Características de Sekel Tech
Herramientas empresariales (5)
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Carga masiva
Permite a las empresas cargar su información de ubicación en masa.
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CMS Agnóstico
El producto se puede utilizar en cualquier sistema de gestión de contenido.
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Específico de CMS
El producto está destinado a tipos específicos de sistemas de gestión de contenido.
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Análisis de tráfico
Proporciona análisis sobre el tráfico a cada ubicación.
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Análisis de clientes
Proporciona datos sobre los clientes y el comportamiento del cliente en función de la ubicación.
Herramientas para clientes (4)
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Listado de ubicación
Permite a los clientes ver una lista completa de todas las ubicaciones.
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Filtros de productos y categorías
Permite a los clientes filtrar ubicaciones en función de los productos u otras categorías.
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Soporte móvil
Map es compatible con dispositivos móviles.
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Geolocalización automática
El producto puede utilizar la geolocalización para dirigir automáticamente a los clientes hacia la ubicación más cercana.
Gestión de listados (4)
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Directorio de redes
Capacidad para enviar datos de ubicación a una amplia variedad de servicios digitales
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Agregadores de datos
Capacidad para enviar datos de ubicación a los principales agregadores
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Monitoreo duplicado
Monitorea constantemente los motores de búsqueda y directorios y elimina listados duplicados
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Optimización
Ofrece la posibilidad de mejorar los listados con menús, fotos, videos u otros datos enriquecidos
Rendimiento (2)
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Actualizaciones en tiempo real
Los cambios en los datos de ubicación se sincronizan entre los anuncios de forma inmediata y en tiempo real
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Analytics
Proporciona datos o información sobre el rendimiento y la participación de los listados
Características omnicanal (7)
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Gestión de Retail
La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales.
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Integración POS
La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales.
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Integración de redes sociales
Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes.
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Integración del servicio al cliente
La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales.
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Herramientas de marketing
La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales.
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Integración de comercio electrónico
Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales.
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Integración ERP
La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end.
Informes (2)
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Informes y análisis
Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas.
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Herramientas de transferencia de datos
La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones.
Colección (5)
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Autentificación
Proporcione múltiples métodos de autenticación de usuarios, como cuentas de redes sociales.
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Formularios de revisión
Generar formularios de revisión y cuestionarios para recopilar comentarios de los usuarios.
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Personalización
Posibilidad de personalizar formularios de revisión y cuestionarios en función del tipo de usuario.
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Compromiso
Permite a los usuarios compartir, indicar que les gusta o no me gusta y comentar las reseñas.
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Preguntas y respuestas de la comunidad
Los consumidores pueden hacer preguntas sobre los productos y solicitar comentarios de sus compañeros.
Moderación (3)
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Validación del revisor
Verificaciones para garantizar que los revisores sean personas reales que usaron los productos.
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Tipos de respuesta
Evalúe los comentarios de los consumidores para asegurarse de que sean auténticos y relevantes.
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Acuerdos legales
Definir e implementar términos y condiciones para la privacidad, los derechos de autor o la propiedad intelectual.
Casos de uso (3)
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Comercio electrónico
Las revisiones se pueden recopilar directamente desde plataformas de comercio electrónico o tiendas en línea.
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venta al por menor
Las reseñas se pueden distribuir a través de múltiples canales (en línea, en la tienda, etc.).
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Servicio al cliente
Permita que los consumidores proporcionen comentarios mientras interactúan con los representantes de servicio al cliente.
Administración (4)
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Sindicación
Gestione la sindicación para distribuir las opiniones a través de múltiples canales.
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Ideas
Analice puntos de datos como las páginas vistas, la calificación promedio o el sentimiento del consumidor.
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Contenido
Admite múltiples tipos de contenido generado por el usuario, como texto, video o fotos.
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Muestreo
Gestionar muestras de productos utilizados con fines promocionales.
Opciones de visualización (4)
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Insignias
Genere varios tipos de insignias basadas en las calificaciones de los usuarios.
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Widgets
Cree widgets de reseñas que se puedan incrustar en sitios web y tiendas en línea.
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Integración y APIs
Proporcione API o integración directa con software de comercio electrónico y creadores de sitios web.
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Marketing
Gestione campañas de marketing, así como pruebas de SEO, SERP y A / B.
IA generativa (1)
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Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) (5)
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Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
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Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
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Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
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Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Gestión de Reseñas de AI Agente (2)
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Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

