IMA360 Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio a IMA360 por ofrecer una gran experiencia de usuario con su interfaz fácil de usar, lo que facilita la navegación y configuración. Las integraciones sin problemas con una variedad de herramientas como RFC, Mulesoft y Kafka mejoran su utilidad, permitiendo conectarse sin esfuerzo con nuestros sistemas existentes. Valoro particularmente las características completas de la aplicación como los paneles de control y el Laboratorio de Fórmulas que contribuyen a su funcionalidad robusta. La herramienta de mantenimiento de contratos está diseñada de manera que es simple de gestionar pero capaz de lograr configuraciones complejas de manera eficiente. Además, la solución en la nube proporcionada por IMA360 viene con las últimas características, lo cual fue un factor significativo en la transición desde SAP Vistex. El proceso de configuración inicial fue sencillo, y el equipo de soporte al cliente es muy receptivo, lo cual ha sido particularmente beneficioso para suavizar cualquier desafío. En última instancia, la combinación de características modernas, capacidades de integración y un equipo de soporte proactivo lo convierte en una herramienta altamente recomendable para gestionar contratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que es una herramienta nueva, tiene algunos defectos principalmente en lo que respecta al rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMA 360 es cómo todo lo que necesitamos está en un solo lugar. Como empresa de marketing digital, manejamos muchas tareas como el seguimiento de campañas, informes de clientes, rendimiento del equipo y facturación. IMA 360 hace que sea muy fácil gestionar todo eso sin tener que cambiar entre diferentes herramientas. El panel de control es fácil de usar, los informes son claros y nos ahorran tiempo. Honestamente, nos ayuda a centrarnos más en hacer crecer a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMA 360 tiene flexibilidad en ciertas características, particularmente cuando se trata de generar informes personalizados para los clientes. La versión móvil también podría ser más fluida y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente nos gustó de IMA 360 es cómo realmente lo entienden. No solo nos lanzaron herramientas o términos técnicos, sino que realmente escucharon con qué estábamos luchando y nos dieron las soluciones correctas que tenían sentido. Realmente se sintió menos como trabajar con una empresa y más como tener un brazo extra de nuestro propio equipo que sabía exactamente lo que había que hacer. Hicieron que nuestro proceso complicado pareciera realmente fácil y, honestamente, eso quitó una gran carga de nuestro equipo de ventas. Es raro encontrar personas que sean tan buenas tanto en el lado técnico como en el lado humano, e IMA 360 logró ambos. También implementaron esto de una buena manera y la cantidad de características que han proporcionado son realmente apreciables. La integración también fue fácil. También hemos aumentado la frecuencia de uso de estos productos, lo que ha impactado genuinamente en nuestro negocio y nuestras ventas están aumentando rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no nos haya gustado de IMA 360. Realmente escuchan a sus clientes y siempre están abiertos a recibir comentarios, y genuinamente quieren mejorar, así que incluso las cosas pequeñas se manejan rápidamente y este tipo de capacidad de respuesta realmente genera confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de IMA360 es lo fácil que es trabajar con ellos. Realmente escuchan a sus clientes. Desde el principio, se sintió como si fueran parte de nuestro equipo, no solo una empresa externa. Se tomaron el tiempo para entender lo que necesitábamos (incluso cuando nosotros mismos no estábamos seguros), y volvieron con ideas que tenían sentido: sin jerga técnica, sin promesas exageradas, solo soluciones inteligentes que funcionaban. Esta es una de las mejores empresas con las que he trabajado. Además, realmente aprecio lo receptivos que son. Ni siquiera tienes que perseguirlos para obtener actualizaciones. Se mantienen al tanto de las cosas y realmente se preocupan por hacer las cosas bien. Es raro encontrar esa mezcla de profesionalismo y toque personal hoy en día, pero IMA360 realmente lo logró. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gran parte de IMA 360 es que siempre están abiertos a recibir comentarios y son muy receptivos. No hay nada que no me haya gustado de IMA 360. Está claro que realmente ofrecen las soluciones adecuadas, lo cual respeto mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tienen una solución de precios dinámicos impulsada por IA que ayuda a gestionar el uso de modelos de IA/ML para recomendar precios óptimos basados en la demanda, el costo, los precios de la competencia, la estacionalidad y los segmentos de clientes. también con su Análisis de Comportamiento y Segmentación de Clientes lo gestionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han pasado solo 2 meses, está cumpliendo con mis expectativas y la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión Robusta de Contratos e Ingresos

Destaca en el manejo de contratos complejos y devoluciones, especialmente para empresas que tratan con múltiples GPOs, IDNs y niveles de precios.

