Salesfinity Reseñas y Detalles del Producto

Salesfinity es intuitivo y fácil de usar, al mismo tiempo que sigue siendo una herramienta muy poderosa para ventas y llamadas salientes. Como marcador automático, la plataforma elimina mucho trabajo manual del proceso de llamadas, lo que ahorra mucho tiempo y nos permite como equipo enfocarnos en conversaciones de alto valor. La interfaz es limpia, la configuración es sencilla y las características son lo suficientemente flexibles como para apoyar diferentes estrategias de ventas salientes. Con las opciones de filtro, puedes adaptar tu lista de llamadas a tus necesidades en ese momento (por ejemplo, a qué zona horaria llamar).

La función de modo jefe es realmente útil para ahorrar tiempo y asegurarse de obtener buenas conexiones y conversaciones. Mi característica favorita es la pestaña de análisis donde tienes total transparencia sobre los números de tu equipo y los tuyos propios con tarjetas de puntuación individuales por representante que también puedes comparar. También es muy útil la IA que resume tus llamadas para ayudar a registrarlas en nuestro CRM, así como proporcionar transcripciones de cada llamada.

No he probado la pestaña de entrenamiento de IA tan extensamente aún, pero es una gran manera de practicar llamadas a ICPs específicos y mejorar tus habilidades basándote en esto y en la retroalimentación proporcionada en la pestaña de Análisis. El Salesfloor es una herramienta altamente beneficiosa también, ya que podemos llamar como equipo al mismo tiempo, escuchar llamadas en vivo y discutir nuestra estrategia de salida en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Salesfinity es muy efectivo, hay una pequeña curva de aprendizaje y lleva algo de tiempo acostumbrarse y probar todas las funciones (lo cual es, en última instancia, solo un signo de lo extensos que son los servicios que SF proporciona). Algunos errores pueden aparecer de vez en cuando, la detección de correo de voz no siempre funciona perfectamente (por ejemplo, los buzones de correo alemanes se conectan como llamadas en vivo). La latencia al conectarse con un prospecto a veces puede tardar unos segundos, y a veces incluso más cuando tu conexión a internet no es estable, así que eso es algo a considerar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesfinity es extremadamente eficiente y fácil de usar para llamadas salientes. Una de las características destacadas para mí es Salesfloor, especialmente durante la incorporación: los nuevos empleados pueden escuchar llamadas salientes en vivo, lo que hace que el entrenamiento sea mucho más práctico y directo. Boss Mode es otro gran acierto porque limpia y verifica los números, así que puedo marcar automáticamente con confianza en lugar de perder tiempo con datos incorrectos. También me gusta mucho la integración fluida con Amplemarket: extrae detalles de contacto, historial de llamadas, señales y recomendaciones de battlecard en una vista limpia, lo que hace que la preparación sea más rápida y ayuda a mantener las conversaciones más relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, no hay mucho que no guste. Como con cualquier herramienta de salida potente, hay una breve curva de aprendizaje cuando comienzas a usar algunas de las funciones más avanzadas, pero una vez que estás configurado, el flujo de trabajo es muy fluido. Cualquier pequeño inconveniente que he encontrado ha sido solucionado rápidamente a través de mejoras continuas del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto puede parecer muy básico para algunas personas, pero realmente me encanta poder filtrar contactos por secuencias de llamadas y zonas horarias. Me ayuda a mantenerme organizado cuando estoy llamando a personas en diferentes estados y saltando entre eventos a lo largo del día, y hace que cambiar de contexto sea mucho más fácil.

También soy un gran fan de SmartGenie. Me da un resumen en vivo de la empresa y el prospecto mientras estoy en la llamada, lo que mantiene mi día funcionando sin problemas y hace que mis llamadas sean mucho más efectivas. Como SDR que contacta a muchas empresas en diferentes industrias y departamentos, es realmente importante para mí personalizar cada conversación tanto como sea posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de Salesfinity, ni en ningún inconveniente real. Realmente incluye las funciones que necesito para mantener mis sesiones diarias de llamadas altamente productivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesfinity nos ayudó rápidamente a aumentar nuestro volumen general de demostraciones. Después de implementarlo, vimos mejoras notables en nuestras tasas de conexión, SQLs y tiempo de conversación. El marcador opera sin problemas, la interfaz de usuario es limpia y capacitar a nuevos representantes es muy sencillo. Una característica destacada es la capacidad de filtrar llamadas por país y región, algo que muchas otras plataformas no tienen. Los resúmenes de llamadas generados por IA me ahorran un tiempo significativo y hacen que registrar llamadas sea mucho más fácil. Además, el panel de control proporciona una visión clara, lo que facilita ver qué está funcionando y los mejores momentos para llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he notado es el retraso en el momento de la conexión. A veces, el prospecto contesta el teléfono y dice hola varias veces antes de que el sistema me conecte. Para cuando estoy en vivo en la llamada, ya pueden estar en su segundo o tercer hola, lo que puede hacer que la gente cuelgue porque piensan que es un bot o una llamada de spam. No sucede siempre, pero cuando ocurre afecta el flujo de la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que generalmente es fácil de usar y tiene buenos filtros que ayudan un poco con las llamadas en frío salientes. Definitivamente ayuda a evitar tener llamadas de mala calidad. Usando filtros, evitas cualquier problema cuando estás en una llamada con alguien, como no llamarlos en medio de la noche. Además, es bueno que sea fácil de usar porque permite una integración más sencilla del nuevo personal. Cuando comencé, fue muy fácil de usar ya que mi jefe solo me envió el enlace para iniciar sesión, y estaba listo para empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que lo principal que puede obstaculizar la productividad es el hecho de que solo permite la importación de 100 contactos a la vez. Importar más contactos sería 100% beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Salesfinity para hacer llamadas porque me permite llamar a varias personas a la vez, lo que acelera el proceso de marcación. Es muy útil que pueda hacer hasta cinco llamadas simultáneamente, lo que facilita realizar tantas llamadas como pueda. También aprecio los menús desplegables que me ayudan a organizar las llamadas por secuencia y zona horaria, haciendo que todo sea más organizado. Poder llamar a diferentes países es una gran ventaja, y el marcador paralelo es tanto económico como conveniente. En general, la configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy deseando que la función de devolución de llamada solo para escuchar el teléfono sonar cuando los prospectos me devuelven la llamada. Muestra que tengo una llamada entrante, pero no sonará específicamente en mi computadora cuando tengo la aplicación abierta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran herramienta para los nuevos representantes (empecé a usarla justo cuando me contrataron). La interfaz de usuario es limpia y fácil de usar. Realmente aprecié el hecho de que puedes priorizar las llamadas basándote en la "Probabilidad de Respuesta". He podido promediar alrededor de un 6-7% de tasa de conexión gracias a esto (aunque parte de eso se debe a la calidad de los datos, ¡por supuesto!). Tener una integración nativa con Amplemarket también es genial.

Además, tengo que mencionar lo receptivo y servicial que es su liderazgo. Si tienes problemas o inconvenientes, el equipo de SF responderá rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pocos inconvenientes que tengo con SF es que las llamadas individuales no continúan si estás llamando 2x+ a la vez. Todas las llamadas que están marcando actualmente tienen que terminar para comenzar el siguiente lote.

Además, esto es quisquilloso, pero desearía que no hubiera sonido de marcación (se vuelve repetitivo después de un par de cientos de llamadas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta Salesfinity por su interfaz súper fácil de usar y cómo muestra todas las tareas de manera sucinta. La funcionalidad de filtrado de tareas de llamadas es excepcional, proporcionando muchas formas diferentes de filtrar tareas. Enriquecer la información de las llamadas y ordenarla por la probabilidad de que sean contestadas es realmente útil desde una perspectiva de eficiencia. La configuración inicial también fue muy fácil, y en general, es bastante increíble ya que no tengo muchas críticas al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto excelente y envían nuevas funciones rápidamente; si no te gusta algo, solo házselo saber y lo arreglarán :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar Salesfinity y la facilidad de integración con Amplemarket. La capacidad de ver el contexto a nivel de contacto durante las llamadas, como correos electrónicos, sentimientos de llamadas anteriores y perfiles personales de LinkedIn, es excelente. También aprecio las funciones de inteligencia artificial de nutrición, que proporcionan transcripciones y puntos generales mencionados durante las llamadas, ayudándome a mencionar el contexto rápidamente en llamadas posteriores. La configuración inicial fue muy fácil, no fue difícil en absoluto. Me encanta cómo Salesfinity me permite llegar a 700-800 personas al día y priorizar los seguimientos con los prospectos. Resuelve el problema de llamar manualmente a miles de prospectos en un plazo razonable, permitiéndome hablar con prospectos sin esperar a que el teléfono suene uno a la vez. Verdaderamente un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que a veces el VOIP podría mejorarse. A veces, aunque no a menudo, la gente me dice que mi voz suena rara y no hace que la experiencia sea buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la función de marcación automática en Salesfinity porque facilita el contacto con múltiples prospectos en una sola sesión de llamadas en frío. Aprecio la opción de rotación inteligente al llamar desde múltiples números, ya que ayuda a evitar que las llamadas sean marcadas como spam. Esta función es valiosa porque asegura que un gran número de llamadas salientes no sean enviadas a spam, y más personas contesten el teléfono. Además, la configuración fue bastante fácil. Crear una cuenta fue sencillo, y antes de darme cuenta, ya podía empezar a marcar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada destaca aquí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.