necesitábamos un sistema que pudiera ayudarnos a documentar, monitorear y mejorar los flujos de trabajo a medida que escalamos. Interfacing facilita la identificación de cuellos de botella, el seguimiento de responsabilidades y garantiza que nuestras operaciones cumplan con los estándares de cumplimiento tanto internos como de los clientes. La capacidad de integrarse con nuestras herramientas existentes y generar informes en tiempo real también ha mejorado la forma en que gestionamos auditorías y revisiones internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje cuando se trata de personalizar paneles de control y mapas de procesos, pero una vez que nuestro equipo se familiarizó con ello, nos dimos cuenta de lo poderoso y flexible que realmente es el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa en un sector altamente regulado, apreciamos cómo Interfacing centraliza la gobernanza, el cumplimiento y la visibilidad de los procesos. La plataforma EPC nos ofrece una visión completa de nuestros riesgos operativos y controles, al tiempo que simplifica la documentación de auditoría. Sus características de automatización de procesos han reducido los errores de entrada manual y acelerado los plazos de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial tomó tiempo debido a nuestros requisitos regulatorios específicos. Algunos modelos de informes personalizados requirieron ajustes, pero el equipo de soporte de Interfacing trabajó estrechamente con nosotros para adaptar la configuración. El esfuerzo inicial valió la pena una vez que comenzamos a operar en un sistema unificado y transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de Interfacing es lo fácil que nos permite mapear y monitorear nuestros procesos internos. En el sector de la salud, mantener el cumplimiento y la trazabilidad es crucial, y la plataforma nos ofrece una visión clara de los flujos de trabajo, las responsabilidades y la documentación. Es intuitiva para nuestro personal no técnico, y las funciones de informes facilitan mucho las auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema puede parecer un poco abrumador al principio porque ofrece tantas funciones. Nos llevó algo de tiempo configurar nuestros procesos de la manera que queríamos, pero el equipo de soporte fue de gran ayuda durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfacing proporciona una plataforma centralizada para documentar, monitorear y mejorar nuestros procesos financieros mientras asegura el cumplimiento total de las normativas. Me gusta especialmente su sólido rastro de auditoría, las características de gestión de riesgos y lo fácil que es alinear los procesos con las regulaciones bancarias. Ha ayudado a reducir los errores de cumplimiento y ha hecho que las auditorías sean mucho más rápidas y fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que la plataforma es muy rica en funciones, puede parecer abrumadora al principio. Los nuevos usuarios a menudo necesitan capacitación adicional para comprender completamente las funciones avanzadas de cumplimiento e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz proporciona una capa estratégica de control y visibilidad sobre todos nuestros procesos de TI y de negocio. Como CIO, aprecio la estructura de gobernanza que impone: cada proceso, política y control está claramente definido y vinculado. Los paneles de control me ofrecen una instantánea en tiempo real del rendimiento, la exposición al riesgo y el estado de cumplimiento. No es solo una herramienta; es una plataforma empresarial que aporta orden y transparencia a nuestra gobernanza de TI. El equipo de implementación fue profesional y muy familiarizado con los desafíos a escala empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A los ejecutivos no técnicos les lleva un poco de tiempo sentirse cómodos navegando por el sistema, especialmente al usar los módulos de análisis. Pero después de una breve capacitación, todos ven el valor.

Rol Principal: CIO / Director de TI Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz proporciona un entorno muy estructurado y flexible para gestionar actividades de gobernanza, riesgo y cumplimiento. Me gusta cómo todo, procesos, controles, auditorías y documentación, está interconectado en una plataforma centralizada. Las herramientas de informes nos dan una visión clara de nuestro estado de cumplimiento, y los flujos de trabajo integrados han eliminado los seguimientos manuales que solían ralentizar las revisiones. Su equipo también comprende muy bien las industrias reguladas y nos guió en cada paso de la implementación. El sistema ofrece una sensación de control y madurez que es difícil de lograr con hojas de cálculo o herramientas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial lleva tiempo, especialmente si deseas personalizar la solución para marcos de cumplimiento específicos. Algunos módulos tienen más complejidad de la necesaria para equipos más pequeños. Además, aunque la interfaz es funcional, podría beneficiarse de una actualización visual más moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma GRC de Interfacing nos ofrece un entorno único e integrado para gestionar riesgos, controles y flujos de trabajo de cumplimiento en toda nuestra organización. Me gusta mucho cómo conecta cada proceso con los controles y la documentación relacionados, lo que hace que las auditorías y los informes regulatorios sean mucho más rápidos. Los paneles de control proporcionan una gran visibilidad para la gestión, y los flujos de trabajo automatizados reducen los seguimientos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que el sistema tiene tantas capacidades, la configuración inicial y la capacitación de los usuarios pueden llevar algo de tiempo. La interfaz también podría parecer un poco compleja para los nuevos usuarios hasta que se familiaricen con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de gestión de riesgos son poderosas. Puedes asignar responsables de riesgos, establecer niveles de probabilidad e impacto, vincular controles y seguir el progreso de mitigación. Los mapas de calor y los paneles ayudan a la dirección a tomar decisiones informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas de informes de riesgos son personalizables, pero algunas plantillas requieren configuración manual, lo cual puede llevar mucho tiempo durante la configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz nos ayudó a cerrar la brecha entre las operaciones de TI y el cumplimiento. Me gusta lo fácil que es modelar flujos de trabajo automatizados, conectar procesos y rastrear aprobaciones en tiempo real. Se integra bien con nuestros sistemas CI/CD y ITSM, lo que permite una mejor visibilidad en la gestión de cambios y la gobernanza de lanzamientos. La herramienta de modelado de procesos visual es excelente: ayuda a mi equipo a documentar y estandarizar rápidamente los flujos de trabajo de automatización sin necesidad de programación intensiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis podría usar más métricas nativas de DevOps, como la frecuencia de implementación o la tasa de fallos en los cambios. Pudimos personalizar los informes, pero requirió una configuración adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz nos proporciona una plataforma unificada y estructurada para documentar los flujos de trabajo de TI, rastrear controles y gestionar el cumplimiento en múltiples entornos de clientes. El diseñador de procesos es sólido, y vincular riesgos, procesos y políticas en un solo lugar ha mejorado la visibilidad operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La amplitud de características significa que la configuración lleva tiempo, y el nuevo personal requiere capacitación guiada antes de sentirse cómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.