Ideagen EHS Reseñas y Detalles del Producto

La demostración del software mostró que podría haber sido fuerte en lograr la certificación ISO y tenía buenas herramientas de reporte de incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de la empresa fue terrible, al interactuar con su equipo, nos quedamos frustrados por la mala comunicación, la falta de responsabilidad y el nulo interés en los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el detalle que Ideagen EHS puede proporcionar en sus flujos de trabajo de seguridad que se ajustan a los estándares de la industria. Lo que más respeto es la forma en que asegura la consistencia en las inspecciones de seguridad y los procesos de cumplimiento. Eso también hace que el registro de incidentes sea mucho más sencillo, ya que hay plantillas estructuradas para asegurarse de que no se omita nada crucial. Se ha implementado con nuestro sistema de capacitación para que el personal siempre esté actualizado con los últimos procedimientos y ha hecho que la adhesión a los protocolos de seguridad sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, un problema clave ha sido que Ideagen EHS a menudo no facilita flujos de trabajo personalizados, lo que puede ser restrictivo cuando los requisitos están fuera del marco de cumplimiento habitual. En ocasiones, se ha descompuesto en trabajo manual adicional para cerrar las brechas. No hemos tenido documentación extensa para solucionar problemas, y eso ha causado que problemas menores se prolonguen más de lo que deseamos. Estos desafíos también nos han obligado a desarrollar algunos procesos menos estructurados y han aumentado nuestra carga de trabajo en períodos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a Ideagen EHS, una de las cosas que más me llama la atención es que permite mantener a todos organizados en términos de seguimiento de incidentes de seguridad y registros de cumplimiento. Útil para asegurarse de que todo lo relacionado con la salud y la seguridad se mantenga en un solo lugar y es excelente para auditorías y verificación de controles regulatorios. También tienen su gestión de tareas integrada, lo que facilita asignar cosas a los miembros del equipo para que nunca olvide nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideagen EHS hace un gran trabajo organizando datos, pero su sistema de notificaciones está un poco atascado. Ofrece una personalización limitada sobre lo que activará alertas a veces, por lo que no proporciona la información correcta en el momento adecuado. Ha presentado algunos desafíos al responder a eventos de seguridad a la velocidad y de la manera que se requiere. Realmente podría añadir algo de flexibilidad a cómo manejamos los incidentes de seguridad si tuviéramos opciones de notificación más flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Ideagen EHS pueda manejar tanto trabajo en términos de medio ambiente, salud y seguridad. Nos ayuda a gestionar el riesgo y mantenernos al tanto de las regulaciones desde el seguimiento de incidentes hasta la gestión del cumplimiento. Es muy fácil rastrear todo con las funciones de informes bien organizadas. Además, se integra con las otras herramientas que usamos, lo que nos permite trabajar mejor a través de varios sistemas sin tener que ingresar datos manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de las impresionantes características de Ideagen EHS, la configuración es bastante complicada al principio. El sistema tiene que ser personalizado para adaptarse a nuestras necesidades específicas y la interfaz no siempre es la mejor para los nuevos usuarios. Los menús pueden contener algunas opciones bien ocultas, lo que hace que navegar se sienta engorroso. Y luego, por supuesto, esos costos pueden no valer la pena para empresas o equipos más pequeños que no necesitan todas las funciones del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una solución de software muy flexible y rentable para una amplia gama de empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Lo he usado durante 12 años, y simplemente mejora con cada nuevo lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene tantas características maravillosas para ayudar en nuestras actividades diarias. Auditorías, recorridos de compromiso, etc. ¡Nuestro CSM es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La presentación de tickets es tediosa y puede tardar un tiempo en recibir una respuesta. Por lo general, ya he seguido adelante porque nadie me ha contactado aún. Además, aunque envíes un ticket muy detallado, generalmente la persona que responde pide más detalles, pero prácticamente ya incluíste todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado operativos en la plataforma Lucidity durante más de 18 meses. El soporte al cliente inicial fue muy receptivo y encontramos que el proceso de implementación fue bastante fluido. El módulo Inform ha resultado particularmente útil en toda la empresa, permitiéndonos capturar una amplia gama de requisitos de datos de los usuarios finales a diario. El acceso a la API a datos en bruto también nos ha permitido integrar directamente los registros diarios en nuestros conjuntos de informes empresariales más amplios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de recuperación de datos puede ser un problema al seguir hipervínculos/acceder a la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideagen EHS es probablemente lo mejor en cuanto a datos en tiempo real y gestión de incidentes. Los incidentes pueden ser fácilmente rastreados y las condiciones de seguridad pueden ser fácilmente monitoreadas en diferentes ubicaciones, en tiempo real, en un formato sencillo. El intercambio de datos con nuestras herramientas es increíblemente fácil a través de la integración, mejorando nuestra capacidad de responder rápidamente cuando surgen problemas. Ya hemos experimentado mejoras importantes en la eficiencia general de nuestro equipo y en la capacidad de responder a preocupaciones de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La caída de Ideagen EHS es que no es fácil configurar flujos de trabajo personalizados. El sistema es muy capaz, pero requiere mucho tiempo y esfuerzo adaptarlo a nuestras necesidades específicas. También funciona bien con otras plataformas, pero a veces hay problemas de sincronización que hacen que las cosas sean lentas. Estos son solo inconvenientes menores que interrumpen el flujo de trabajo si tenemos que actualizar rápidamente nuestros informes o datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Ideagen EHS es su funcionalidad de gestión de riesgos muy avanzada. Nos permite evaluar los riesgos de manera completa, ayudándonos a mantener el lugar de trabajo seguro. La transparencia junto con el cumplimiento se logra a través de las pistas de auditoría, que registran todas las actividades. Además, podemos ver rápidamente métricas clave de rendimiento básicas a través de paneles personalizables, informando la dirección de nuestros esfuerzos para asegurar que cumplamos con altos estándares de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que los informes en Ideagen EHS son bastante limitados. Me proporciona informes útiles, sin embargo, no están alineados exactamente con lo que necesitamos, por lo que terminamos teniendo que exportar los datos y hacer un análisis adicional en otro lugar. También podrían mejorar un poco sus capacidades de búsqueda, donde no es tan rápido o intuitivo encontrar las entradas específicas, lo que puede afectar ligeramente nuestro tiempo de respuesta cuando necesitamos responder a una tarea urgente o algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideagen EHS es una herramienta fluida para conectar varios departamentos y mejorar el seguimiento de la seguridad y el cumplimiento. Todo, incluyendo la notificación de incidentes y las auditorías, se simplifica, y tienen buenos análisis de datos por sí mismos, pero son aún más poderosos cuando se integran con algún tipo de herramienta de back end como Power BI. La aplicación móvil es otro punto destacado ya que permite a nuestro equipo reportar problemas y abordarlos a medida que surgen, estemos en casa o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de Ideagen EHS es lo complejo que puede ser el sistema al implementarlo por primera vez. Es muy personalizable, pero requiere mucho trabajo para configurarlo y la curva de aprendizaje no es muy buena para los nuevos usuarios. La receta de la interfaz de usuario es funcional, sin embargo, no es muy intuitiva, lo que puede ralentizar la adopción en el equipo. Además, algunas de las funciones de informes secundarios no son exactamente tan flexibles como nos gustaría, lo que significa que para extraer datos específicos, en realidad se necesita un poco de trabajo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.