La mayor ventaja de trabajar con HighCohesion fue lo rápido que se pusieron al día y lo bien que entendieron los sistemas complejos. Se tomaron el tiempo para realmente aprender nuestro entorno, y eso marcó una diferencia notable en la calidad del trabajo, al mismo tiempo que redujo la necesidad de idas y venidas innecesarias.
Su planificación de proyectos fue sólida y realista, lo que ayudó a mantener todo en movimiento y en camino. Una vez que comenzó la ejecución, su atención al detalle se destacó de inmediato, junto con la fluidez con la que se llevaron a cabo las implementaciones e integraciones. Los problemas se identificaron temprano, las soluciones se trabajaron de manera reflexiva, y nunca se sintió que algo estuviera apresurado o improvisado.
Lo que más ayudó, sin embargo, fue su comunicación y apoyo diario. Las actualizaciones eran claras, las preguntas se respondían rápidamente, y cualquier problema, solicitud o idea se manejaba de inmediato. Incluso después de la entrega, se mantuvieron comprometidos para asegurarse de que todo funcionara como se esperaba. Ese nivel de atención posterior es raro, y hizo que todo el proceso fuera significativamente más fluido.
En general, HighCohesion aportó un alto nivel de conocimiento técnico, fiabilidad y cuidado a su trabajo. Fueron fáciles de colaborar, confiables en todo momento, y genuinamente uno de los equipos más fuertes en su campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, no hay mucho que me desagrade, pero el área más grande para mejorar es la experiencia de usuario del portal Highcohesion. No es especialmente amigable para usuarios no técnicos, particularmente cuando se trata de revisar y resolver eventos fallidos. También creo que hay una clara necesidad de un panel central que te permita ver de un vistazo los eventos exitosos frente a los fallidos, algo que ya está en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
