Características de Recurly

Identificar a los clientes que tienen más probabilidades de cancelar sus suscripciones

Optimice las ofertas de productos y paquetes para aumentar la lealtad del cliente

Abordar la rotación de clientes identificando las causas de las cancelaciones

Estimar cambios futuros en los ingresos por tipo de producto o categoría de cliente

Crear pronósticos para estimar los ingresos futuros

Capacidad para definir promociones para aumentar los ingresos

Ajustar los precios para atraer a más clientes y mejorar los ingresos

Las actividades de optimización de ingresos se pueden evaluar regularmente

Realice un seguimiento del uso por empresa, período de tiempo personalizado o contrato

Realizar un seguimiento de los pagos recibidos por productos que aún no se han entregado

Reglas de reconocimiento para acumular ingresos diaria o mensualmente

Admite múltiples tipos de ingresos, como recurrentes y basados en transacciones

Permite a los usuarios asignar ingresos a varias entidades o departamentos comerciales

Los ingresos se pueden reclasificar de una categoría a otra, como de diferidos a ganados

Proporcionar cumplimiento con las normas contables para el reconocimiento de ingresos como ASC 605, 606 e IFRS 15

Programación automática para garantizar que los ingresos se reconozcan en el momento adecuado

Proporcionar múltiples condiciones de pago por cliente o contrato

Diferentes tipos de facturación, tales como: recurrente, cambios únicos, según el número de puestos o el uso

Administre precios específicos del cliente, así como cupones, descuentos y planes de regalo

Posibilidad de crear y enviar facturas automáticamente a frecuencias predefinidas o personalizadas.

Consolide las facturas para que los clientes puedan realizar un pago para varias facturas.

Ajuste las facturas para gestionar excepciones y corregir errores.

Permite a los usuarios bloquear temporal o permanentemente a posibles estafadores.

Ayuda a los usuarios a cobrar los pagos de las facturas impagadas.

Gestiona disputas relacionadas con facturación y pagos.

Defina procesos de escalamiento para suspender el servicio de facturas impagadas.

Realice un seguimiento del rendimiento financiero de varios tipos de paquetes.

Identifique el impacto de los precios especiales y los descuentos en los ingresos.

Supervise los cambios del plan, como actualizaciones y degradaciones, o cancelaciones.

Realice un seguimiento del rendimiento de los ingresos por cliente, grupos de clientes o datos demográficos

Supervisar los ingresos por contrato, tipos de contrato o grupos de contratos

Proporcionar KPI de ingresos, como el valor de por vida del cliente o el patrimonio neto del cliente

Analizar el impacto de los precios especiales y descuentos en los ingresos

Realizar un seguimiento del rendimiento de los paquetes, ofertas especiales y otros incentivos de ventas

Integración estándar con software de contabilidad y ERP

Integración estándar con software de ventas y marketing

Integración estándar con sistemas Quote-to-Cash

API listas para usar para integrarse con cualquier tipo de software

Integre con software de procesamiento de pagos y pasarelas de pago.

Integrarse con sistemas de gestión financiera como contabilidad y ERP.

Integre con software que gestiona clientes, ventas y marekting.

Informa de los ingresos en función de varias dimensiones, como segmentos de suscripción, geografías o descuentos

Realiza un seguimiento de los ingresos de bienes o servicios que aún no se han recaudado

Determina e informa con precisión el período contable cuando se reconocen los ingresos

Gestione oportunidades abiertas para clientes nuevos o existentes.

Realice un seguimiento de todos los pedidos abiertos y cerrados por cliente, o por producto y plan.

Identifique oportunidades para aumentar las ventas y las ventas cruzadas en función del uso del producto.

Los planes se pueden renovar automática o manualmente, cuando se requieren cambios.

Realice un seguimiento del rendimiento financiero de varios tipos de paquetes.

Cree ofertas que combinen múltiples productos y planes, con precios diferentes

Supervise los cambios del plan, como actualizaciones y degradaciones, o cancelaciones.

Capacidad para agrupar planes y productos estándar para crear paquetes

Asigne precios mensuales y anuales estándar a productos, planes y paquetes

Definir descuentos estándar y personalizados que se pueden aplicar a uno o más productos y planes

Analice los datos de precios para identificar oportunidades para mejorar los precios.

