Openprise Reseñas y Detalles del Producto

Módulos de base de datos y almacenamiento sólidos y opciones flexibles para llegar a métodos de enrutamiento de leads diferentes y complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario se puede mejorar para la navegación y configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Openprise resuelve una parte considerable de nuestro problema de datos, desde duplicados hasta la carga de listas. Me gusta que podamos tener una herramienta robusta para resolver esos problemas y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el portal del sitio web/aplicación puede ser un poco abrumador. Hay muchas funciones dentro de Openprise que no están disponibles para nosotros según el paquete que elegimos, lo cual está totalmente bien, pero siento que todavía están allí y solo están desordenando el espacio. Entre el sitio web y el portal de la aplicación, puede volverse abrumador, especialmente para nuevos clientes como nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensaje para los Líderes de Aplicaciones Empresariales y la Oficina del Arquitecto Jefe:

Piensen en OpenPrise como un habilitador para más de 50 a 100 capacidades que la empresa tendrá que construir a través de las diversas etapas de crecimiento, como la Gestión de Leads o la Gestión de Socios. No se queden atascados y sean incapaces de construir capacidades y/o armar sus líneas de negocio con respuestas a algunas de sus preguntas más apremiantes:

1/ ¿Cuántos socios han pasado por nuestra formación técnica y de esos socios, cuál es el ARR total en los últimos 3 años? ¿Y cuánto MDF hemos desembolsado a ellos en el mismo período de tiempo?

2/ ¿Cuál es el parche de ventas con mejor rendimiento por código postal y cuánto gasto de marketing se ha asignado a ese código postal?

OpenPrise puede ayudarles a responder estas preguntas y mucho, mucho más.

Deuda Técnica

Sé que OpenPrise ofrece un conjunto poderoso de capacidades para los equipos de Marketing para la orquestación de leads y la deduplicación de datos, pero puede ayudarles a reducir la deuda técnica: Identificar leads, contactos, cuentas con cualquier condición para que puedan tomar decisiones de purgar o mantener; reducir el tamaño de sus datos y notar y mejorar el rendimiento de su CRM eliminando errores de tiempo de ejecución.

Fusiones y Adquisiciones / Fusión de Organizaciones / División de Organizaciones

Enrutar todos los datos a través de OpenPrise, filtrar y emparejar, luego enviarlos a donde necesiten ir. ¡Ojalá hubiera tenido esto cuando hice una fusión de org de Salesforce en 2019! ¡Ese proyecto casi me mata!

Construir Capacidades Altamente Diferenciadas

Usen OpenPrise para llamar a un lead en tiempo real. Sí, escucharon bien. Cuando se les envía un lead, marcar automáticamente al prospecto. Si pueden imaginarlo, OpenPrise puede ayudarles a construirlo.

No dejen que su pila de aplicaciones sea el ancla que los retiene de la grandeza. Sean ágiles o sus competidores lo serán. Consigan OpenPrise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que nuestros usuarios avanzados internos sean las personas principales que configuren OpenPrise. Actualmente dependen de OpenPrise para realizar la creación de reglas y otros trabajos de configuración. OpenPrise debería considerar hacer que la UI/UX sea más fácil de adoptar para marketing y otros usuarios avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan flexible es la herramienta y qué tan relativamente rápido es aprenderla Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La presentación de informes sobre resultados comunes como el enriquecimiento y el ROI podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la variedad de formas que ofrece para inferir, enriquecer, limpiar y eliminar duplicados de tus datos y luego automatizar esas funciones. He configurado varios trabajos automatizados que limpian rutinariamente nuestra base de datos. Cuando comencé a usar Openprise, no podía acceder a tablas personalizadas en Marketo a través de la herramienta, pero lo pusieron en su hoja de ruta y ahora estoy usando una tabla personalizada en un trabajo automatizado. Es muy agradable trabajar con una empresa que escucha tus necesidades e implementa una característica así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una interfaz gráfica de usuario para visualizar mejor qué tareas están impactando un campo. Además, a veces los errores del trabajo no son muy claros, pero mi contacto de atención al cliente me informó que están trabajando para mejorar esto. Siempre que he compartido comentarios o solicitado una función, el equipo de soporte ha estado muy abierto a nuevas ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los mejores beneficios es el soporte al cliente que recibimos. Grant Saechao ha sido uno de nuestros mejores activos para usar e integrar Openprise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada que me desagrade particularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Openprise es la orquestación de datos en su máxima expresión. Openprise proporciona múltiples facetas de mejora a nuestros datos. Hemos utilizado el sistema para limpiar, evaluar la salud, crear un registro de auditoría de Eloqua, automatizar procesos, llenar vacíos de datos y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único negativo es que hay una curva de experiencia pronunciada. La buena noticia es que trabajas con un equipo excelente que te entrenará y guiará pacientemente mientras aprendes y te vuelves independiente en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay algunas limitaciones en la automatización, limpieza de datos o manipulación de datos en Salesforce, Openprise probablemente ofrece otra solución para esas necesidades. La herramienta ha transformado la forma en que nuestra organización gestiona la distribución de leads y proporciona una gran cantidad de plantillas y recetas para hacer el proceso de construcción lo más sencillo posible. El soporte de Openprise también ha superado nuestras expectativas para entender las visiones de nuestros proyectos y nos ha ofrecido orientación rápida para ellos. El equipo escucha activamente las necesidades de sus clientes en una conferencia comunitaria y nos mantiene informados sobre las próximas características para apoyarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de la herramienta y las plantillas pueden requerir algunos videos de capacitación para acostumbrarse. Algunas iteraciones de actualizaciones que incluyan más texto de ayuda, descripciones y ejemplos serán de gran ayuda para que un usuario pueda utilizar y comprender completamente las capacidades de Openprise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexible, posibilidades aparentemente infinitas, razonablemente intuitivo, excelente soporte, en constante evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría necesitar un poco más de refinamiento. Puede ser un desafío mantener los trabajos organizados y la instancia ordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin duda, es el equipo de soporte. No solo conocen bien su plataforma y capacidades, sino que han invertido tiempo en aprender nuestros sistemas, procesos y objetivos. Puedo llevarles cualquier problema que necesite resolver y ellos proporcionarán varias opciones sobre cómo abordarlo. Considero a mi equipo de Openprise como una extensión de nuestro equipo, no como un proveedor. La plataforma en sí es extremadamente flexible, lo que nos permite usarla para múltiples escenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he experimentado es que cualquier cambio que necesitemos hacer en un trabajo, tenemos que enviar una solicitud. No podemos iniciar sesión y hacer el cambio nosotros mismos. Pero dado que nuestro equipo de soporte es increíble, esto realmente no es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.