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Sequence

Por Sequence HQ

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Sequence Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que Sequence es extremadamente fácil de usar, simplificando procesos complejos y mejorando la eficiencia sin complicaciones. (23 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional durante la incorporación, destacando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de Sequence. (22 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades eficientes de facturación de Sequence, ahorrando significativamente tiempo para sus equipos de contabilidad. (22 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de Sequence, simplificando la facturación compleja y mejorando la eficiencia general en la recaudación de ingresos. (18 menciones)
Los usuarios aprecian la generación automática de facturas basadas en el uso en Sequence, lo que agiliza su proceso de facturación y mejora la eficiencia. (17 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de Sequence mejora sus ciclos de facturación y la eficiencia general en la recaudación de ingresos. (17 menciones)
Los usuarios notan las características faltantes en Sequence, particularmente en integraciones y funcionalidades específicas como la anulación de facturas. (4 menciones)
Los usuarios informan de problemas de facturación debido a una comunicación poco clara y desafíos con la gestión de horarios y procesos de precios. (3 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de integración con Sequence, particularmente con Netsuite, lo que lleva a procesos manuales y capacidades de informes limitadas. (3 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de errores durante la configuración, aunque el equipo de soporte los resuelve de manera rápida y efectiva. (2 menciones)
Los usuarios están preocupados por las características limitadas de gestión de datos y la integración incompleta de Netsuite que afecta la precisión de los informes. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Sequence

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que Sequence es extremadamente fácil de usar, simplificando procesos complejos y mejorando la eficiencia sin complicaciones.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fintech usando Sequence"

¿Qué te gusta de Sequence?

Sequence ha sido un cambio de juego para nosotros al escalar nuestra recaudación de ingresos sin aumentar el personal. La plataforma es extremadamente

Karan Pal S.
KS

Karan Pal S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de operar y disposiciones personalizables"

¿Qué te gusta de Sequence?

Fácil, amigable para el usuario, rápido, preciso y veloz

2. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional durante la incorporación, destacando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de Sequence.
Ver menciones de 22

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Sequence?

Elegimos Sequence por su capacidad para generar automáticamente facturas basadas en el uso, agilizando nuestro proceso de facturación y cobro. El equi

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente atención al cliente"

¿Qué te gusta de Sequence?

- Producto realmente útil al automatizar la facturación; incluso con horarios y detalles de facturación complejos establecidos - Servicio al cliente r

3. Facturación
Los usuarios valoran las capacidades eficientes de facturación de Sequence, ahorrando significativamente tiempo para sus equipos de contabilidad.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Sequence?

Elegimos Sequence por su capacidad para generar automáticamente facturas basadas en el uso, agilizando nuestro proceso de facturación y cobro. El equi

Richmond H.
RH

Richmond H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una gran herramienta con un soporte fantástico."

¿Qué te gusta de Sequence?

Las integraciones con Hubspot y Xero funcionan extremadamente bien. Una vez que firmamos un acuerdo en Hubspot, el cliente, los productos y los precio

4. Automatización
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de Sequence, simplificando la facturación compleja y mejorando la eficiencia general en la recaudación de ingresos.
Ver menciones de 18

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Sequence?

Elegimos Sequence por su capacidad para generar automáticamente facturas basadas en el uso, agilizando nuestro proceso de facturación y cobro. El equi

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente atención al cliente"

¿Qué te gusta de Sequence?

- Producto realmente útil al automatizar la facturación; incluso con horarios y detalles de facturación complejos establecidos - Servicio al cliente r

5. Gestión de Facturación
Los usuarios aprecian la generación automática de facturas basadas en el uso en Sequence, lo que agiliza su proceso de facturación y mejora la eficiencia.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Sequence?

Elegimos Sequence por su capacidad para generar automáticamente facturas basadas en el uso, agilizando nuestro proceso de facturación y cobro. El equi

Shriraam V.
SV

Shriraam V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Hemos estado usando Sequence durante más de un año y ha sido fantástico."

¿Qué te gusta de Sequence?

Hemos estado usando Sequence durante más de un año y ha sido fantástico. La facturación basada en el uso maneja perfectamente nuestra estructura de pr

6. Configuración fácil
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de Sequence mejora sus ciclos de facturación y la eficiencia general en la recaudación de ingresos.
Ver menciones de 17

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Gran plataforma para planes de precios complejos"

¿Qué te gusta de Sequence?

La flexibilidad del módulo de facturación de Sequence nos ha permitido automatizar todo nuestro flujo de trabajo de recaudación de ingresos para nuest

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fintech usando Sequence"

¿Qué te gusta de Sequence?

Sequence ha sido un cambio de juego para nosotros al escalar nuestra recaudación de ingresos sin aumentar el personal. La plataforma es extremadamente

Principales Contras o Desventajas de Sequence

1. Características faltantes
Los usuarios notan las características faltantes en Sequence, particularmente en integraciones y funcionalidades específicas como la anulación de facturas.
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Hope L.
HL

Hope L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente solución para estructuras de facturación complejas con un equipo de soporte proactivo y colaborativo."

¿Qué no te gusta de Sequence?

