OptiTune Reseñas y Detalles del Producto

Facilidad de implementación. El paquete descargado funciona muy bien (probado en diferentes sistemas operativos).

Facilidad de uso. Todo en un solo panel, fácilmente accesible con dos clics.

El diseño muy limpio de la consola ayuda mucho si estás comenzando desde cero.

Menú y funciones autoexplicativos y buena documentación en línea - no tuve razón para contactar al soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy orientado a Windows/Mac. Tengo una gran cantidad de dispositivos Linux en mi entorno, así que es un problema para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optitune realmente ayuda a gestionar computadoras tanto localmente como de forma remota. Facilita ver el estado de las computadoras, gestionar actualizaciones de forma remota y resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada de lo que me quejaría actualmente. Es rico en funciones, confiable, usable y bien de precio. Las versiones anteriores requerían un monitor de pantalla ancha para verse bien, pero el sitio actualmente es reactivo a pantallas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optitune tiene un gran conjunto de herramientas que cualquier MSP que esté comenzando necesitará. Monitoreo remoto, Escritorio Remoto, agente personalizable fácil de usar, ejecución remota de scripts. También tienen patrocinio de software donde te darán 300 asientos por un año gratis si estás comenzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una función de chat integrada para poder enviar mensajes a estaciones de trabajo individuales o mensajes rápidos a clientes específicos. Esto fue el factor decisivo para mí. Una simple función de chat integrada es un IMPRESCINDIBLE. Tampoco hay una aplicación móvil, y aunque afirman que el sitio es compatible con dispositivos móviles, estoy de acuerdo en que se carga en un navegador móvil, pero es la versión de escritorio cargándose en un navegador móvil. No es exactamente amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optitune es basado en la nube, lo que significa que puedo acceder a él desde cualquier lugar siempre que tenga una conexión a internet. Con Optitune puedo ver el estado general de las computadoras monitoreadas. También gestiona automáticamente las actualizaciones y me notifica a través de mensajes de texto sobre cualquier problema que surja. Me gusta la función de Asistencia Remota que da la capacidad de depurar computadoras desde una ubicación diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita una pantalla grande, de lo contrario, tendrá que usar la barra de desplazamiento en pantallas más pequeñas. No está disponible en otros idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de OptiTune es la posibilidad de acceso remoto; dado que funciona en la nube, siempre se puede acceder a él desde cualquier lugar en el que tengas acceso a Internet y desde cualquier dispositivo.

Funciona básicamente como una base de datos centralizada de todo el hardware, el software y la ubicación de los equipos monitorizados en tiempo real, que advierte de cualquier problema de seguridad o de funcionamiento: la desconexión de un servidor, una infección por malware, la existencia de actualizaciones importantes….

El servicio de soporte es muy eficiente y responde rápidamente a cualquier duda que les plantees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que debería mejorar es que no sugiere sitios desde los que descargar controladores específicos identificados como necesarios. Además de identificar esos controladores, estaría bien que ofreciese enlaces para descargarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.