Han pasado dos meses desde que este perfil recibió una nueva reseña

Tyler S.

Assistant Director, Enterprise Applications

Empresa (> 1000 empleados)

5/4/2021

"ProcessMaker quiere que tengas éxito."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

El soporte al cliente y la facilidad de uso hacen de esta una gran plataforma. La capacidad de scripting hace que el producto sea casi ilimitado. Consistentemente están lanzando nuevas características y correcciones de errores y son flexibles en cuanto a cuándo se actualizan las cosas. Estamos implementando cada vez más procesos que se utilizan a diario. Después de un par de años, nuestro campus ahora está muy familiarizado con el nombre ProcessMaker y el consenso general es que ProcessMaker es una herramienta fantástica y nos permite implementar procesos simples de manera fácil y rápida. Los procesos complejos toman una cantidad considerable de tiempo, pero no debido a limitaciones de ProcessMaker. Su nuevo complemento de Procesamiento Inteligente de Documentos es una característica prometedora que espero usar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Mi única queja con ProcessMaker en este momento es sobre la marca. Nada técnico en absoluto. Solo me gustaría poder elegir los colores de mi organización para los gráficos en lugar de los colores "regulares" predeterminados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ProcessMaker:

La capacidad de scripting de esta plataforma puede hacer que haga casi cualquier cosa que cualquier otro competidor pueda hacer. Esa parte es un cambio de juego. Esta plataforma también nos permitirá capacitar a nuestros usuarios finales para que creen sus propios procesos y luego acudan a TI para conectarlos a nuestro ERP a través de scripting y llamadas API. ¡Esto nos quita casi la mitad del trabajo de nuestras manos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ProcessMaker ¿Y cómo te beneficia eso?

Antes de ProcessMaker, éramos una institución con mucho uso de papel. Dependíamos de formularios en papel que se transferían por el campus (a menudo como archivos adjuntos de correo electrónico) para realizar tareas que nuestro ERP no soporta de manera predeterminada. Ahora, hemos transcrito esos procesos en papel en Solicitudes de ProcessMaker. Aunque la mayoría todavía se enrutan "manualmente" eligiendo al aprobador en el formulario, elimina la incertidumbre del proceso y proporciona transparencia. Muchos procesos hemos podido enrutar automáticamente la solicitud basándonos en variables proporcionadas por el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Gracias por los excelentes comentarios; nos alegra saber que estás creando valor con ProcessMaker. También te alegrará saber que hemos mejorado nuestro soporte de autenticación para una mejor compatibilidad SCIM con Azure AD y otros proveedores.

ProcessMaker Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma de automatización inteligente de bajo código de ProcessMaker permite a las organizaciones diseñar procesos empresariales en segundos, sin necesidad de experiencia. ProcessMaker automatiza sin esfuerzo procesos críticos para la misión, capitaliza la próxima generación de innovación impulsada por IA y desbloquea toda la productividad de su fuerza laboral calificada. La plataforma también ofrece una variedad de pruebas gratuitas para mostrar la facilidad de uso y la innovación técnica.

Vendedor

ProcessMaker

Idiomas admitidos

English, French, Italian, Portuguese, Spanish

Resumen por

Joe Haggenjos

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

22 meses

Ver Más Información de Precios

Alternativas mejor valoradas

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Contenido Multimedia de ProcessMaker

Demo ProcessMaker - Hyper-Productivity: The Future of Work

ProcessMaker is guaranteed to boost the productivity of your skilled workforce by automating your mission-critical processes and capitalizing on the next generation of AI-Powered innovation.

Demo ProcessMaker - Low-Code BPA Software

ProcessMaker's low-code business process automation (BPA) platform offers all the tools you need, including intelligent document processing (IDP), decision engine, and artificial intelligence (AI).

Create maps for any process.

Assets include processes, screens, scripts, decision tables, collections, and data connectors.

The AI Assistant can generate script from text, document, clean, and list steps.

Demo ProcessMaker - Text-to-Process Model

Use natural language to describe your desired process map.

Reseñas de ProcessMaker (304)

Ver reseñas en video de 1

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Izuchukwu M.

System Administrator

Empresa (> 1000 empleados)

11/19/2024

"Herramienta de automatización de flujo de trabajo eficiente"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

Me gusta la interfaz simple que tiene ProcessMaker, que permite crear, gestionar y utilizar flujos de trabajo fácilmente. Casi cualquiera puede aprender a usar la aplicación en poco tiempo. También he observado que, de las muchas aplicaciones que existen, ProcessMaker es una de las pocas que puede manejar el uso a escala empresarial mientras sigue siendo fácil para el uso general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

No me gustaron los errores ocultos que pueden desviar los flujos de trabajo y esto no son errores de proceso, sino algo mal con la aplicación en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ProcessMaker ¿Y cómo te beneficia eso?

ProcessMaker ha resuelto el problema de los flujos de trabajo manuales ineficientes y los cuellos de botella en los procesos de nuestra organización. Al automatizar tareas repetitivas y agilizar los procesos de aprobación, ha mejorado significativamente la eficiencia operativa. Una de las cosas divertidas que observé es que ahora, la mayoría de los departamentos solicitan sus propios flujos de trabajo personalizados que se adaptan a su uso diario. Esto ha hecho que las aprobaciones y el flujo de trabajo diario sean fáciles de lograr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Estamos encantados de saber que ProcessMaker ha ayudado a su organización a automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia operativa. Entendemos la importancia de un software confiable y libre de errores, y estamos trabajando activamente para mejorar la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicación para ofrecer una experiencia sin interrupciones a nuestros usuarios.

Usuario verificado en Petróleo y energía

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/22/2024

"ProcessMaker es un excelente software de automatización de procesos empresariales."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

ProcessMaker se actualiza constantemente de vez en cuando, incorporar inteligencia artificial en él facilita a los usuarios con poca o ninguna habilidad de codificación construir automatización de procesos empresariales. Con el conocimiento y la habilidad adecuados en ProcessMaker, los diseñadores pueden personalizar y construir procesos de automatización empresarial complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Cada función que he visto en ProcessMaker es útil dependiendo de lo que uno quiera lograr, algunas funciones pueden usarse más a menudo que otras dependiendo de lo que el usuario quiera. La plataforma ProcessMaker es un poco cara, especialmente para organizaciones pequeñas y medianas en África. Hay empresas que habrían querido usar ProcessMaker pero no pueden permitírselo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ProcessMaker ¿Y cómo te beneficia eso?

ProcessMaker facilita nuestros procesos empresariales. Los usuarios pueden hacer solicitudes desde cualquier lugar en el que se encuentren y recibir aprobación para realizar una acción sin salir de sus casas. Nos ayuda a mantener registros adecuados de los eventos a los que los usuarios pueden referirse en cualquier momento. Ha bloqueado muchas fugas que podrían dar lugar a comportamientos inapropiados por parte de algunos usuarios. Nos ha ahorrado mucho dinero que se habría gastado en la impresión de materiales porque la información se almacena en formato digital y se documenta adecuadamente para referencia futura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Nos alegra saber que encuentras útiles las constantes actualizaciones de ProcessMaker y la incorporación de inteligencia artificial para usuarios con pocas habilidades de codificación. Nuestro objetivo es hacer que la automatización de procesos empresariales sea accesible para todos los usuarios.

peter a.

Service Catalog, Asset and Configuration Analyst, Knowledge Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/2/2025

"UNA BUENA PLATAFORMA DE FLUJO DE PROCESOS"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

ProcessMaker es flexible de usar. La plataforma tiene la capacidad de realizar una prueba para estar seguro del proceso que estás construyendo. Puedes ejecutar tantos procesos como desees construir y ejecutar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

No puede integrarse con Adobe Sign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ProcessMaker ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos utilizado ProcessMaker para construir un sistema de gestión de documentos, para gestionar los documentos de políticas y procesos de nuestra organización. Esto nos ha ahorrado algunos costos. ProcessMaker también se ha utilizado para automatizar muchos de nuestros informes transaccionales, ahorrando tiempo a los cajeros en la generación de algunos informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamie D.

Director Of Operations

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/14/2024

"Crea eficiencias"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

Tener acceso a un desarrollador es útil, así como la formación proporcionada cuando quieres hacerlo tú mismo. También fue fácil de integrar en nuestro sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Hay algunas tareas básicas que esperarías que el programa pudiera hacer que no puede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Es genial saber que ProcessMaker te está ayudando a eliminar el trabajo manual y a centrarte en lo que es importante para tus clientes. Estamos comprometidos a ayudarte a crear eficiencias en tus procesos.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/23/2024

"Automatización del proceso de garantía de productos"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

Estoy profundamente impresionado con la dedicación y el compromiso del equipo. Su entusiasmo por entregar el mejor producto posible para sus clientes es realmente encomiable. El enfoque "se puede hacer" del equipo y su notable flexibilidad hacen que trabajar con ellos sea un placer. Consistentemente van más allá para cumplir y superar las expectativas, asegurando un alto nivel de satisfacción. Las integraciones personalizadas que Processmaker creó con HubSpot y BigCommerce son estables y cumplen con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Un área donde creo que hay margen de mejora es en el diseño de sus formularios y pantallas. Nuestra experiencia habría sido aún mejor si tuvieran un desarrollador frontend que se enfocara en los aspectos de diseño de la marca, así como en las pantallas y formularios entregados por ProcessMaker. Mejorar este aspecto elevaría significativamente la entrega del producto y el tiempo que dedicamos a los ajustes de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ProcessMaker ¿Y cómo te beneficia eso?

ProcessMaker está automatizando todo nuestro proceso de registro de productos y reclamaciones de garantía. Recibimos una gran cantidad de reclamaciones de garantía cada año, lo que requiere recursos significativos para gestionar. La implementación por parte de ProcessMaker aliviará esta presión significativamente, agilizando nuestras operaciones y mejorando la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Estamos encantados con sus comentarios positivos hacia nuestro producto y nuestro equipo. Quiero señalar que reconocemos el desafío con muchas de nuestras elecciones de diseño de pantalla y estamos trabajando arduamente para ofrecer alternativas de formularios mucho más limpias. Espero que también le alegre saber que con la reciente introducción de Plantillas de Pantalla, puede eliminar las conjeturas, ajustes y complejidad al crear pantallas de gran apariencia. Gracias,

Ver cómo ProcessMaker mejoró

Eghosa O.

Head, Security and Privacy Governance

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/21/2024

"Fácil de navegar y los módulos disponibles satisfacen las necesidades de mi organización."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

Módulo de notas donde las columnas se pueden completar como tus notas sin necesidad de adjuntar un documento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Incapacidad para ingresar firmas al aprobar el memo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Agradecemos sus comentarios positivos sobre los módulos de ProcessMaker y su capacidad para satisfacer las necesidades de su organización. Su opinión sobre el módulo de memorándum y la capacidad de ingresar firmas es valiosa para nosotros mientras nos esforzamos por mejorar nuestra plataforma. Gracias por compartir su experiencia.

Tlohang P.

Business Solutions Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/14/2024

"Mi experiencia ha sido excelente hasta ahora, con un portal fácil de usar."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

El aspecto de automatización y la capacidad de integrarlo a través de APIs con otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Crear procesamiento requiere una formación extensa en la plataforma y los tiempos de respuesta para el soporte son bastante largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Nos alegra saber que encuentras nuestro portal fácil de usar y disfrutas del aspecto de automatización y la integración de API.

Paola Z.

Gerente de Ingeniería de Procesos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/9/2024

"Lo uso en mi proceso de gestión de contratos y es muy útil"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

It is a tool that allows designing processes tailored to the needs of my organization for various departments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

It takes time to set up a new process, a certain level of technical knowledge is required but very little. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Gracias por compartir su experiencia con ProcessMaker. Es genial saber que nuestra herramienta está proporcionando valor al permitirle automatizar solicitudes y requisitos que de otro modo requerirían aplicaciones comerciales. Agradecemos sus comentarios y estamos comprometidos a hacer que el proceso de configuración sea lo más eficiente posible.

Daniel C.

Consultor externo de Tecnologías de la Información

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/4/2024

"La herramienta ideal para automatizar procesos"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

It is an ideal tool for automating processes without the need for an application development area. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

Tiene un costo considerable; sin embargo, una vez que la implementas vale la pena la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Es genial saber que ProcessMaker está resolviendo el desafío de automatizar procesos en una organización sin un área de desarrollo de aplicaciones, y nos complace que te esté beneficiando.

Ayodele A.

Application Developer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/14/2024

"Mi experiencia ha sido fluida."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ProcessMaker?

Los flujos de proceso y los dynaforms sin fisuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ProcessMaker?

No poder cambiar las reglas de asignación sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shirley Perez de ProcessMaker

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Gracias por resaltar los flujos de proceso sin fisuras y los dynaforms como tus aspectos favoritos de ProcessMaker. Entendemos la importancia de poder cambiar las reglas de asignación sin problemas y trabajaremos para abordar este problema. Es genial escuchar que ProcessMaker está ayudando a eliminar los procesos basados en papel.