Características de k-ecommerce
Merchandising/Marketing (7)
Herramientas de diseño de escaparates
Basado en 19 reseñas de k-ecommerce. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios
Visualización de productos
Basado en 20 reseñas de k-ecommerce. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto
Recomendaciones / Personalización
Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de k-ecommerce.
Promociones y descuentos
Según lo informado en 17 reseñas de k-ecommerce. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.
Abandono del carrito de compras
Según lo informado en 14 reseñas de k-ecommerce. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.
Reseñas de productos
Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Los revisores de 15 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
SEO
Según lo informado en 17 reseñas de k-ecommerce. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica
Catálogo de productos (4)
Gestión de contenidos
Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de k-ecommerce.
Configuración del producto
Basado en 20 reseñas de k-ecommerce. Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc.
Búsqueda y filtrado de productos
Según lo informado en 22 reseñas de k-ecommerce. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos
Productos intangibles
Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.
Proceso de pedido (8)
Proceso de pago
Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Los revisores de 20 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Opciones de envío
Según lo informado en 19 reseñas de k-ecommerce. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party.
Exhibición y procesamiento de impuestos
Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. Los revisores de 18 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Procesamiento de pagos
Según lo informado en 17 reseñas de k-ecommerce. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude.
Gestión de pedidos
Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. Los revisores de 20 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Devoluciones / Reembolsos
Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.
Gestión de inventarios
Según lo informado en 16 reseñas de k-ecommerce. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.
Cumplimiento multicanal
Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.
Soporte multicanal (7)
Omnicanal
Según lo informado en 13 reseñas de k-ecommerce. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.
Móvil
Según lo informado en 16 reseñas de k-ecommerce. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.
Comercio Social
Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.
Servicio al cliente
Según lo informado en 15 reseñas de k-ecommerce. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico.
Localizador de tiendas
Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS Los revisores de 11 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de 3rd-Party Store
Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party
B2b
Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 16 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plataforma (13)
Personalización
El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Los revisores de 17 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones con herramientas complementarias
Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de k-ecommerce.
Administración de usuarios
Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Los revisores de 20 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes / Análisis
Según lo informado en 14 reseñas de k-ecommerce. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio
Seguridad
Según lo informado en 19 reseñas de k-ecommerce. El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos
Administración de múltiples sitios
Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. Los revisores de 10 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Derechos de acceso de administrador
Según lo informado en 20 reseñas de k-ecommerce. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc.
Migración de prueba a producto
Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Los revisores de 13 de k-ecommerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Internacionalización
Según lo informado en 10 reseñas de k-ecommerce. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos
Compatibilidad con navegadores cruzados
Basado en 16 reseñas de k-ecommerce. Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.
Rendimiento y fiabilidad
Según lo informado en 20 reseñas de k-ecommerce. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo
Integración contable
Proporcionar integración con software de contabilidad y sistemas ERP.
Integración de comercio electrónico
Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico B2B y B2C
Procesamiento de pagos (3)
Encriptación
Seguridad incorporada para proteger la información de pago con el fin de prevenir el fraude y la piratería.
Procesamiento de tarjetas de crédito
La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito y recibir aprobación o denegación de fondos del banco del cliente.
Pagos móviles
La capacidad de procesar pagos móviles desde una billetera móvil u otra aplicación de pago por teléfono móvil.
Administración (5)
Informes y análisis
Informes y análisis creados a partir de datos de pago.
Integración de comercio electrónico
La capacidad de integrarse directamente con una plataforma de comercio electrónico para crear una experiencia de pago perfecta.
Tarifas de procesamiento
Tarifas asociadas con el procesamiento de transacciones individuales que pueden basarse en un porcentaje de la compra o una tarifa plana.
Omnicanal
Procese pagos desde múltiples canales como ACH, móvil o comercio electrónico.
Niveles 1 y 2
Admite los niveles 1 y 2 para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
Opciones de pago (2)
Multidivisa
Permite a los usuarios procesar pagos en varias monedas.
Portal de pago en línea
Proporciona un portal en línea donde los clientes pueden realizar pagos.
Comercio sin cabeza (3)
Orquestación de datos
Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end
Personalización
Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación
Extensibilidad
Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM
IA generativa (2)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

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