tu propio equipo, no busques más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienen camisetas. De acuerdo, en serio, como cualquier plataforma robusta, hay una curva de aprendizaje al principio, especialmente al configurar flujos de trabajo personalizados, pero su equipo de soporte hizo que ese proceso fuera fluido. Ocasionalmente, nos encontramos con algo único para nuestro modelo de negocio, pero responden rápidamente y siempre están dispuestos a profundizar y encontrar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de ShipJunction es su personalización y adaptabilidad, particularmente su capacidad para adaptar la plataforma a tus necesidades únicas de comercio electrónico y proporcionar ajustes diarios a los parámetros de envío durante los períodos de alto volumen en el cuarto trimestre. Esta flexibilidad aseguró un rendimiento máximo sin decepcionar a los clientes, destacándolos como un verdadero socio en la optimización de tus procesos de envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gustaba de ShipJunction era la antigua interfaz de usuario, que ha sido completamente actualizada y ahora es mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración perfecta con NetSuite que es confiable y actualiza los registros de cumplimiento de artículos muy rápidamente. Flexible con personalizaciones de GS1 y Pack Manifest. Integración confiable con las API de transportistas de FedEx, UPS, USPS. Facturación de terceros y por cobrar flexible. Reglas de envío personalizables. Verificación de empaque rápida. Impresión de etiquetas rápida. Envío LTL flexible. Excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan rico en funciones y personalizable, que puede ser un desafío hacer un seguimiento de cómo funciona todo, pero ShipJunction tiene muy buena documentación y su servicio de atención al cliente responderá preguntas de manera educada y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Facilidad de uso

- Reglas comerciales de comparación de tarifas y tiempo de tránsito

- Fácilmente personalizable para satisfacer nuestras necesidades específicas

- Excelente soporte al cliente

- Integración flexible con sistemas existentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Aunque nos ha ahorrado mucho dinero en envío, el costo es alto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfrutamos de la facilidad de uso de ShipJunction y su rápida respuesta cuando se abre un ticket de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Periódicamente, ShipJunction se desconectará debido a factores externos que no necesariamente están bajo su control. Afortunadamente, su soporte es rápido para ponernos en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

funciona de manera consistente, día a día, así como durante los ciclos de envío pico, una solución muy estable que cumple con nuestros diferentes requisitos en múltiples instalaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sin aspectos negativos, una solución sólida en todos los aspectos que involucra software, plataformas, integraciones y soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipJunction tiene un soporte y servicio de primera categoría. Su interfaz es fácil de usar y navegar, y fueron una de las primeras soluciones de envío en ofrecer comparación de tarifas en tiempo real entre nuestros transportistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo "contras" que decir sobre ShipJunction. Puede haber una oportunidad para mejorar algunas funciones de informes, dependiendo de lo que estemos tratando de investigar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.