Uber Eats for Merchants Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Uber Eats para Comerciantes es la conveniencia y el alcance que ofrece. La plataforma facilita la gestión de pedidos, el seguimiento del rendimiento y la conexión con una amplia base de clientes sin necesidad de una infraestructura adicional extensa. Las notificaciones de pedidos en tiempo real, los informes claros y la gestión flexible del menú ayudan a agilizar las operaciones, reducir errores y mejorar la eficiencia, permitiendo más tiempo para centrarse en la calidad y el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente más significativo es la alta comisión y las tarifas de servicio, que pueden reducir sustancialmente los márgenes de beneficio. Además, los comerciantes tienen un control limitado sobre los problemas de entrega, pero aún pueden recibir comentarios negativos por retrasos o errores fuera de su control. El soporte al cliente a veces puede ser lento para resolver problemas, y las promociones o descuentos frecuentes pueden parecer necesarios para mantenerse competitivos, afectando aún más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gusta la comunicación con el cliente y el seguimiento en vivo del pedido. las ofertas que lanza Uber Eats son económicas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Uber Eats puede ser bastante caro, especialmente durante las horas pico, incluso para la misma distancia. Además, encuentro que el soporte de Uber Eats es muy deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario fácil, tantas opciones de restaurantes con precios valiosos. Proporciona cupones para usuarios de uso diario. Entrega a tiempo. La opción de filtro es buena para otras aplicaciones de comida en línea. El soporte al cliente es excelente. Hay múltiples opciones para comida y restaurantes, si tenemos algún problema con la entrega nos proporcionan un reembolso adecuado. El pago con Paytm está disponible y también el pago contra entrega. Los cargos de entrega son muy bajos, que es la mejor parte de Uber Eats. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no obtiene tu ubicación actual. Por lo demás, la aplicación de Uber Eats es perfecta para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta muy buena para seguir tu negocio en UberEats.

Los pedidos, los problemas, las promociones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil moverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más útil de Uber Eats es el hecho de que puedes recibir tu comida sin importar dónde estés o qué estés haciendo. Es genial en días ocupados cuando estoy en la oficina y no puedo salir a buscar/recoger comida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay demasiadas cosas que no me gusten de Uber Eats, aparte del hecho de que a veces el conductor/persona que recoge mi comida cancela en el último momento y me veo obligado a encontrar a otra persona, prolongando así el proceso y mi tiempo de espera. También desearía que hubiera más opciones/restaurantes en mi área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mejores alimentos y productos para el uso diario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor comida, el mejor lugar para comprar diferentes productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Clover es útil y facilita los pedidos y las actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente fue horrible. También fui engañado por el equipo de incorporación. Me dijeron que podrían añadir un margen del 15% a nuestro menú a través de la integración del POS. Después de configurar la cuenta, me dijeron que no podían hacer esto. Así que ahora estoy aquí después de cerrar mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era bueno, hace años. Las reducciones de la línea de fondo se realizaron de la peor manera posible, impactando negativamente su SDLC / aplicación, soporte al cliente y experiencia de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Experiencias TERRIBLES

- Prácticas ilegales graves en relación con disputas que pierden y contracargos que incurren.

- Lleno de capas de burocracia para evitar que alguien resuelva problemas

- Uber culpa a los restaurantes por artículos incorrectos y faltantes en los pedidos, pidiendo al cliente que les escriba una mala reseña para resolverlo, pero aún estamos sin el dinero por la comida faltante.

- La aplicación constantemente cita un tiempo de entrega durante la transacción que cambia a ser de 15 a 30 minutos más solo DESPUÉS de presionar el botón final. Cambios de tiempo de entrega.

- Además, más... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy amigable para el usuario. El servicio al cliente es bueno. Las ofertas son muy emocionantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podrían haber proporcionado más funciones y categorías en la aplicación. Los cargos de entrega son altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrecen buenos servicios - a veces. ¡No estoy satisfecho con su servicio en absoluto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los agentes quieren evitar resolver tus problemas.

Y el reembolso de $8 tarda varios días en procesarse.

Te fuiste frustrado con su nivel de competencia y servicio.

Te ofrecen $3.80 como compensación por esperar una hora y media por la comida. Y luego tienen la audacia de enviar al conductor otra entrega de comida cuando tu pedido ya está retrasado. Espero poder añadir fotos a esta publicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.