Características de AssetSonar
Administración (3)
Gestión de cambios
Herramientas para rastrear e implementar los cambios de TI requeridos en un sistema.
Gestión de activos
Herramientas para organizar y administrar todos los activos de TI dentro de una organización.
Informes y análisis
Un medio para ver y analizar una gran cantidad de datos con el fin de obtener información empresarial.
Servicio de atención al cliente (3)
Mesa de ayuda
Un lugar para que los usuarios envíen tickets cuando necesiten ayuda de TI.
Informes de incidentes
Informes basados en incidentes de TI para que los miembros de TI puedan priorizar los problemas de alto riesgo y mantener un registro de los problemas y la frecuencia con la que ocurren.
Flujo de trabajo del proceso
La capacidad de crear diagramas de flujo y otros medios para delinear procesos específicos para garantizar que se cumplan todos los requisitos.
Funcionalidad (10)
Sistema de venta de entradas
Proporciona una mesa de servicio para que los usuarios envíen tickets para problemas relacionados con TI.
Registro de rendimiento
Realiza un seguimiento del rendimiento de los activos acción por acción con registros legibles por máquina o por humanos.
Alertas
Crea alertas cuando los activos rastreados encuentran errores o problemas de rendimiento.
Automatización
Automatiza las tareas repetitivas asociadas con las operaciones y el mantenimiento del servicio de TI.
Inventario de software y gestión del ciclo de vida
Cree un inventario de software para software local y SaaS y administre el ciclo de vida del software desde la implementación hasta la retirada.
Derechos de licencia y gestión del uso
Administrar los derechos de licencia de software frente a la utilización del usuario
Gestión de proveedores y cumplimiento
Administre renovaciones de proveedores, facturas e información de cumplimiento en un repositorio centralizado
Aprovisionamiento automatizado de licencias de usuario final
Aprovisione y desaprovisione automáticamente licencias para usuarios finales en función del directorio de empleados y/o los datos del sistema de recursos humanos
Catálogo de aplicaciones aprobadas
Proporcionar un catálogo de aplicaciones para permitir a los usuarios finales acceder a las licencias de software que necesitan
Alertas personalizadas
Crear alertas personalizadas basadas en reglas empresariales, contractuales y de cumplimiento
Gestión (9)
Informes
Proporciona gráficos, paneles e informes generales sobre el servicio de TI, los activos y los incidentes.
Consola de administración
Proporciona herramientas administrativas para el mantenimiento, el mantenimiento y el seguimiento rutinarios.
Gestión de accesos
Proporciona a los administradores control sobre los privilegios de usuario y la accesibilidad de los activos de TI.
Gestión de activos
Proporciona a los administradores control sobre la asignación y el seguimiento de recursos de hardware y software.
Dictado de políticas
Controla las políticas y configuraciones en todas las aplicaciones empresariales y hardware.
Panel central
Proporcione información, información y actualizaciones inmediatas sobre los activos de TI desde un panel central.
Gestión de políticas de activos
Diseñe e implemente políticas personalizadas o prediseñadas para la gestión de activos, la incorporación y el mantenimiento.
Gestión de riesgos
Implemente políticas de gestión de riesgos e impulse actualizaciones de políticas a varios activos a través de una red empresarial.
Integraciones
Integre con otras soluciones de software, como la gestión de gastos y la gestión de activos de software.
Inventario de activos (5)
Inventario de activos de hardware
Crear un inventario de los activos de hardware de una empresa.
Inventario de activos de software
Crear un inventario de los activos de software de una empresa.
Inventario de activos en la nube
Cree un inventario de los activos en la nube de una empresa.
Inventario de activos móviles
Crear un inventario de los activos móviles de una empresa.
Descubrimiento de activos
Detecte nuevos activos a medida que ingresan a una red y agréguelos al inventario de activos.
Evaluación de riesgos (3)
Detección de TI en la sombra
Identificar software no autorizado
Evaluación de vulnerabilidades de software
Marcar software vulnerable basado en repositorios de información de vulnerabilidades proporcionados por el gobierno
Identificación de la funcionalidad de software redundante
Identifique la funcionalidad redundante en todas las aplicaciones para reducir el gasto en funciones duplicadas
IA generativa (2)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Gestión de Activos de TI (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Herramientas de Gestión de Activos de Software (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.


