LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas de alto volumen y servicio al cliente. Los clientes van desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes clientes empresariales. Otras industrias principales de clientes incluyen; medios de comunicación, servicios de seguridad, energía, telecomunicaciones, servicios financieros, investigación de mercado y recaudación de fondos. Nuestras herramientas inteligentes permiten maximizar la eficiencia de las llamadas y ayudan a vender más. LeadDesk se puede utilizar de forma independiente o integrado con sistemas CRM. Nuestros clientes aumentan la productividad de los agentes con un manejo de llamadas altamente eficiente, conectividad VoIP/GSM/PBX sin interrupciones, listas de contactos integradas, gestión de datos de contactos y monitoreo y reportes avanzados. LeadDesk está basado en la nube y es altamente escalable. Las organizaciones de ventas eligen LeadDesk porque cierran más, no tienen tiempo de inactividad, no tienen costos de inicio y reducen el OPEX.