Salesfinity Reseñas y Detalles del Producto

Salesfinity nos ayudó rápidamente a aumentar nuestro volumen general de demostraciones. Después de implementarlo, vimos mejoras notables en nuestras tasas de conexión, SQLs y tiempo de conversación. El marcador opera sin problemas, la interfaz de usuario es limpia y capacitar a nuevos representantes es muy sencillo. Una característica destacada es la capacidad de filtrar llamadas por país y región, algo que muchas otras plataformas no tienen. Los resúmenes de llamadas generados por IA me ahorran un tiempo significativo y hacen que registrar llamadas sea mucho más fácil. Además, el panel de control proporciona una visión clara, lo que facilita ver qué está funcionando y los mejores momentos para llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he notado es el retraso en el momento de la conexión. A veces, el prospecto contesta el teléfono y dice hola varias veces antes de que el sistema me conecte. Para cuando estoy en vivo en la llamada, ya pueden estar en su segundo o tercer hola, lo que puede hacer que la gente cuelgue porque piensan que es un bot o una llamada de spam. No sucede siempre, pero cuando ocurre afecta el flujo de la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran herramienta para los nuevos representantes (empecé a usarla justo cuando me contrataron). La interfaz de usuario es limpia y fácil de usar. Realmente aprecié el hecho de que puedes priorizar las llamadas basándote en la "Probabilidad de Respuesta". He podido promediar alrededor de un 6-7% de tasa de conexión gracias a esto (aunque parte de eso se debe a la calidad de los datos, ¡por supuesto!). Tener una integración nativa con Amplemarket también es genial.

Además, tengo que mencionar lo receptivo y servicial que es su liderazgo. Si tienes problemas o inconvenientes, el equipo de SF responderá rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pocos inconvenientes que tengo con SF es que las llamadas individuales no continúan si estás llamando 2x+ a la vez. Todas las llamadas que están marcando actualmente tienen que terminar para comenzar el siguiente lote.

Además, esto es quisquilloso, pero desearía que no hubiera sonido de marcación (se vuelve repetitivo después de un par de cientos de llamadas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar Salesfinity y la facilidad de integración con Amplemarket. La capacidad de ver el contexto a nivel de contacto durante las llamadas, como correos electrónicos, sentimientos de llamadas anteriores y perfiles personales de LinkedIn, es excelente. También aprecio las funciones de inteligencia artificial de nutrición, que proporcionan transcripciones y puntos generales mencionados durante las llamadas, ayudándome a mencionar el contexto rápidamente en llamadas posteriores. La configuración inicial fue muy fácil, no fue difícil en absoluto. Me encanta cómo Salesfinity me permite llegar a 700-800 personas al día y priorizar los seguimientos con los prospectos. Resuelve el problema de llamar manualmente a miles de prospectos en un plazo razonable, permitiéndome hablar con prospectos sin esperar a que el teléfono suene uno a la vez. Verdaderamente un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que a veces el VOIP podría mejorarse. A veces, aunque no a menudo, la gente me dice que mi voz suena rara y no hace que la experiencia sea buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Salesfinity resuelve muchos de mis problemas cuando se trata de enriquecer los datos de los prospectos a los que llamo y verificar diferentes números, asegurándome de que estoy llamando a números que realmente contestan. Su marcador paralelo es increíblemente útil para contactar a tantas personas como sea posible dentro de un cierto período de tiempo. Encuentro Salesfinity muy accesible, lo que hace que todo el proceso sea más fluido, especialmente cuando se trata de ayudar a mi equipo en la navegación y uso. El precio es muy razonable, proporcionando una buena entrada a una herramienta que ahorra o genera mucho dinero a largo plazo. La configuración inicial fue fantástica, y el rápido proceso de integración con archivos CSV para acceder a los prospectos es impresionante. La facilidad de navegación simplifica significativamente el proceso de enseñar a mi equipo cómo usarlo, y la experiencia general ha sido muy satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo la sensación de que un número está marcado o etiquetado como 'probable estafa', lo cual puede ser problemático. Si hubiera un verificador para identificar este problema, ahorraría mucho tiempo y potenciales oportunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de marcación paralela ha sido un cambio radical para mi productividad. Poder marcar varios números simultáneamente ha duplicado fácilmente mi tasa de conexión en comparación con los marcadores tradicionales. De hecho, estoy hablando con prospectos en lugar de escuchar interminables tonos de llamada y mensajes de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener una herramienta de generación de resumen de llamadas disponible en Single Dialer también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesfinity es, sin duda, el mejor marcador que he usado. Más allá de la velocidad y la fiabilidad, es inteligente. Las funciones de enriquecimiento consistentemente proporcionan mejores números, y sus herramientas de IA + API para guiones e investigación de cuentas me ahorran horas cada semana.