Sequence es una nueva plataforma y tenemos algunos casos límite complejos que el sistema aún no puede resolver. Estos están ligeramente más allá del a

HD

harry d.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente Servicio al Cliente / Éxito"

¿Qué no te gusta de Sequence?

Carece de integraciones y algunas características adicionales, pero sé que estarán trabajando en eso.

2. Problemas de facturación
Los usuarios informan de problemas de facturación debido a una comunicación poco clara y desafíos con la gestión de horarios y procesos de precios.
Ver menciones de 3

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Maria P.
MP

Maria P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran experiencia usando Sequence"

¿Qué no te gusta de Sequence?

Inicialmente, encontramos algunas limitaciones al manejar casos extremos en nuestros procesos de facturación.

Ishu G.
IG

Ishu G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Equipo receptivo, pero el proceso puede mejorar"

¿Qué no te gusta de Sequence?

El principal problema que enfrenté fue la comunicación poco clara sobre los procesos de precios y vales, lo que causó confusión y retrasos. Mejorar la

3. Problemas de integración
Los usuarios enfrentan problemas de integración con Sequence, particularmente con Netsuite, lo que lleva a procesos manuales y capacidades de informes limitadas.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma y servicio al cliente."

¿Qué no te gusta de Sequence?

Sería genial si Sequence ofreciera una integración más profunda con HubSpot y más opciones de personalización, pero estos no son problemas importantes

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Increíble al abordar nuestra facturación compleja, aunque todavía es un trabajo en progreso."

¿Qué no te gusta de Sequence?

Durante nuestra integración inicial, tuvimos algunos desafíos con los precios en casos extremos de nuestro lado y cómo reflejarlos en Sequence. El líd

4. Problemas de errores
Los usuarios experimentan problemas de errores durante la configuración, aunque el equipo de soporte los resuelve de manera rápida y efectiva.
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MK

Maria K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Asombroso apoyo del equipo"

¿Qué no te gusta de Sequence?

Realmente, el único problema que tuvimos fue un pequeño error durante la configuración, que Sequence solucionó increíblemente rápido. Su soporte rápid

Luke M.
LM

Luke M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran experiencia del cliente"

¿Qué no te gusta de Sequence?

Un par de errores, pero eso es una empresa emergente.

5. Gestión de Datos
Los usuarios están preocupados por las características limitadas de gestión de datos y la integración incompleta de Netsuite que afecta la precisión de los informes.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Increíble al abordar nuestra facturación compleja, aunque todavía es un trabajo en progreso."

¿Qué no te gusta de Sequence?

Durante nuestra integración inicial, tuvimos algunos desafíos con los precios en casos extremos de nuestro lado y cómo reflejarlos en Sequence. El líd

Nick L.
NL

Nick L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran producto, precio razonable, soporte increíble."

¿Qué no te gusta de Sequence?

Aunque hemos estado contentos con el producto hasta ahora, hay un par de áreas donde nos gustaría ver más características incorporadas al producto, es

Reseñas de Sequence (54)

Reseñas

Reseñas de Sequence (54)

4.8
Reseñas de 54
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Usuario verificado en Consultoría
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Poder y simplicidad sin esfuerzo: una experiencia fluida desde el primer día"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Lo que más me gusta de Sequence es cómo equilibra sin esfuerzo el poder y la simplicidad: su interfaz limpia e intuitiva lo hace fácil de usar desde el primer día, mientras que su implementación directa minimiza el tiempo de configuración y la fricción. La plataforma ofrece un conjunto de características sólidas sin sentirse sobrecargada, y sus integraciones son fluidas, lo que facilita su adaptación a los flujos de trabajo existentes. El soporte al cliente es receptivo y realmente útil, lo que genera confianza a medida que amplías el uso de la herramienta. En general, es algo que puedes usar con frecuencia sin que nunca se interponga en el camino, ofreciendo la mezcla justa de capacidad y usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Lo que no me gusta de Sequence es que, aunque su simplicidad es una fortaleza, también puede significar que algunos usuarios avanzados deseen opciones de personalización más profundas o controles más detallados. Algunas características parecen estar en una etapa temprana de madurez y, dependiendo de tu flujo de trabajo, podrías notar ocasionales lagunas que requieren soluciones alternativas. La integración es generalmente fluida, pero ciertas herramientas o sistemas de casos extremos pueden necesitar configuración adicional. Ninguno de estos son factores decisivos, pero son áreas donde Sequence podría seguir creciendo a medida que la plataforma evoluciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke H.
LH
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma de facturación que está creciendo con nosotros"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

