Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
8x8 Contact Center
Patrocinado
8x8 Contact Center
Visitar sitio web
Imagen del Avatar del Producto
EasyVista Self Help

Por EasyVista

3.5 de 5 estrellas
5 star
0%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

¿Cómo calificarías tu experiencia con EasyVista Self Help?

8x8 Contact Center
Patrocinado
8x8 Contact Center
Visitar sitio web
¡Este producto aún no ha sido reseñado! Sé el primero en compartir tu experiencia.
Deja una reseña

EasyVista Self Help Reseñas y Detalles del Producto

Estado del Perfil

Este perfil está actualmente gestionado por EasyVista Self Help pero tiene funciones limitadas.

¿Eres parte del equipo de EasyVista Self Help? Mejora tu plan para mejorar tu marca y atraer a los visitantes a tu perfil!

Contenido Multimedia de EasyVista Self Help

Demo EasyVista Self Help - Built-In Self Service Portal
Publish your knowledge onto a standard self-service portal with built-in search capabilities and branding functionality.
Demo EasyVista Self Help - Drag-and-Drop Knowledge Flows
Build interactive knowledge management with multimedia (images and videos), step-by-step procedures, FAQs and contextual actions.
Demo EasyVista Self Help - Integrate with any ITSM, CRM or Messaging Platform
Deliver knowledge any where your employees work by embedding knowledge within an enterprise app, like ServiceNow or Salesforce, or using our Service Bots Technology to build a chatbot within any messaging platform, like Slack or Microsoft Teams.
Demo EasyVista Self Help - Deploy Virtual Agents Built on Natural Language Processing Technology
Leverage our Service Bots Technology to build, brand and deploy chatbots and virtual agents on any website, portal, enterprise app, or messaging platform, all powered by the knowledge built in EV Self Help.
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado EasyVista Self Help antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de EasyVista Self Help

Reseñas de EasyVista Self Help (1)

Reseñas

Reseñas de EasyVista Self Help (1)

3.5
Reseñas de 1

Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil alertar a TI sobre problemas de servicio o agregar información para RRHH"
¿Qué es lo que más te gusta de EasyVista Self Help?

La función más fácil para mí es enviar automáticamente un problema al departamento correcto para que lo maneje. Es fácil adjuntar documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de EasyVista Self Help?

Debería haber un atajo para que los miembros del equipo no técnico puedan asistir en problemas menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de EasyVista Self Help para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
2
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(7,139)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
3
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,665)
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
4
Logo de NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
4.3
(1,726)
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
5
Logo de Sprinklr Service
Sprinklr Service
4.3
(709)
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
6
Logo de Ozonetel
Ozonetel
4.6
(618)
Ozonetel CloudAgent está diseñado para permitir a los usuarios ofrecer el servicio que sus clientes demandan.
7
Logo de Document360
Document360
4.7
(497)
Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
8
Logo de Helpjuice
Helpjuice
4.7
(363)
El software de base de conocimientos más poderoso y fácil de usar de Helpjuice está diseñado desde cero para ayudarte a escalar tu soporte al cliente y colaborar mejor con tu equipo.
9
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,691)
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
10
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,611)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Mostrar más
Precios

Los detalles de precios para este producto no están disponibles actualmente. Visita el sitio web del proveedor para obtener más información.

Imagen del Avatar del Producto
EasyVista Self Help
Ver alternativas