Mobal.io Reseñas y Detalles del Producto

Mobal tiene una interfaz muy clara y fácil de usar, y una funcionalidad que ayuda a gestionar perfiles empresariales desde un solo lugar. La capacidad de revisar opiniones, responderlas desde la plataforma (con una herramienta de IA integrada) y ver estadísticas es otra gran herramienta que usamos semanalmente, si no a diario. Su soporte es de primer nivel, muy rápido y servicial, también consultan sobre cómo utilizar mejor las herramientas y asesoramiento general. La implementación fue muy fácil y rápida gracias a su equipo. La plataforma tiene la integración de muchos canales principales y motores de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración a más plataformas dentro de la industria del turismo (como booking.com, GetYourGuide, etc.) sería muy útil de añadir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mobal.io es extremadamente fácil de usar, y tiene un equipo de soporte rápido y flexible que se destaca. Ya sea respondiendo preguntas cotidianas de "cómo hacer" o abordando solicitudes de nuevas funciones, su equipo responde rápidamente y es transparente sobre los plazos para correcciones o actualizaciones. Aprecio lo clara y confiable que es su comunicación, incluso cuando una solución lleva tiempo. ¡Este nivel de soporte genera confianza! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta ofrece más funcionalidad de la que realmente necesitábamos, ya que nuestro enfoque se centra principalmente en gestionar los horarios de apertura. Sin embargo, para las empresas con necesidades más complejas, las características adicionales podrían ser una gran opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es más efectiva cuando es fácil de usar y ahorra tiempo. Con Mobal, podemos mostrar el horario de apertura no solo en Google, sino también en nuestro propio sitio web. Crear publicaciones en redes sociales para múltiples perfiles es fácil con la misma herramienta, y las publicaciones son automáticamente visibles en Google también. Mobal también mantiene la información de nuestro negocio precisa en Google, evitando que los cambios realizados por los clientes sobrescriban nuestros propios datos. Responder a las reseñas de clientes en Google también es fácil, con la IA proporcionando una excelente asistencia.

Las sugerencias de desarrollo también se tienen en cuenta, y algunas de nuestras solicitudes ya se han implementado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin quejas ni disgustos. Todo va bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahorra mucho tiempo al gestionar múltiples perfiles al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas que han surgido han podido resolverse de inmediato. Por lo tanto, no puedo mencionar nada que esté mal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro perfil de negocio en Google está en buen estado. Es fácil actualizar el perfil de negocio. Me ahorra tiempo y es fácil de usar. ¡El servicio al cliente también es bueno! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las conexiones a algunas redes sociales no funcionan bien. Hay que conectarse de nuevo muchas veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que pueda tener todos nuestros restaurantes en la misma página, haciéndolo fácil y eficiente en tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hay disgustos realmente, todo ha sido posible hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la ayuda de Mobal.io, podemos gestionar eficazmente nuestras múltiples ubicaciones en Google y asegurarnos de que estos perfiles realmente destaquen en las búsquedas. Al responder a las reseñas y subir imágenes y publicaciones a nuestros listados, hemos mejorado significativamente la presencia de nuestra marca en Google Maps y Search, y hemos aumentado consistentemente las vistas mensuales, los rankings de búsqueda y el número de visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente de nuestra experiencia es gestionar los horarios de apertura, y específicamente no poder añadir diferentes horarios de apertura para el servicio al cliente y las instalaciones. Esto ha causado cierta confusión entre nuestros clientes, que están acostumbrados a consultar la información a través de nuestro perfil de Google en lugar de visitar nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mobal reduce el tiempo dedicado a actualizar múltiples ubicaciones de Google My Business a la vez y ayuda a actualizar en masa las páginas de redes sociales. Para nosotros, esto significa que ahora pasamos aproximadamente 30 minutos a la semana publicando actualizaciones en múltiples lugares a la vez, una tarea que sería casi imposible sin este tipo de programa.

La otra excelente característica de Mobal es que todas las reseñas de Google My Business y cuentas de redes sociales se recopilan en un solo lugar, y puedes responderlas rápidamente sin navegar a múltiples ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste realmente. Todo ha estado funcionando muy bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes configurar y aprender a usar Mobal en minutos. Su plataforma súper fácil te permite hacer cargas masivas de medios y publicaciones a todas las ubicaciones simultáneamente, escribir respuestas en reseñas con la ayuda de plantillas personalizadas y rastrear cómo tus actividades afectan la visibilidad local. El equipo de Mobal realmente quiere que tengas éxito y su incorporación + enfoque en el cliente en el desarrollo del producto lo demuestra más que bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene algunas limitaciones principalmente debido a la API de Google. Por ejemplo, cuando comenzamos a usar Mobal no era posible subir artículos o categorías a la sección de productos del perfil de su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de entender y fácil de usar. Interfaz visualmente atractiva. Gran comunicación y genuina voluntad de ayudar a los clientes y desarrollar el producto aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Errores menores de la plataforma, tener que volver a enviar material debido a errores y que la plataforma no guarde el proceso que tenías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.