2. Análisis Avanzado

La plataforma ofrece fuertes conocimientos sobre el rendimiento de precios, la rentabilidad del cliente y las tendencias de ventas, lo cual es súper útil para la toma de decisiones estratégicas.

3. Tableros Personalizables

A los usuarios les encanta cómo pueden personalizar tableros e informes para diferentes unidades de negocio (ventas, finanzas, operaciones).

4. Integración con Sistemas ERP y CRM

La integración fluida con SAP, Salesforce y otros sistemas empresariales añade una gran eficiencia.

5. Automatización de Reembolsos y Devoluciones

Automatizar estos flujos de trabajo reduce errores y acelera los ciclos de ingresos, lo cual es una gran ventaja en el espacio farmacéutico y de dispositivos médicos.

6. Cumplimiento y Preparación para Auditorías

Con sus fuertes rastros de auditoría y documentación, ayuda a las empresas a mantenerse en cumplimiento con los requisitos regulatorios como los precios gubernamentales y Medicaid. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado ningún desagrado importante con IMA360, como con cualquier herramienta, siempre hay espacio para la optimización, pero nada ha destacado como un inconveniente significativo en mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMA360 es una solución robusta y escalable diseñada para abordar desafíos complejos de reembolsos y precios. Implementamos IMA360 para agilizar y gestionar procesos intrincados de reembolsos de distribuidores con una integración perfecta en nuestros sistemas de precios.

Con más de 1,000+ artículos, nuestra gestión de reembolsos involucra altos volúmenes y flujos de trabajo sofisticados a lo largo de ciclos mensuales, trimestrales y anuales. El equipo de IMA360 brindó un excelente apoyo para superar estos desafíos y asegurar pagos de reembolsos oportunos y precisos a nuestros clientes.

Su soporte post-implementación ha sido excepcional, asegurando operaciones fluidas y una pronta resolución de problemas. La solución es fácil de integrar con otros sistemas, lo que nos ha ayudado a mejorar la eficiencia en todo nuestro ecosistema más amplio.

El producto ofrece un conjunto rico de características adaptadas para abordar requisitos complejos de los clientes, y el equipo ha demostrado consistentemente un profundo entendimiento tanto de nuestros procesos de negocio como de la industria de la salud. También han sido muy complacientes con necesidades ad hoc, adaptándose rápidamente a las demandas comerciales en evolución.

Definitivamente consideraremos IMA360 para futuros despliegues a medida que continuamos mejorando y escalando nuestros procesos. Su asociación ha sido un activo valioso, y esperamos continuar colaborando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos desafíos en términos de integraciones, su equipo dio un paso adelante y navegó hasta la línea de meta sin mucha interrupción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuando tomé la demostración del software de precios, resolvió todos mis problemas principales y después de usarlo durante 3 meses, la mayoría de mis operaciones se han resuelto. Prefiero mucho esta solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

como han pasado 3 meses desde que estoy usando este producto, no estoy seguro de ningún error, y están resolviendo mi problema operativo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de IMA360 es dinámica y flexible, lo que nos permite ejecutar nuestras soluciones empresariales de maneras que otras aplicaciones no pueden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas rigideces y redundancias dentro de su plataforma que tuvimos que resolver con IMA360. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMA360 hace que gestionar precios complejos, reembolsos y devoluciones sea mucho más fácil. Los paneles son limpios y perspicaces, y me encanta cómo todo está centralizado y es fácil de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje puede ser un poco empinada al principio, pero una vez que estás en ella, fluye suavemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.