La plataforma es muy fácil de usar. Podemos configurar escenarios de precios complejos sin ninguna ayuda técnica. Encuentro que la función de adjuntar horarios es realmente útil: con un número creciente de acuerdos grandes, largos y complejos, tener todos nuestros acuerdos almacenados con los detalles de facturación crea una buena fuente de verdad. Todo el sistema hace que la gestión de la facturación y la emisión de facturas sea mucho más sencilla. El servicio de atención al cliente de Sequence también es de primera categoría: nos han mostrado un nivel de atención que aún no ha sido igualado en casi todos nuestros otros acuerdos con proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Pequeñas solicitudes de mejora de calidad de vida, pero por lo demás realmente disfruto usando la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shriraam V.
SV
Sales & Customer Operations Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hemos estado usando Sequence durante más de un año y ha sido fantástico."
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Hemos estado usando Sequence durante más de un año y ha sido fantástico. La facturación basada en el uso maneja perfectamente nuestra estructura de precios escalonada sin necesidad de soporte de ingeniería. Las acciones masivas con seguimiento de progreso hacen que nuestras corridas de facturación mensual sean fluidas, y los nuevos modos de cálculo de uso nos brindan exactamente la flexibilidad que necesitamos. Todo se sincroniza perfectamente con Xero, y Stripe maneja los pagos automáticamente. La plataforma simplemente funciona sin que tengamos que pensar en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Realmente no se me ocurre nada. Se ha entregado de manera constante durante el año que lo hemos estado usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin B.
KB
Head of Implementation and Customer Sucess
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nuevo cliente a la secuencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

La plataforma Sequence es muy elegante y fácil de usar. En particular, la integración con Stripe es bastante fluida (reintento de pagos fallidos, cobro automático selectivo a clientes, etc.). La implementación también fue rápida y sencilla, y la interfaz de usuario hace que los escenarios de facturación complejos parezcan muy simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

No puedo pensar en nada significativo. La plataforma cumple con lo que necesitábamos y están trabajando en nuevas características que nos ayudarán aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Billy M.
BM
Revenue Operations Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Operativizamos nuestro proceso de facturación y desbloqueamos ingresos no capturados."
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Mi empresa estaba creciendo rápidamente y nuestro antiguo proceso de facturación no se sostenía. Con Sequence he podido operacionalizar rápidamente nuestros flujos de trabajo de cuentas por cobrar. Su equipo fue fantástico y subió nuestras estructuras de contratos complejas a la plataforma de manera rápida y sencilla con la ayuda de su funcionalidad de horarios. Además, su equipo es muy receptivo y maneja cualquier problema en el día. Estoy en la herramienta diariamente ya que se integra fácilmente con nuestro GL y CRM. Finalmente, su funcionalidad nos permitió desbloquear una cantidad significativa de ingresos que no se capturaban en nuestro sistema anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

No tengo nada malo que decir sobre Sequence, mi experiencia con el equipo ha sido increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ishu G.
IG
Business Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Equipo receptivo, pero el proceso puede mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Aprecio que Sequence haga un esfuerzo por brindar apoyo y hacer seguimiento a los clientes. El equipo es receptivo e intenta resolver los problemas rápidamente, lo que demuestra que se preocupan por sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

El principal problema que enfrenté fue la comunicación poco clara sobre los procesos de precios y vales, lo que causó confusión y retrasos. Mejorar la claridad y agilizar estos procesos haría que la experiencia fuera mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡La secuencia es la mejor!"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

La interfaz de usuario es increíblemente limpia e intuitiva. Después de años de usar software de realidad aumentada torpe, Sequence realmente se siente moderno y bien diseñado. Todo está donde esperarías que estuviera, el panel de control proporciona una visibilidad clara, y puedo navegar por toda la plataforma de manera eficiente. La interfaz es realmente agradable de usar a diario, lo que marca una diferencia significativa cuando trabajas en el sistema regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Nada se me ocurre. Es refrescante usar un software de facturación que realmente apoya tu flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karan Pal S.
KS
Inside sales specialist
Materiales de Construcción
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de operar y disposiciones personalizables"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Fácil, amigable para el usuario, rápido, preciso y veloz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Realmente no puedo señalar nada que no me guste. Sequence ha sido una experiencia excelente en general: gran trabajo en equipo, liderazgo de apoyo y una cultura positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel L.
RL
Senior Finance and HR administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Forma eficiente de crear y enviar facturas."
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Desde que implementamos Sequence Billing, nuestro proceso de facturación se ha vuelto significativamente más simplificado y eficiente. La herramienta ha reducido enormemente la cantidad de trabajo manual que se requería anteriormente, permitiendo a nuestro equipo ahorrar tiempo y minimizar errores.

La interfaz intuitiva y las funciones de automatización facilitan la gestión de ciclos de facturación recurrentes y el mantenimiento de una supervisión clara de la facturación de clientes. Lo estamos usando desde hace poco tiempo, pero ya vemos que se convertirá en una parte valiosa de nuestras operaciones financieras.

Recomendamos encarecidamente Sequence a cualquier empresa que busque mejorar su flujo de trabajo de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

En este momento falta conexión con nuestro software de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Austin S.
AS
Revenue Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La secuencia es el futuro"
¿Qué es lo que más te gusta de Sequence?

Sequence ha sido un cambio de juego para nosotros; Nos dimos cuenta de increíbles ganancias de eficiencia en nuestro flujo de trabajo de facturación en nuestro primer trimestre con Sequence. Por separado, la funcionalidad y usabilidad de la API ha sido estelar y nos ha permitido automatizar la generación y cálculo de nuestro modelo de ARR e ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sequence?

Son increíbles. No tengo comentarios negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.