Características de Dotdigital

Herramientas para importar/exportar datos hacia/desde la plataforma para apoyar la configuración de campañas y la elaboración de informes.

Admite la extensibilidad a través de APIs para construir y gestionar integraciones con herramientas de terceros.

Ofrece una amplia gama de integraciones plug-and-play con aplicaciones de terceros.

Se integra con el software CRM, que puede ayudar a proporcionar contexto a sus listas de correo.

Se integra con plataformas de redes sociales, lo que puede ayudar a expandir su alcance.

Se integra con plataformas de comercio electrónico, que pueden vincularse directamente a su tienda en línea.

Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.

Asegúrese de que los suscriptores vean el correo electrónico según lo previsto. Vea las bandejas de entrada emuladas de los principales proveedores de correo electrónico y dispositivos móviles (por ejemplo, iOS, Android) para resolver problemas de representación.

Las herramientas de administración de listas incluyen la importación y el mantenimiento de datos de suscriptores. Administre la segmentación de listas, la administración de atributos de perfil y el estado de entrega. Los suscriptores autogestionan las preferencias.

Capacidad para enviar miles de correos electrónicos únicos y personalizados por segundo.

Herramientas para diseñar, editar y personalizar el contenido de correos electrónicos para los destinatarios.

Admite la capacidad de enviar campañas de correo electrónico salientes a destinatarios externos.

Maximiza la colocación en la bandeja de entrada gestionando el cumplimiento de spam y la reputación del remitente.

Responde automáticamente a las acciones o desencadenantes del usuario con mensajes de correo electrónico predefinidos.

Permite que varios usuarios inicien sesión en la misma cuenta para mantener una sola cuenta para todo su equipo de marketing.

Posibilidad de enviar invitaciones de encuestas seguras y personalizadas a su lista de contactos.

Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente

Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.

Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.

Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales

Ejecute pruebas A/B en líneas de asunto, áreas de contenido (tanto imágenes como texto), nombres o fechas de envío.

Informes básicos de rendimiento de campaña como tasas de entrega, apertura, clic y cancelación de suscripción.

Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.

Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.

Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.

Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.

Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores.

El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio

Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.

Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".

El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.

Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.

Capacidad para definir un dominio personalizado desde el que se envían los correos electrónicos.

Capaz de enviar correos electrónicos desde múltiples dominios.

Capacidad de utilizar una IP dedicada para la entregabilidad.

Disponibilidad y calidad de la documentación para API, biblioteca de código, implementación y configuración.

Capacidad de la plataforma para gestionar reputaciones de dominio individuales. De esa manera, los remitentes con buenas prácticas de envío no son penalizados en función de las prácticas de envío de otros.

Realiza un seguimiento de los correos electrónicos enviados y las tasas de entrega y los compila en informes estándar.

Proporciona características e infraestructura para permitir el escalado para grandes organizaciones.

Los correos electrónicos se reciben constantemente y el software funciona de manera confiable.

Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles.

Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles.

Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil.

Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.

Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.

Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.

Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.

Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords.

Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.

La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.

Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.

Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.

Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.

Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.

Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.

Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.

Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.

Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.

Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.

Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.

Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.

Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.

Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.

Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.

Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real

Proceso para que el administrador cree plantillas de correo electrónico personalizadas desde cero o incorpore y aproveche las plantillas existentes.

Cantidad y calidad de plantillas de correo electrónico preestablecidas para que los administradores construyan sus propios correos electrónicos.

Capaz de personalizar las plantillas, el controlador y el seguimiento de cancelación de suscripción.

Capaz de segmentar correos electrónicos transaccionales en función de su propósito.

Alerta al administrador cada vez que se produce un evento preestablecido.

Integra webhooks en los correos electrónicos para indicar el estado del correo electrónico (es decir, enviado, rebotado, abierto, etc.)

API utilizada para rastrear el estado de los correos electrónicos.

API utilizada para enviar correos electrónicos (por ejemplo, API web, API SMTP)

Pruebas para garantizar que los correos electrónicos no vayan a la carpeta de correo no deseado del destinatario.

Se integra con plataformas de comercio electrónico.

Se integra con proveedores de marketing por correo electrónico para compartir los datos de clientes potenciales capturados.

Permite a las empresas conectar páginas de destino a su dominio existente.

Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron.

Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil.

Mide la información de desinstalación a nivel de usuario.

Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo.

Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes.

Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles

Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva

Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor

Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico.

Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario.

Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.

Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo

Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.

Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.

Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario

Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles.

Análisis de calidad de direcciones IP.

Envío de análisis de calidad de dominio.

Análisis de contenido de correo electrónico.

Determinar el cumplimiento del correo electrónico y del dominio con políticas como DMARC.

Seguimiento de la tasa de apertura entre los destinatarios.

Medir el rendimiento general de la campaña entre los destinatarios.

Medición de la reputación general relacionada con dominios de envío específicos.

Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones

Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia

Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas.

Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes.

Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente.

Presenta la mensajería en función del contexto del cliente.

Correos electrónicos activados por la actividad o el comportamiento del cliente.

Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente.

Proporciona recomendaciones basadas en métricas de clientes.

Calcula y presenta descuentos personalizados.

Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente.

Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico

Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico

Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles

Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas

Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico

Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico

Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas

Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen

Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing

Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente

Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto

Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas

Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios

Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto

Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales

Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.

Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos.

Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos.

Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente.

Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing.

Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.

Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados.

Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones

Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos

Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros

Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).

Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.

Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).

Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias.

Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.

Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.

Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.

Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.

Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.

Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones.

Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas.

Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc.

Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API.

Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda.

Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones.

Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables

Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma

Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.

Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS

Permite a los usuarios arrastrar y soltar elementos y contenido para personalizar el aspecto de su sitio.

Proporciona plantillas listas para usar para la creación simplificada de páginas de destino.

Permite a los usuarios editar el código HTML o CSS de una página, o agregar código personalizado.

Permite a los usuarios cargar y administrar contenido como fotos, videos y audio.

Crea páginas adaptables para dispositivos móviles para una visualización optimizada en dispositivos móviles.

Ofrece a los usuarios información sobre páginas vistas únicas, conversiones, ubicación de visitantes y tipo de dispositivo, etc.

Optimiza el contenido para aumentar las clasificaciones de resultados de los motores de búsqueda.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp.

Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp.

Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores.

Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado.

Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp.

Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos.

Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos.

Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business.

Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real.

Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics.

Funciona a través de múltiples sistemas de software o bases de datos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos