# ProcessMaker Reviews **Vendor:** ProcessMaker **Category:** [Software de Gestión de Procesos Empresariales](https://www.g2.com/es/categories/business-process-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 305 ## About ProcessMaker ProcessMaker es una plataforma de Orquestación y Automatización de Procesos diseñada para llevarte más allá de las herramientas básicas de flujo de trabajo. Conecta personas, sistemas e IA, para que puedas orquestar el trabajo de principio a fin de manera confiable y ejecutarlo a escala. ProcessMaker combina IA agente, inteligencia profunda de procesos y modeladores de procesos intuitivos en una sola plataforma. Fundada en 2000, ProcessMaker es confiada globalmente para gestionar la complejidad operativa real con la gobernanza y flexibilidad que las empresas requieren. Con modeladores intuitivos de arrastrar y soltar, los equipos pueden diseñar, ejecutar y optimizar flujos de trabajo rápidamente. Los usuarios de negocios pueden contribuir sin necesidad de una capacitación intensiva, mientras que el departamento de TI puede extender, integrar y estandarizar en toda la organización. ProcessMaker soporta desde aprobaciones simples hasta operaciones críticas, funciona para PYMEs y grandes empresas, e integra prácticamente cualquier pila tecnológica, para que puedas modernizar sin tener que desmantelar y reemplazar lo que ya tienes. ## ProcessMaker Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de ProcessMaker, lo que permite un diseño fácil de procesos empresariales incluso para quienes no son programadores. (3 reviews) - Los usuarios destacan la **eficiencia** de ProcessMaker, apreciando su interfaz fácil de usar para gestionar flujos de trabajo sin esfuerzo. (3 reviews) - Los usuarios encuentran el **excelente soporte al cliente** invaluable, especialmente el acceso a los desarrolladores y la capacitación para el autoservicio. (2 reviews) - Facilidad de aprendizaje (2 reviews) - Facilidad de trabajo (2 reviews) - Integraciones fáciles (2 reviews) - Integraciones (2 reviews) - Simplificación de procesos (2 reviews) - Entrenamiento (2 reviews) - Tecnología de IA (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **limitaciones de funcionalidad** con ProcessMaker, luchando con la entrada de firmas y el desempeño de tareas básicas. (3 reviews) - Los usuarios están frustrados por las **funciones faltantes** en ProcessMaker, lo que dificulta las tareas básicas y la funcionalidad. (3 reviews) - Los usuarios informan de **errores ocultos** en ProcessMaker que interrumpen los flujos de trabajo e indican problemas subyacentes en la aplicación. (2 reviews) - Los usuarios encuentran las **funciones limitadas** de ProcessMaker restrictivas, careciendo de funcionalidades básicas que esperaban. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de rendimiento** en ProcessMaker, citando errores ocultos que interrumpen el flujo de trabajo y afectan la usabilidad. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de acceso** debido a las extensas necesidades de capacitación, la lenta respuesta del soporte y las inconsistencias en la velocidad del navegador. (1 reviews) - Problemas de la aplicación (1 reviews) - Problemas de costos (1 reviews) - Aprendizaje difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) ## ProcessMaker Discussions - [¿Esto se integra con SAP B1?](https://www.g2.com/es/discussions/does-this-integrate-with-sap-b1) - 1 comment, 1 upvote - [¿qué mejoras tienen para el futuro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-improvements-do-they-have-for-the-future) - 1 comment, 1 upvote - [¿Por qué están usando PM y no las otras aplicaciones (Bizagi, Bonitasoft, etc)?](https://www.g2.com/es/discussions/why-are-using-pm-and-no-the-other-apps-bizagi-bonitasoft-etc) - 1 comment, 1 upvote - [¿Tiene Process Maker una integración con Google Docs?](https://www.g2.com/es/discussions/15542-does-process-maker-have-an-integration-with-google-docs) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo puedo hacer para que los usuarios puedan ver los archivos que otros usuarios suben, pero no todos los archivos?](https://www.g2.com/es/discussions/14737-how-can-i-do-so-that-users-can-see-the-files-that-other-users-upload-but-not-all-the-files) - 1 comment, 1 upvote - [View ProcessMaker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/processmaker/reviews?page=10§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+19%3A02%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5220d741-72e1-4c60-bcfc-b093cb2a229d&secure%5Btoken%5D=8457cf715a4eb6e524f2b2cf2d865a471ebdde3af106e15c8a50e683856b135e&format=llm_user) ## ProcessMaker Features **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones **Flujos de trabajo digitales** - Lógica y condiciones - Sin código o low-code - Gestión Documental **Herramientas de desarrollo** - Generador de formularios de arrastrar y soltar - Generador de API - Integraciones **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Captura de datos** - Soporte multiformato - Capacidades de OCR **Gestión de procesos** - Descripción general del proceso - Análisis de Procesos - Monitoreo de procesos en tiempo real - Procesos no estructurados - Conexión API - Inteligencia - Aprobación de documentos **Gestión** - Actualizaciones - Auditoría - Integración **Formas** - Asignación de datos - Plantillas - Formularios optimizados para dispositivos móviles **Herramientas de campo** - Ocr - GPS y marcas de tiempo - Captura de códigos de barras y firmas - Captura de imágenes y vídeo - Capacidad sin conexión - Instrucciones de trabajo integradas **Extracción de datos** - Reconocimiento de entidades - Clasificación de textos **Personalización** - Generación de documentos - Diseño de procesos - Repositorio de procesos - Desarrollo de aplicaciones sin código - Desarrollo de aplicaciones de código bajo **Automatización** - Automatización del flujo de trabajo - Mapeo de flujo de trabajo - Actualizaciones en tiempo real - Automatización robótica de procesos **Herramientas de Back Office** - Formato de informe - Roles y permisos - Paneles de análisis **IA generativa** - Generación de texto **Validación de datos** - Comprobación de la precisión **Colaboración** - Permisos para compartir - Unificación de datos - Accesibilidad - Enrutamiento de procesos **Automatización del flujo de trabajo** - Procesamiento por lotes - Integración de procesos **Agente AI - Automatización de Procesos Digitales (DPA)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión Documental** - Funcionalidad de búsqueda - Control de versiones **AI Agente - Gestión de Procesos de Negocio** - Planificación en múltiples pasos - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Aprendizaje automático** - Entrenamiento de modelos personalizados **Procesamiento del lenguaje natural** - Análisis de sentimiento **Análisis semántico** - Comprensión contextual **Integración de datos** - Compatibilidad con API **Seguridad** - Estándares de cumplimiento - Cifrado de datos **Desarrollo de procesos** - Enrutamiento de procesos ## Top ProcessMaker Alternatives - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/es/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews) - [Pega Platform](https://www.g2.com/es/products/pega-platform/reviews) - 4.2/5.0 (199 reviews)