# sandsiv+ Reviews
**Vendor:** SANDSIV  
**Category:** [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management)
## About sandsiv+
SANDSIV otorga a las empresas el poder de reimaginar la organización en torno a los clientes, ofrecer un mayor valor y generar ingresos más sólidos con una solución de software de Voz del Cliente de nivel empresarial, de extremo a extremo, totalmente integrada y segura. sandsiv+ recopila y armoniza datos de clientes de cualquier canal directo o indirecto, creando un repositorio invaluable de inteligencia del cliente. Los análisis impulsados por IA proporcionan información procesable y fácil de usar en tiempo real al personal clave, lo que permite a las organizaciones actuar de manera más rápida, receptiva y rentable ante el sentimiento del cliente. sandsiv+ cuenta con una amplia gama de herramientas de integración y personalización, cada una disponible a través de interfaces gráficas intuitivas. Con sede en Zúrich, Suiza, SANDSIV trabaja con socios globales y ha sido galardonada por firmas líderes en análisis como Gartner, Frost & Sullivan, Forrester y Omdia. Clientes como Iberdrola, Deloitte, AXA y Vodafone confían en SANDSIV para recopilar datos de clientes, en cualquier lugar y en cualquier momento, y desarrollar análisis profundos en tiempo real que se pueden utilizar para innovar sus procesos empresariales.






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## sandsiv+ Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
- Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)
- Gamificación

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Personalización**
- Gestión de las partes interesadas
- Soporte multilingüe
- Soporte de marca múltiple
- Soluciones específicas verticales

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Gestión de Experiencia - IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top sandsiv+ Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)