Lo que realmente me impresiona es el soporte—es de otro nivel. He recibido ayuda el mismo día, orientación personalizada en minutos y una colaboración real con su equipo. Escuchan los comentarios, piden más y realmente implementan cada sugerencia. En este punto, no tengo nada más que pedir—en serio.

Las nuevas salas de colaboración también son un cambio radical. Poder llamar junto a compañeros de trabajo en tiempo real ha hecho que nuestro proceso de salida sea más energizante y efectivo.

Si estás en ventas salientes y quieres una plataforma que sea rápida, inteligente y verdaderamente enfocada en el socio—Salesfinity es la indicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier cosa que no me haya gustado, han tomado el feedback y lo han arreglado o implementado la nueva función en cuestión de semanas. Todo lo que estoy diciendo suena loco porque la mayoría de las herramientas empresariales y el soporte son terribles, pero esto es realmente la excepción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que no marque números que ya ha señalado como inválidos. Me encantan los análisis de la plataforma, las funciones de enriquecimiento y lo fácil que es de usar. Fácil de implementar, excelente soporte al cliente, disponible en cualquier momento y facilidad de integración con diferentes CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no pueda usar todas las funciones como Nurture AI. Además, no estoy recibiendo llamadas entrantes. ¿Es esto un error del usuario? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es fácil de usar y extremadamente sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que mencionar aquí. Ocasionalmente, no se sincroniza perfectamente con nuestra otra plataforma, pero no creo que sea completamente un problema de Salesfinity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo extremadamente fácil que fue configurar Salesfinity, lo que agilizó mi transición desde otro proveedor sin ningún problema. El sistema hace que mis procesos de marcación sean mucho más eficientes, especialmente con características como la secuenciación por zona horaria y los seguimientos fluidos. También aprecio el marcador paralelo y la herramienta Nurture AI, que mejoran mis capacidades de alcance. La integración con Outreach es perfecta, lo que me permite trabajar de manera más eficiente sin problemas técnicos. El servicio al cliente excepcional realmente distingue a Salesfinity, mejorando enormemente mi experiencia de usuario. En general, Salesfinity me ha hecho significativamente más eficiente, lo que me llevaría a comprarlo de nuevo sin dudarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Salesfinity es lo potente que es y lo fácil que resulta de usar. La capacidad de llamar a hasta cinco prospectos simultáneamente ahorra mucho tiempo y ha mejorado enormemente mi eficiencia en el alcance. Una característica destacada es la herramienta de enriquecimiento de números de teléfono, que ayuda a completar datos faltantes y asegura que siempre esté contactando a las personas correctas.

Los guiones de llamadas integrados son otra gran característica; me ayudan a sonar más seguro y profesional en cada llamada. También dependo mucho de los recordatorios de seguimiento, que facilitan mantenerse al tanto de las devoluciones de llamadas y los seguimientos programados sin que nada se pase por alto.

Integrar Salesfinity en nuestro flujo de trabajo fue sencillo. Una vez que te familiarizas con cómo funciona, todo lo que necesitas es cargar una lista y estás listo para comenzar. La plataforma ofrece un conjunto robusto de características mientras sigue siendo intuitiva y fácil de usar, incluso para nuevos usuarios.

Su servicio de atención al cliente es excelente: receptivo, conocedor y siempre disponible por correo electrónico o teléfono cada vez que he tenido una pregunta. Uso Salesfinity regularmente y se ha convertido en una herramienta esencial en mi proceso de ventas diario. Altamente recomendado para equipos que buscan optimizar y escalar sus esfuerzos de salida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que me desagrade activamente de Salesfinity hasta ahora. Ha sido confiable y cumple con lo que promete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.