Posibilidad de crear y enviar facturas automáticamente a frecuencias predefinidas o personalizadas.

Consolide las facturas para que los clientes puedan realizar un pago para varias facturas.

Ajuste las facturas para gestionar excepciones y corregir errores.

Proporcionar la opción de combinar facturación recurrente, única y basada en el uso

Ofrezca interfaces de programación de aplicaciones (API) para integrar soluciones de pago fácilmente

Capas de orquestación de pagos (POL) para unificar múltiples tipos de pagos de diferentes proveedores

Proporcionar integraciones integradas con pasarelas de pago y soluciones de procesamiento de pagos

Valide los pagos antes de procesarlos para determinar las mejores opciones de enrutamiento

Defina y gestione el procesamiento automatizado de pagos, desde la autorización hasta la liquidación

Admite pagos transfronterizos e internacionales para B2C y B2B

Incluye múltiples opciones de enrutamiento para pagos que pueden ser personalizadas por los usuarios

Compare las transacciones de pago con los extractos bancarios y los registros financieros

Redirigir los pagos fallidos a opciones alternativas de procesamiento de pagos

Usa tokens para proteger los datos de pagos reemplazándolos con datos generados por algoritmos

Cumplir con las regulaciones de privacidad y seguridad como PCI y PSD2

Centralice los datos de pagos de múltiples fuentes, como pasarelas o proveedores de servicios de pago

Utilice los datos de pagos para mejorar las tasas de procesamiento y éxito, así como para reducir los costos

Identificar pagadores sospechosos y analizar transacciones fraudulentas

Actualiza los datos de suscripción automáticamente en períodos de tiempo predefinidos que los usuarios pueden personalizar

Procesa y limpia los datos de suscripción de múltiples fuentes, automáticamente o bajo demanda

Proporciona integración con facturación de suscripciones, administración de suscripciones y otras soluciones para capturar datos de suscripción

Incluye KPI estándar, como ingresos recurrentes mensuales (MRR) o valor de por vida del cliente (CLTV)

Paneles estándar de Dlivers para análisis de suscripciones que los usuarios pueden personalizar

Permite a los usuarios analizar los datos de suscripción por producto, período de tiempo, tipo de contrato, etc.

Proporciona información que se puede utilizar para mejorar las ventas y los ingresos

Seguir los datos de uso de los clientes basados en los servicios a los que se han suscrito.

Conéctese a las fuentes de datos para extraer/enviar datos basados en el uso a través de conectores específicos de la fuente de datos o APIs.

Crear y enviar informes basados en el uso, como el uso del producto, unidades gratuitas, etc., a los clientes.

Proporcionar plantillas estándar de documentos para factura, pago, reembolso y contratos.

Capacidad de convertir facturas a formatos digitales como PDF.

Genera automáticamente facturas basadas en el uso del servicio.

Permita a los usuarios consolidar múltiples facturas en una sola.

Capacidad para crear varios tipos de facturas

Gestionar la facturación de diferentes tipos de productos o servicios.

Proporcionar integración con software de contabilidad y gestión financiera.

Integrar con software de pagos para facilitar los pagos

Entregar integraciones con los módulos de contabilidad de los sistemas ERP.

Validate payment details before processing to reduce failures.

Detects failed payments immediately upon transaction decline.

Sends alerts to merchants or finance teams on payment failure detection.

Automatically retries failed payments based on on customizable rules or by analyzing previous failures.

Categorize payment failure into different reasons (e.g., insufficient funds, expired cards, payment gateway issues).

Send automated and personalized communication to customers about failed payment.

Provide customizable templates for emails or text messages.

Integrate with in-app notifications, push notifications, or customer service channels for recovery.

Alert customer's card expiration dates before a failure occurs.

Offer account update services for customers to automatically update expired card with new card details.

Ensures compliance with PCI-DSS standards for secure payment processing.

Identify reasons behind payment failures, trends over time and unique pattern.

Provide AI-driven failure detection, analysis, recovery predictions and actions.

Provide dashboard for monitoring payment success, failure and recovery rate.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos