# Uber Eats for Merchants Reviews **Vendor:** Uber **Category:** [Software de entrega de alimentos](https://www.g2.com/es/categories/food-delivery-software) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 184 ## About Uber Eats for Merchants Uber Eats es la manera fácil de recibir la comida que te encanta. ## Uber Eats for Merchants Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran **el pedido en línea** en Uber Eats beneficioso para rastrear pedidos, problemas y promociones de manera efectiva. (1 reviews) ## Uber Eats for Merchants Reviews ### 1. Gestión de pedidos sin esfuerzo y alcance ampliado para comerciantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil T. | Violence Response Team Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Lo que más me gusta de Uber Eats para Comerciantes es la conveniencia y el alcance que ofrece. La plataforma facilita la gestión de pedidos, el seguimiento del rendimiento y la conexión con una amplia base de clientes sin necesidad de una infraestructura adicional extensa. Las notificaciones de pedidos en tiempo real, los informes claros y la gestión flexible del menú ayudan a agilizar las operaciones, reducir errores y mejorar la eficiencia, permitiendo más tiempo para centrarse en la calidad y el servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** El inconveniente más significativo es la alta comisión y las tarifas de servicio, que pueden reducir sustancialmente los márgenes de beneficio. Además, los comerciantes tienen un control limitado sobre los problemas de entrega, pero aún pueden recibir comentarios negativos por retrasos o errores fuera de su control. El soporte al cliente a veces puede ser lento para resolver problemas, y las promociones o descuentos frecuentes pueden parecer necesarios para mantenerse competitivos, afectando aún más **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats para Comerciantes proporciona una mayor visibilidad y acceso a una gran base de clientes, ayudando a impulsar pedidos adicionales sin la necesidad de esfuerzos de marketing significativos. La plataforma es fácil de usar, ofrece seguimiento de pedidos en tiempo real y simplifica el proceso de pedidos y pagos en línea, lo que mejora la eficiencia operativa y el alcance al cliente. ### 2. Excelente comunicación con el cliente y ofertas económicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed M. | Service Delivery Manager, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** me gusta la comunicación con el cliente y el seguimiento en vivo del pedido. las ofertas que lanza Uber Eats son económicas **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** A veces, Uber Eats puede ser bastante caro, especialmente durante las horas pico, incluso para la misma distancia. Además, encuentro que el soporte de Uber Eats es muy deficiente. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Swiggy y Zomato ofrecen una variedad más amplia de opciones de menú en comparación con Uber Eats. Podría ayudar comenzar a presentar artículos populares o más vendidos, ya que esto podría atraer a más clientes. ### 3. Servicio de comida en línea en poco tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal C. | IT Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Interfaz de usuario fácil, tantas opciones de restaurantes con precios valiosos. Proporciona cupones para usuarios de uso diario. Entrega a tiempo. La opción de filtro es buena para otras aplicaciones de comida en línea. El soporte al cliente es excelente. Hay múltiples opciones para comida y restaurantes, si tenemos algún problema con la entrega nos proporcionan un reembolso adecuado. El pago con Paytm está disponible y también el pago contra entrega. Los cargos de entrega son muy bajos, que es la mejor parte de Uber Eats. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** A veces no obtiene tu ubicación actual. Por lo demás, la aplicación de Uber Eats es perfecta para mí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** En absoluto **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Debería trabajar en la configuración de ubicación. ### 4. Revisión del Gerente de Operaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Es una herramienta muy buena para seguir tu negocio en UberEats. Los pedidos, los problemas, las promociones. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Es un poco difícil moverse. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Si bien gestionar Uber Eats puede conllevar varios desafíos, la plataforma también aborda varios problemas que los gerentes de restaurantes podrían enfrentar, especialmente cuando se trata de expandir su alcance, mejorar la eficiencia operativa y hacer crecer su negocio. ### 5. Reseña personal de Uber Eats **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Lo que encuentro más útil de Uber Eats es el hecho de que puedes recibir tu comida sin importar dónde estés o qué estés haciendo. Es genial en días ocupados cuando estoy en la oficina y no puedo salir a buscar/recoger comida. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** No hay demasiadas cosas que no me gusten de Uber Eats, aparte del hecho de que a veces el conductor/persona que recoge mi comida cancela en el último momento y me veo obligado a encontrar a otra persona, prolongando así el proceso y mi tiempo de espera. También desearía que hubiera más opciones/restaurantes en mi área. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats me está ayudando a resolver el problema de poder recibir comida a domicilio cuando estoy demasiado ocupado o no puedo ir a buscarla yo mismo. Me encanta que pueda hablar/interactuar con la persona que la está recogiendo para mí, también. ### 6. CEO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan R. | CEO, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Los mejores alimentos y productos para el uso diario **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** La mejor comida, el mejor lugar para comprar diferentes productos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Servicios y espacios más opciones para desarrollar ### 7. Fue engañado por el equipo de incorporación y perdí mi tiempo configurando una cuenta. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La integración de Clover es útil y facilita los pedidos y las actualizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** El servicio al cliente fue horrible. También fui engañado por el equipo de incorporación. Me dijeron que podrían añadir un margen del 15% a nuestro menú a través de la integración del POS. Después de configurar la cuenta, me dijeron que no podían hacer esto. Así que ahora estoy aquí después de cerrar mi cuenta. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber no pudo aplicar un aumento del 15% en el menú después de que inicialmente me dijeron que podrían hacerlo una vez que la cuenta estuviera creada y activa. Perdí varios días y mucho tiempo. Hicieron una promesa que no pudieron cumplir. No estoy seguro de por qué engañarían a las empresas a propósito porque si no pueden hacerlo, ¿por qué molestarse? ### 8. Originalmente genial, ahora después de recortar costos: absolutamente TERRIBLE. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Era bueno, hace años. Las reducciones de la línea de fondo se realizaron de la peor manera posible, impactando negativamente su SDLC / aplicación, soporte al cliente y experiencia de entrega. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** - Experiencias TERRIBLES - Prácticas ilegales graves en relación con disputas que pierden y contracargos que incurren. - Lleno de capas de burocracia para evitar que alguien resuelva problemas - Uber culpa a los restaurantes por artículos incorrectos y faltantes en los pedidos, pidiendo al cliente que les escriba una mala reseña para resolverlo, pero aún estamos sin el dinero por la comida faltante. - La aplicación constantemente cita un tiempo de entrega durante la transacción que cambia a ser de 15 a 30 minutos más solo DESPUÉS de presionar el botón final. Cambios de tiempo de entrega. - Además, más... **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Entregando alimentos preparados. ### 9. Excelente socio de entrega de alimentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lija K. | Sr. Talent Acquisition Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La interfaz es muy amigable para el usuario. El servicio al cliente es bueno. Las ofertas son muy emocionantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Podrían haber proporcionado más funciones y categorías en la aplicación. Los cargos de entrega son altos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** La oferta y el buen servicio al cliente me están beneficiando. ### 10. Terrible servicio al cliente. Los agentes te mienten y terminan el chat abruptamente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Komal S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Ofrecen buenos servicios - a veces. ¡No estoy satisfecho con su servicio en absoluto! **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Los agentes quieren evitar resolver tus problemas. Y el reembolso de $8 tarda varios días en procesarse. Te fuiste frustrado con su nivel de competencia y servicio. Te ofrecen $3.80 como compensación por esperar una hora y media por la comida. Y luego tienen la audacia de enviar al conductor otra entrega de comida cuando tu pedido ya está retrasado. Espero poder añadir fotos a esta publicación. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** No hay beneficios actualmente. Su sistema de reembolso y soporte no están a la altura de otros proveedores. ### 11. Aplicación de pedidos de comida **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth C. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats es una plataforma decente para pedir comida. Tiene una interfaz de usuario fácil que es fácil de usar. La aplicación tiene múltiples tipos de cocina para elegir. También se puede ver la ubicación en vivo del socio de entrega. Durante los tiempos de covid, mantienen un mecanismo de entrega sin contacto estricto que ayudó a no propagar el covid. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** El único inconveniente es que no podemos contactar al socio de entrega. Él puede llamarnos y luego, si recibimos su número, podemos devolverle la llamada. Aparte de eso, la aplicación es genial. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats permite muchos descuentos en pedidos de comida. Se han asociado con todos los principales proveedores de servicios UPI, que nuevamente ofrecen descuentos en la factura total cuando se realiza el pago desde su aplicación a Uber Eats. Casi toda la comida/restaurante listada en Uber Eats es de calidad de 5 estrellas y no importa lo que pidas, va a saber bien. ### 12. "Gran plataforma de pedidos de comida en línea - Caliente y Delicioso" **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arif R. | Programmer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats proporciona servicio al entregar comida en nuestro hogar. Llega a nuestra casa, oficina, lugar de fiesta, etc., ahorrándonos tiempo y esfuerzo. Es un gran mediador entre los restaurantes y nosotros. En nuestro dedo, ofrece un menú de todos los restaurantes, desde los pequeños hasta los grandes, y podemos disfrutar de nuestras comidas en nuestra residencia u oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Comenzó a cobrar mucho por la entrega y el embalaje. Roba dinero y no reembolsa en la mayoría de los casos. No es un servicio de atención al cliente de calidad, lo que nos dio una mala experiencia. Cada vez, Uber está en las noticias por el mal trato a sus repartidores. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** -Ofertas razonables a intervalos regulares y ofertas de bienvenida del 50-60%. -Interfaz de usuario fácil para que podamos pedir fácilmente y verificar el estado del repartidor. -Ahorro de tiempo. ### 13. Uber Eats en Esper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joselyn R. | Customer Care Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Fácil de pedir y ofrece una amplia variedad de restaurantes. La aplicación tiene un sistema de pago fácil y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Falta de opciones de soporte al cliente disponibles para el usuario y otras empresas de TI que también utilizan la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** La versión de la aplicación que se puede descargar para que la probemos y probemos. ### 14. Aquí está la gran oferta para pedir comida en línea. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Insha T. | Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** #La interfaz de usuario más favorita entre todas en el mercado en plataformas de pedidos de comida en línea. #Grandes ofertas y tarifas reales de comida. #Los socios de entrega también son buenos y puntuales. #Ubicación en vivo perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me enfrenté a que bloqueó mi cuenta, y es difícil reactivar el informe como enfrenté. Deben haber hecho un proceso fácil para reactivar la cuenta. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Nos ahorra mucho tiempo durante las horas de oficina o las horas de clase. Comida caliente y deliciosa en nuestra puerta. Los restaurantes asociados también son adecuados para mantener la higiene. Y da cupones regularmente para el siguiente pedido. ### 15. Mi cena familiar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | Technical Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me encanta el servicio al cliente de las personas de entrega que vienen con nuestras comidas después de pedirlas. También me encanta la aplicación en tiempo real que te permite ver dónde se encuentra tu conductor con tu comida. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Desearía que hubiera aún más opciones de contacto para llegar a su conductor y posibles características de tipo Snapchat en tiempo real. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Realmente estoy tratando de resolver más características en tiempo real entre el cliente y el conductor. ### 16. Que cambia la vida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | Support Coach, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats ofrece una amplia selección de restaurantes, incluyendo algunos de los mejores y más modernos de la zona. Obtienes comida deliciosa que generalmente llega bien caliente con un gasto extra mínimo (las tarifas de entrega son mínimas). **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** A veces puede tardar un poco en llegar tu comida después de hacer el pedido. Pero creo que eso tiene que ver con los restaurantes y su capacidad y no es culpa de la aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Esta aplicación es genial. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats me ayuda a conseguir buena comida nutritiva cuando estoy en la oficina y no tengo tiempo para ir a algún lugar a almorzar o no tuve tiempo de preparar mi propio almuerzo para ese día. Es un salvavidas en esos momentos. ### 17. Experiencias con Uber Eats **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utkarsh S. | Assistant Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Fácil de buscar restaurantes y una interfaz de usuario simple son dos buenas cualidades de la aplicación de Uber Eats. Además, el tiempo de entrega es bastante menor en comparación con otras aplicaciones de entrega de comida. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Lo que no me gusta de Uber Eats es que no podemos cancelar el pedido una vez realizado y también el cargo de entrega es alto a veces. Si estos dos problemas se pueden resolver, puede dar una dura competencia a otras aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats ha resuelto el problema de entregar comida de buena calidad en un período de tiempo muy corto. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo en visitar los restaurantes y comer. ### 18. Yumm-Yumm Clima Lluvioso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah T. | Sr Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La selección de restaurantes, comestibles, mini mercados, también el seguimiento de la visualización de su pedido. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Hay muy pocas promociones para los clientes actuales que son leales. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** No tengo que salir de mi casa cuando hace frío. ### 19. y disfruta mientras estás sentado en casa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mukundan M. | Senior SAP Basis Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La interfaz de usuario es muy amigable, es muy fácil buscar los restaurantes y reservar la comida en la aplicación de Uber Eats. La entrega es muy rápida en comparación con sus competidores. En caso de necesitar soporte, es muy fácil conectarse con el servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Algunos restaurantes cobran tarifas de entrega altas al pedir la comida. A veces, el paquete pedido no estará completamente empaquetado. Por lo demás, Uber Eats es una buena opción para pedir la comida y disfrutarla en casa. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** A veces, cuando queremos ir a restaurantes durante las horas pico de tráfico, tomará mucho tiempo llegar allí incluso si el restaurante está cerca de nuestra casa. Pero cuando pedimos a través de Uber Eats, la entrega también es rápida y podemos disfrutar de la deliciosa comida mientras estamos sentados en casa. ### 20. Conveniente pero impredecible. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie - C. | Clinical Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Soy un verdadero fanático de lo conveniente que es pedir comida de una gran selección de lugares y recibirla en tu puerta en lugar de estar limitado solo a los lugares que ofrecen entrega. Lo hacen realmente fácil de pedir en la aplicación y tu información se guarda automáticamente para que el pago sea rápido cada vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Mi problema principal es la comunicación entre el conductor de entrega y el cliente. No se nos da un número que nos permita contactar al conductor de entrega si hay algún problema o si se cometieron errores durante el proceso de pago. Ha sucedido varias veces que hago un pedido y no lo dejan en mi puerta. Se entrega a mi vecino o se deja en una parte diferente del edificio, y no hay forma de que pueda contactar al conductor. Me quedo esperando hasta que me contacten si no simplemente dejan mi pedido en cualquier lugar y se van. Tampoco puedo dejar una reseña hasta que la aplicación me lo indique, y el servicio al cliente de Uber Eats no es útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Sea muy específico al escribir las instrucciones de entrega y asegúrese de que el número de la dirección del hogar sea visible desde el exterior para evitar problemas. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Como madre, se vuelve difícil salir con los niños a recoger comida, y Uber Eats facilita quedarse en casa y pedir desde la punta de tus dedos en segundos. También se convierte en un problema con el mal tiempo, especialmente viviendo en Chicago, donde el clima es tan impredecible y puede bajar de cero grados afuera. Sin mencionar que los tiempos han cambiado con el Covid 19 y tantas personas expuestas al virus. Quedarse en casa y alejado de las multitudes es vital y Uber Eats lo hace posible. ### 21. Fácil y conveniente aplicación de pedidos de comida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anjalee A. | Assistant Manager Cyber Security, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats es la forma más fácil del método de pedido de comida; tiene varios artículos de comida en esta aplicación, y muchos restaurantes están registrados en esta aplicación. La aplicación Uber Eats es compatible tanto con IOS como con Android y también podemos usar la interfaz web para pedir comida, y también tiene interfaz web para que podamos hacer pedidos a través del sitio web y podemos integrar nuestras tarjetas de crédito a ella y no hay necesidad de pagos en efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Cuando uno realiza el pedido, no podemos cancelar el pedido después de realizarlo. Este es un factor negativo si elegimos algo por error, no hay opción de devolución. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Uber Eats es mejor para uso personal o corporativo; ambos tenemos cuentas corporativas de Uber, y es muy fácil entregar alimentos cuando lo necesitamos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uso Uber Eats para pedir comida y entregarla en mi puerta. Es la forma más fácil de entregar alimentos, sin pérdida de tiempo. ### 22. Amor por Uber Eats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy V. | ADMINISTRATOR, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La instalación en la que puedes alimentar a tu familia en cualquier momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** nada en Uber solo algunas de las limitaciones con los comerciantes **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** nada ahora mismo ### 23. Uber Eats: uno de los servicios de entrega más convenientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanshika S. | Marketing Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** El algoritmo: en el momento en que un usuario abre la aplicación y navega, el algoritmo lee los primeros restaurantes en los que se hace clic y luego, si no se realiza un pedido, se envía un correo electrónico que cubre los restaurantes y sugiere algunos más de la misma cocina. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** En comparación con sus competidores como Door Dash en Canadá, Uber Eats no ofrece entregas gratuitas. Todas las entregas tienen una tarifa que es ligeramente poco atractiva en comparación con las entregas gratuitas. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** El esfuerzo de encontrar buenos restaurantes mientras el software lo hace por ti. Además, la entrega que es sin esfuerzo para el consumidor. ### 24. 2 ENTREGAS DESORDENADAS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha J. | Senior Insurance Tracker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** LOS CUPONES DE PROMOCIÓN DEL 50% PORQUE UBER EATS SIN ELLOS ES MUY ALTO, CON TODAS SUS TARIFAS. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Bien, el viernes pasado, 5/11, decidí compartir mi cupón de 50% de descuento con mi compañero de trabajo, pedimos de Peking House. Por error hice 2 pedidos, cuando contacté al servicio al cliente de Uber Eats para intentar cancelar uno de los pedidos, el representante me dijo que no podía cancelar el pedido, que tenía que contactar a Peking House, cuando contacté a Peking House, me aconsejaron que tenía que contactar a Uber Eats. Estaba muy molesto en ese momento. Llamé de nuevo a Uber Eats, hablé con un representante diferente, el pedido fue cancelado y me devolvieron el dinero. Bien, entonces estamos esperando el pedido que se hizo, recibí un correo electrónico diciéndome que mi pedido fue cancelado. Llamé a Peking House y me dijeron que mi pedido fue recogido, y se rió y me dijo que el repartidor canceló mi pedido, pero debió haberse comido mi pedido porque mi pedido fue recogido. Me molestó que encontrara esto tan divertido y, en segundo lugar, me sentí avergonzado y humillado de que mi compañero de trabajo no tuviera almuerzo. Me dije a mí mismo que nunca volvería a pedir de Uber Eats, ¡pero soy un glotón para el castigo! Bien, como nunca llegué a usar el cupón del 50% de descuento, decidí usarlo el domingo, 7/11. Intenté usar el cupón, pero me informaron que el cupón ya había sido usado, contacté al servicio al cliente de Uber Eats y expliqué mi desafortunada situación, me aconsejó que hiciera mi pedido y me reembolsaría mi 50%, bien, esperé pacientemente hasta hoy 12/11, para mi reembolso, ¡NO REEMBOLSO! Así que contacté al servicio al cliente de Uber Eats OTRA VEZ. Me aconsejaron que tomara una captura de pantalla del cupón, para que pudieran investigar. Mientras tanto, me envían otro cupón del 50% de descuento. Bien, después de su investigación, me reembolsan el dinero en UBER CASH, ¡NO QUIERO UBER CASH! ¡NO PAGUÉ EN UBER CASH! ¡NUNCA VOLVERÉ A PEDIR DE UBER EATS! ¡FINALMENTE HE APRENDIDO MI LECCIÓN! Esto no fue mi error y tampoco mi culpa. Debería haber recibido mi dinero de vuelta, no UBER CASH. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** No uses Uber Eats. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** UBER EATS DEBERÍA DEVOLVER TU DINERO, ¡NO UBER CASH! ### 25. La mejor aplicación para pedir comida ahora adquirida por Zomato en India. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** prateek b. | Full Stack Developer @ Capgemini, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Rápida entrega, muchas opciones de comida para restaurantes cercanos. Ahora Zomato también ofrece en pueblos pequeños, entregas rápidas. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** El tamaño de la aplicación ocupa demasiada memoria en el teléfono. Anteriormente, antes de Zomato, no había muchas opciones de comida en las aplicaciones de Uber. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Estaba pidiendo comida usando Uber Eats y Zomato cuando vivía en una ciudad metropolitana. Ahora Uber Eats se ha fusionado con Zomato y está entregando comida en mi ciudad natal también. Eso es genial. ### 26. Uber Eats **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Promociones y descuentos para mis restaurantes favoritos. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** ¡Las promociones no siempre funcionan! Y cuando llamas a alguien al respecto, es muy difícil hablar con alguien. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** El único beneficio que veo son los puntos de Uber y los programas de recompensas. ### 27. Uber Eats - Aplicación fácil de usar - Reseña de Sachin Sharma **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** sachin s. | Principal Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Lo había utilizado antes cuando se lanzó en India, ahora ha sido adquirido por Zomato. La interfaz era fácil de usar, sugería los restaurantes más cercanos disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Los cargos eran comparativamente más altos en comparación con otras aplicaciones similares. Los restaurantes aparecían como no disponibles la mayoría de las veces. Después de aceptar los pedidos, los cancelaban sin ninguna justificación. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** En el momento de su lanzamiento, los usuarios utilizaban convenientemente la aplicación UBER para taxis, y la Interfaz era atractiva y fácil de usar. Sin embargo, había perdido su encanto una vez que otras aplicaciones llegaron al mercado. ### 28. Cargos ocultos... Servicio pésimo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** ¡Nada! Afirma ofrecer entrega de una variedad de establecimientos, pero no es cierto. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Añaden un cargo por servicio del 10% al pedido, que va a UberEats y no al restaurante. ¡Esto es aparte de la tarifa de entrega! Contactarlos es prácticamente imposible. Cuando llamé a un número 0808, me pidieron que usara una aplicación, pero en la aplicación es imposible hacer preguntas específicas, solo estandarizadas. ¡Mejor pedir directamente al restaurante 🍴! En el momento de esta reseña, su puntuación de retroalimentación es de 1.1/5.... **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Añaden un cargo por servicio del 10% al pedido, ¡que va a UberEats y no al restaurante! Esto es aparte de la tarifa de entrega. Contactarlos es prácticamente imposible. Cuando llamé a un número 0808, me pidieron que usara una aplicación, pero en la aplicación es imposible hacer preguntas específicas, solo estandarizadas. ¡Mejor pedir directamente al restaurante 🍴! En el momento de esta reseña, su puntuación de retroalimentación es de 1.1/5.... ### 29. Uber Eats: Un negocio que fracasó en India **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** - la interfaz de usuario de Uber ya es familiar y, por lo tanto, usar Uber Eats fue bastante fácil. - el proceso de reembolso de Uber Eats también fue muy bueno en caso de que la comida no fuera buena. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** - Los restaurantes que estaban en Uber Eats no eran tan buenos aquí en India, así que tuvo que cerrar finalmente. - Tampoco estaba disponible en muchos lugares cuando lo usaba. Solo unos pocos lugares, eso es todo. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** - Solía vivir fuera de mi ciudad natal y, por lo tanto, usaba Uber Eats para pedir mi almuerzo y cena de fuera. - También lo he usado cuando una vez estaba viajando y no tenía ningún lugar específico o conocido para comer. ### 30. Uber Eats es una gran avenida para la entrega de comida. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Polly B. | Technology Integration Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La parte más útil de Uber Eats es la entrega rápida de tu comida. El costo es razonable y el servicio es bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Algunos conductores olvidan usar una bolsa térmica para la comida caliente, y llega tibia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** El costo de usar Uber Eats en comparación con DoorDash y otros es más bajo. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Ahorrando tiempo y siendo más productivo, ya que las comidas se entregan en lugar de salir a almorzar y perder tiempo. ### 31. Mejor para entrega de comida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajoob s. | Associate Production , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats es ideal para pedir comida y recibirla en la puerta a la hora adecuada. Tiene una amplia variedad de restaurantes en su lista con una variedad de platos. Se puede conectar fácilmente con el servicio al cliente para cualquier apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** La interfaz de usuario de Uber Eats no es fácil de usar. Será mejor mejorarla para un mejor alcance. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a pedir comida durante el horario laboral sin visitar y esperar en el restaurante. Ayuda a ahorrar mucho tiempo. ### 32. Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me encanta el hecho de que Uber Eats me permite pedir comida y recibirla en días súper ocupados en la oficina. Las promociones y la amplia variedad de restaurantes disponibles ayudan a aliviar la rutina diaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Las quejas normales del servicio de entrega: 1. Los conductores cancelan pedidos 2. Los conductores tardan mucho en recoger los pedidos una vez aceptados 3. Los restaurantes preparan incorrectamente el pedido **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Gran servicio, espera pagar más por la comida y que algunos pedidos estén equivocados. De lo contrario, es muy útil y recomiendo usarlo cuando no tienes ganas de salir. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo el problema de no dejar mi escritorio para recoger mi propio almuerzo. Me doy cuenta de que puedo hacer más trabajo cuando no tengo que salir. ### 33. Servicio de entrega principal para mí y mi familia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Senior Head Chef, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Facilidad de uso, mapa de los conductores para decirte cuándo llegarán exactamente, sistema de propinas que integraron para decir gracias, los códigos de descuento son muy generosos. También por mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Que Uber infla los precios de la comida para poder obtener su comisión. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Ahorrándome tiempo para cocinar, después de regresar del trabajo. ### 34. La mejor aplicación de comida: Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats es una de las mejores aplicaciones de pedidos de comida que he usado. Recibimos un par de ofertas en los artículos que pedimos. Es una de las aplicaciones de entrega rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** No hay mucho desagrado en la aplicación, pero una cosa a destacar es que los artículos agotados y no disponibles aparecen, lo cual es decepcionante para los clientes. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** El problema que resolvemos es que nos ayuda a pedir una amplia variedad de comida de diferentes restaurantes, lo que nos da suficientes opciones para pedir nuestra comida favorita. ### 35. Reseña de Uber Eats. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Lo mejor de UberEats es que ayuda a pedir comida de tus restaurantes favoritos. Cuando se lanzó en India, ofreció muchas ofertas interesantes al pedir comida. La interfaz de usuario de la aplicación es excelente y podemos distinguir fácilmente entre la categoría de comida y los restaurantes de los que pedir. Los cargos de entrega de UberEats son muy baratos en comparación con otras plataformas de entrega de comida. El servicio y el soporte al cliente de UberEats son simplemente increíbles. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** UberEats tiene menos acuerdos con pequeños restaurantes en la localidad donde vivo actualmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Si quieres que la comida se entregue más rápido y en menos tiempo desde tus restaurantes deseados, se recomienda encarecidamente usar UberEats. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** La entrega de comida deliciosa de nuestros restaurantes favoritos se ha hecho más fácil con UberEats. La mayoría de las veces no llevamos tiffins a nuestra oficina, y UberEats nos ayuda a pedir comida instantáneamente a nuestra oficina en muy poco tiempo. ### 36. El peor servicio de entrega de comida disponible. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** LeDon C. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Nada peor servicio de entrega de comida disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Hay un servicio extremadamente pobre. A los conductores se les permite retrasar la recogida de tu comida para otros trabajos y tu comida se queda en el restaurante enfriándose. Son lentos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Nadie los usará nunca más. ### 37. Genial para que mi personal pida lo que quiera en el momento. Genial para las noches largas en el trabajo. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicko P. | a, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** que mi personal pueda elegir por sí mismos lo que les gustaría comer. algunos tienen una dieta que seguir y la mayoría de los lugares tienen una opción para cumplir con su dieta. también hay días largos y necesitarán pedir tarde y necesitarán opciones nocturnas. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** no me gusta el precio del pedido completo. el precio está inflado para la comida y para la entrega. es casi un ojo de la cara para 9 de mis empleados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Asegúrate de buscar ofertas en la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** fácil manera de alimentar a mi personal en el lugar y dar más opciones de comida en el área. También mantiene a mis empleados felices. También para mis bebedores nocturnos porque mi teatro no sirve comida pero la permitimos en el vestíbulo. ### 38. ¡Qué broma! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** No me gusta nada de Uber Eats. ¿Por qué? Porque me dijeron que me uniera porque podría ganar más dinero entregando que lo que ganaba con DoorDash. Así que ella me envió un enlace, hice la aplicación y envié todos los documentos requeridos. Después de una hora más o menos, recibí una notificación de que había dos problemas con mi identificación y mi tarjeta de seguro, las cuales USAA no tiene tarjetas. Tienen un estilo de papel. Durante tres días envié repetidamente la identificación y el seguro, ¡no solo eso, sino cada hora! Así que envié un ticket de ayuda para ver qué podían hacer para resolver este problema. ¡Vaya, qué broma fue esa! Una respuesta de copiar y pegar una y otra vez después de decirles cada vez que no funcionó. Ahora bien, en la aplicación no hay un número de teléfono de atención al cliente. Sin embargo, hay un número en el sitio web real (bueno saberlo). Después de hablar con ellos y recibir las respuestas de copiar y pegar en línea, ambos dijeron que ambos... **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** my ID and Insurence was altered, and fraudulent. ARE YOU KIDDING ME?!?!?!?! There is nothing altered or fraudulent about my ID or Insurance. In the chat, I even sent screenshots of the website and also various pics with my face holding the ID and Insurence to show there was nothing fake. Clearly, their verification department is a joke and has no idea what they are doing or it's just a computer that chooses if it's real or not. Not only do I feel disrespected, but if this is how Uber Treats people who want to work for their company, they have no respect to give live responses on their chat, nor do they have people in their call centers that can help push the issue and help accommodate the issue from becoming worse. Here it is, five days later, and I am still sending my ID and Insurence, and NOTHING has changed, nor have I got an answer as to why they seem to think legal documents are fake. I would not recommend this company because they are overpriced and have no respect for people at all. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** No pierdas tu tiempo. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Si eligen mostrarme que les importa y arreglar esto, entonces tal vez sería una historia diferente. Sin embargo, no lo han hecho. Mis dos artículos siguen siendo rechazados y he perdido mi tiempo revisando y haciendo estos pasos cuando no hay razón para que esto suceda. Usé esas mismas imágenes cuando me registré en DoorDash y no hubo problema. ¿Por qué Uber está teniendo problemas entonces? ### 39. Reseña de Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La amplia variedad de productos, incluyendo bebidas. Entrega rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Algunos establecimientos cobran tarifas de entrega altas y no lo hacen en lugares que están un poco más lejos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** No tuve problemas con la aplicación. Solo algunos establecimientos que tienen algunos problemas de entrega. ### 40. Una gran opción para almuerzos de oficina e informes de gastos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La integración con Uber hace que la aplicación sea familiar y fácil de acceder a los recibos para la presentación de informes de gastos. El servicio también permite a los usuarios enviar créditos a otros usuarios, ayudando a proporcionar dietas a los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** La aplicación puede ser torpe en su uso, y las estimaciones de entrega pueden estar sustancialmente equivocadas, causando retrasos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Recomendaría a cualquier organización que use esto para ayudar a sus empleados a pedir almuerzos compensados. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de conseguir almuerzo para los empleados de manera eficiente de un proveedor de calidad sin un esfuerzo significativo. El servicio también ofrece la posibilidad de establecer créditos. ### 41. Mayor flexibilidad avanzada tanto para el personal como para sus clientes basada en pedidos en línea. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Garudi D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me encanta este software ya que se encarga eficazmente de gestionar todos los pedidos en línea que un restaurante puede adquirir durante el período de un día o dependiendo del horario laboral que se quiera implementar, siendo muy útil, ya que flexibiliza en gran medida las áreas que apoyan las relaciones con los clientes, mencionando que uno de los puntos más destacados es que podemos consultar información sobre los socios que mantienes para especificar las entregas de los pedidos requeridos y promover el seguimiento de su progreso durante su envío, lo que permite construir confianza tanto para el establecimiento como para las organizaciones a cargo de Uber. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Podemos destacar que a veces su sistema podría ralentizarse cuando se trata de actualizaciones de funciones y mejoras de las versiones que se mantienen, lo cual es una característica positiva ya que sus instalaciones se están modernizando constantemente para ofrecer mejores servicios, pero al mismo tiempo es un problema que significa un retraso para estas áreas de trabajo con grandes demandas que exigen atención lo antes posible para garantizar su satisfacción en el trabajo que se les propone. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Uber Eats es ideal para restaurantes, ya que se adapta completamente a todas sus necesidades, una de estas es que permite pausar nuevos pedidos o retrasar uno en particular cuando hay mucha demanda de ciertos productos, lo cual es bastante útil en grandes proporciones, porque la mayoría de las veces, estos establecimientos están sobrecargados de trabajo, o simplemente días complicados, donde este sistema entra para simplificar estas áreas, de una manera más sencilla, haciendo sus tareas y las del personal que tiene más flexibles, mencionando que se integra perfectamente con las plataformas de las empresas que utiliza para la entrega de los pedidos de estos individuos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Utilizamos este software para ofrecer a nuestros clientes un método más flexible y fácil de usar para realizar sus pedidos en línea, lo cual es bastante flexible y muy cómodo tanto para ellos como para nosotros, precisamente en áreas relacionales cuando ocurre algún evento, en el que podemos publicar rápidamente nuestros horarios y menús disponibles, sin excluir que fue de gran interés para nosotros en un porcentaje máximo, dándonos el cuestionamiento continuo de los pedidos de entrega del restaurante que adquirimos de principio a fin, adaptándonos a todas las necesidades que presentamos de manera increíble. ### 42. Tu comida entregada con un toque del dedo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hetali Patel P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** El Uber Eats tiene la gran mayoría de los restaurantes listados en su aplicación. Es una muy buena fuente para elegir los alimentos. La interfaz de usuario es muy buena. En Uber Eats también podemos rastrear a los repartidores de comida en tiempo real. Además, si hay un problema con la calidad de la comida, se resuelve y el reembolso se acredita en un máximo de 2-3 días. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** El tiempo de entrega es ligeramente mayor en comparación con los demás. Una posible razón podría ser que los repartidores son principalmente conductores de vehículos de cuatro ruedas. No hay quejas sobre la calidad del servicio. A veces es muy difícil obtener los postres o artículos equivalentes a tiempo, los cuales necesitan mantenerse fríos todo el tiempo antes de su consumo, por lo que si la entrega se realiza tarde, se pierde el lujo de la comida. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Pedir comida al por mayor para empleados o la reunión de la empresa. Lo más beneficioso es que no tenemos que dedicar tiempo a uno o dos empleados para ir a buscar la comida a la tienda. La entrega la realizan los repartidores. Las ofertas promocionales también nos ahorran un poco en términos de gasto. ### 43. Sin comida **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me habría gustado llevarle una comida a una persona discapacitada. Eso habría sido agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Además de no recibir la comida y tener que pasar hambre por ser discapacitada, no tuvieron la cortesía de informarle para que pudiéramos hacer otros arreglos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** No he obtenido absolutamente ningún beneficio. El restaurante culpa a Uber, y la respuesta automatizada de Uber es que "soy libre de hacer otro pedido". ### 44. Genial para entregas de comida en la oficina, especialmente en tiempos de pandemia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pumuckel E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats es una de las mejores aplicaciones de entrega en nuestra área. La aplicación es fácil de usar. Puedes buscar restaurantes o ciertos platos en el campo de búsqueda. Si quieres inspirarte, puedes buscar diferentes cocinas o dietas especiales bajo las categorías del menú. Por ejemplo, los vegetarianos o las personas con intolerancia al gluten pueden encontrar fácilmente algo para comer. Si has encontrado algo que te gusta, simplemente agrégalo a tu carrito de compras, ingresa tu dirección de entrega y paga con tarjeta de crédito. El tiempo de entrega suele ser muy rápido y las comidas casi siempre llegan calientes. Los repartidores son siempre amables y corteses. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Sería deseable, por ejemplo, que varias personas pidieran su comida desde diferentes aplicaciones y luego la pagaran de manera centralizada desde un solo dispositivo. Esto sería algo bueno para las empresas que quieren pagar las comidas de sus empleados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Uber Eats es una de las mejores aplicaciones para la entrega de comida que existen. Incluso si tienes que reclamar algo, su servicio al cliente es realmente rápido en ayudarte y te reembolsan sin causar problemas. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Usamos Uber Eats en nuestra empresa para proporcionar comidas a los empleados, ya que los restaurantes tienen que permanecer cerrados durante el confinamiento. La acción ha sido muy bien recibida por los empleados. ### 45. Mejor servicio de entrega de comida cuando las reuniones se prolongan más de lo esperado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Moritz L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats ofrece una gran variedad de comidas, por lo que hay algo para cada gusto. Los filtros permiten una búsqueda rápida de ciertas dietas o estilos de cocina (por ejemplo, italiana, alemana, americana, etc.). La comida se puede pagar directamente a través de la aplicación (disponible para iOS y Android) con una tarjeta de crédito, por lo que no es necesario comprobar si tienes suficiente efectivo a mano. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Dependiendo del restaurante del que estés pidiendo, las tarifas de entrega pueden ser bastante altas. Pero dado que hay una gran oferta de diferentes restaurantes, la mayoría de las veces encuentras algunas alternativas más baratas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Esté atento a los códigos de cupón u ofertas de invitación al enviar por primera vez al servicio, ya que le ofrece algún descuento en sus primeros pedidos. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Dado que no tenemos una cantina en nuestras instalaciones, Uber Eats todavía nos permite ofrecer a nuestros compañeros de trabajo comida de alta calidad y saludable. ### 46. Cancelaron mi pedido y aún así me cobraron. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** La aplicación era fácil de usar y parecía tener muchas opciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Hice mi pedido y esperaba una entrega. El conductor llamó porque no pudo localizar mi edificio de oficinas. Me llamaron 3 veces e intenté darle indicaciones al conductor. Sin culpa mía, mi pedido fue cancelado. Recibí un correo electrónico diciendo que no se me cobraría. Sin embargo, mi tarjeta aún fue cargada. He intentado comunicarme con Uber Eats. No tienen soporte telefónico y la pestaña de ayuda en la aplicación es inútil. Tenía grandes esperanzas, pero me he sentido muy decepcionado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** No recomendaría Uber Eats **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Quiero que Uber Eats respete el correo electrónico enviado en el que se indicaba que no se me cobraría por un pedido que fue cancelado debido a un error de Uber Eats. ### 47. Uber Eats hace el trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me encanta que tengan diferentes categorías que puedes ver, como $0 de tarifa de entrega, tendencias actuales, entrega rápida, marcas nacionales, etc. Es genial que puedas buscar lo que te apetezca en la barra de búsqueda y, por lo general, los resultados son bastante relevantes. Es extremadamente útil que puedas determinar qué comida hay en el área según la dirección que proporciones, lo cual es útil cuando viajas a lugares distintos a tu propia residencia. Me gusta que los restaurantes tengan calificaciones, lo que también ayuda al consumidor a tomar una decisión informada. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** No me gusta que Uber Eats esté directamente vinculado a tu cuenta de Uber. Creo que deberían ser dos cosas completamente separadas. Sería mucho más útil si la aplicación proporcionara imágenes y videos de los restaurantes, así como de los platos que se sirven en el restaurante, en lugar de solo la lista. Además, sería genial si Uber Eats también pudiera proporcionar una forma en la que los consumidores pudieran acceder a la aplicación y calificar los platos específicos en los restaurantes. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Uber Eats puede atender cualquier ocasión y es la opción preferida al ordenar debido al hecho de que típicamente hay más restaurantes en esta aplicación que en Grubhub, Doordash y Postmates. También encuentro que ha habido menos errores cometidos por Uber Eats en mi experiencia que en las otras plataformas. También aprecio que tienen un programa de recompensas. ### 48. Mentir sobre una segunda cuenta para evitar honrar el código promocional **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Instalación gratuita de la aplicación. No hay ventajas a menos que estés en una ciudad. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** No respetan los códigos promocionales. ¡El costo de entrega en un pueblo pequeño es demasiado caro! **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Me enviaron un código promocional por correo electrónico para obtener $30 de descuento en un primer pedido. Después de intentar varias veces sin éxito, finalmente descubrí (después de una búsqueda exhaustiva) cómo enviarles un mensaje a través de Twitter. Después de un intercambio de varios mensajes, afirmaron que el código no se podía usar debido a fraude. No dieron ninguna explicación. Cuando lo cuestioné más, afirmaron que tenía una segunda cuenta y que múltiples cuentas violaban sus términos de servicio. Esta fue literalmente la única vez que he creado una cuenta con ellos. Cuando lo cuestioné más, no me dieron ninguna respuesta. Les pedí que me mostraran pruebas de la otra cuenta y no lo reconocieron. El siguiente es mi último mensaje para ellos hasta el momento de esta reseña. Todavía estoy esperando... "Literalmente no tengo ninguna razón para usar su servicio. Vivo en un pequeño pueblo en Carolina del Sur donde el costo de entrega no es justificable. Podemos simplemente conducir menos de una milla para recoger la comida. Y nunca usaría el servicio de coche porque soy agorafóbico y no voy a lugares ni viajo en absoluto. La única razón por la que incluso creé esta cuenta la semana pasada fue por el código promocional que fue enviado por correo electrónico para un pedido de entrega por primera vez. Así que planeaba usar el servicio una vez y eso era todo. Si me están diciendo que tengo otra cuenta, ¡debe ser un caso de robo de identidad porque no fui yo!!!! ¡Lleguen al fondo de esto y hagan que un gerente se levante de su trasero y haga algo!!!" **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 49. Cumplimiento del antojo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tripti J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Me gusta su servicio, ofrecen grandes ofertas como descuentos en comidas, y al principio cuando empiezas a usar esta aplicación, te ofrecen un cupón de descuento que puedes usar de tres a cuatro veces. Entregan las comidas a tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** Algunos restaurantes no están disponibles en él, y a veces cobra mucho por la entrega. Hay una característica desagradable en él que el repartidor puede cancelar el pedido si quiere y es muy difícil recuperar el dinero reembolsado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** puedes usarlo sin duda, ofrece buenas ofertas. Cobra un precio alto por la entrega, así que revísalo antes de hacer el pago. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a resolver mi hambre y satisfacer mis antojos en cualquier momento que quiera, incluso cuando estoy en la oficina. Al usar ofertas, también puedo ahorrar dinero. ### 50. Finalmente me sentí seguro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rainy S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Uber Eats for Merchants?** Como restaurante, prefiero UberEats. -Personal amable (cuando nos inscribimos) -Muchas promociones -Puedo editar mis propios menús -Puedo añadir mis propias fotos -No me perjudica el cliente por cada pequeña cosa -Aplicación de muy buen aspecto -Tableta gratuita -Regalos de la empresa (como crédito publicitario) **¿Qué es lo que no le gusta de Uber Eats for Merchants?** -Desde COVID-19, no he estado recibiendo respuestas a mis consultas por correo electrónico -Las tarifas son un poco altas, pero tiene sentido ya que estoy protegido en otras áreas -¡Los conductores llegan demasiado rápido! Me siento mal haciéndolos esperar -Son algo nuevos, así que menos negocio **Recomendaciones a otros que estén considerando Uber Eats for Merchants:** Profesional, agradable, tiene lo que necesitas. **¿Qué problemas resuelve Uber Eats for Merchants y cómo le beneficia eso?** -UberEats es más amable con los socios de restaurantes que alguien como Skipthedishes -UberEats es más profesional con los socios de restaurantes que alguien como Doordash ## Uber Eats for Merchants Discussions - [¿Cómo añado códigos promocionales sin hacer clic en los banners?](https://www.g2.com/es/discussions/23946-how-do-i-add-promo-codes-without-clicking-banners) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puedo usar esto para catering?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-this-for-catering) - 1 comment, 1 upvote - [View Uber Eats for Merchants pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/uber-eats-for-merchants/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+02%3A53%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cd169719-5fae-4edd-9638-12f1ac759ab5&secure%5Btoken%5D=fb81e5d7d5fad7bdc520e7a65eca679bd1e174eafa91cb55a749c36a043daef8&format=llm_user) ## Uber Eats for Merchants Features **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management ## Top Uber Eats for Merchants Alternatives - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/es/products/doordash-for-merchants/reviews) - 4.3/5.0 (64 reviews) - [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/grubhub-for-restaurants/reviews) - 4.1/5.0 (62 reviews) - [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/chownow-for-restaurants/reviews) - 4.6/5.0 (68 reviews)