CosmoLex Reseñas y Detalles del Producto

Mi característica favorita de Cosmolex es el hecho de que está basado en el navegador, lo que me permite iniciar sesión desde cualquier lugar. También encuentro que el lado de facturación y financiero es muy fácil de usar y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ingresar expedientes usando la hoja de tiempo es lento y retrasado. Encender el temporizador toma un segundo (casi parece que falla cada vez) y al publicar un expediente, a veces recibo un mensaje de error sin razón. Cuando intento volver a publicar, siempre pasa la segunda vez (pero requiere este paso adicional que es innecesario). También tenía la impresión de que LawPay sería una gran opción para nosotros, pero al revisar el contrato de LawPay, encontré que los términos eran inaceptables, por lo que no puedo usar esta función, lo cual es desafortunado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz de usuario, es muy similar a la interfaz de otros programas que son comunes en el uso diario. Por supuesto, hay partes de este sistema que no se traducen a la vida cotidiana, sin embargo, la interfaz definitivamente imita las interfaces comúnmente usadas y la hace muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aceptar pagos es posiblemente lo más difícil y frustrante de este sistema. No es intuitivo. Requiere una buena cantidad de reflexión, escribir los pasos y recordar cómo hacerlo. Si aceptas pagos con tarjeta de crédito por teléfono rara vez, definitivamente te lleva un minuto refrescar la memoria para entender cómo hacerlo. Simple una vez que recuerdas cómo, pero de nuevo, no es una forma intuitiva de aceptar pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es extremadamente fácil de usar y satisface las necesidades del cliente y del contable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que hubiera una mejor manera de facturación por lotes donde se pueda seleccionar desde múltiples páginas a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz limpia y es fácil de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ingresar el tiempo es complicado. La marca de verificación es tonta y difícil de ingresar. Si no la presionas correctamente, el tiempo no se ingresa. Un tiempo como un número con un punto decimal sería mejor que horas y minutos. Por ejemplo, 1.2 horas en lugar de 1:12. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta la aplicación que he añadido a mi teléfono. La facilidad del programa de control de tiempo basado en la web es excepcional. También me encanta cómo es accesible en dispositivos Windows y Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si hubiera algunas características más que pudieran establecerse como predeterminadas (por ejemplo, las entradas de tiempo se establecen por defecto en 0.0. Como cada entrada es al menos 0.1, sería bueno cambiar el valor predeterminado a esto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de aprender y accesible desde cualquier dispositivo sin necesidad de instalar software. Esto es una mejora con respecto a nuestro software anterior, que necesitaba ser instalado cada vez que actualizábamos nuestros ordenadores y no podía ser operado en la nube desde ordenadores domésticos. Funciona bien para múltiples usuarios y múltiples áreas de práctica, y te permite acceder a la facturación, fideicomisos y otra información desde tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces un poco lento para cambiar de pantalla a pantalla. Además, podría usar muchos más atajos para tareas comunes, en lugar de necesitar hacer múltiples clics una y otra vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo CosmoLex puede vincularse directamente a mi cuenta fiduciaria y facilita la conciliación de mi cuenta fiduciaria cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no guste de CosmoLex. Es una herramienta con un propósito particular, y mientras necesites lograr ese propósito, aprecias usar la mejor herramienta para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente, la experiencia del usuario, es decir, navegar de tarea en tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La contabilidad y la necesidad de tantas soluciones alternativas. Se siente cuesta arriba en ambos sentidos. Cosmolex necesita integrar las necesidades de las firmas que utilizan la contabilidad con bucles de retroalimentación directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de chat para preguntas es muy útil. La función de informes ha mejorado en el último año para descargar un archivo de Excel y ha sido mejorada maravillosamente, lo que ayuda a llenar el vacío causado por la falta de un sistema de informes robusto. El sistema tiene muchas salvaguardas para prevenir errores. Sin embargo, a veces es un desafío averiguar cómo publicar cosas que están fuera de lo normal. En general, realmente disfruto trabajar con el sistema y las personas que responden a las preguntas enviadas por correo electrónico son extremadamente corteses y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que a menudo tengo que buscar y probar diferentes cosas para usarlo de manera efectiva. En este momento, la única mejora real que siento que el sistema necesita es un sistema de informes ad hoc robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

capacidad para alternar entre múltiples temporizadores, capacidad para llevar un seguimiento de los pagos en la misma aplicación que genera facturas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cosmolex a veces te cierra la sesión después de menos de un minuto y tienes que iniciar sesión de nuevo para comenzar o detener un temporizador que acabas de configurar. Es lento encontrar un cliente cuando escribo el nombre del cliente en el campo. Lo que más me disgusta es la confusión y la dificultad para obtener informes útiles. Los informes deben verse en formato pdf o de hoja de cálculo, no se pueden obtener directamente en el navegador. No puedes personalizar el panel de control con tus propias métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.